Отменён круиз Costa Victoria с 28.03.20 по Адриатике
Отменён круиз Costa Victoria с 28.03.20 по Адриатике
Добрый день. Costa Victoria, 28.03.2020-31.03.2020 из Венеции. Едет 1078jul и bisser0781.
Costa Victoria - отзывы о лайнере, впечатления из круизов, фотографии, обзоры
28.мар. Венеция / Италия 17:00
29.мар. Бари / Италия 14:00 20:00
30.мар. Дубровник / Хорватия 8:00 14:00
31.мар. Венеция / Италия 9:00
Costa Victoria - отзывы о лайнере, впечатления из круизов, фотографии, обзоры
28.мар. Венеция / Италия 17:00
29.мар. Бари / Италия 14:00 20:00
30.мар. Дубровник / Хорватия 8:00 14:00
31.мар. Венеция / Италия 9:00
Re: Собираемся в круиз Costa Victoria с 28.03.20 по Адриатике
Здравствуйте! Тоже куплен данный круиз. Вот думаем что делать. Победа уже отменила наш рейс в Венецию на 26.03.2020.
Re: Собираемся в круиз Costa Victoria с 28.03.20 по Адриатике
Здравствуйте. Брюссельские авиалинии то же отменили наш вылет, но перебронировали нас на австрийские. Мы решили не сдаваться до последнего! Я знаю что, есть ещё Россияне, которые плывут в этом круизе, и пока то же не собираются отказаться.
Re: Собираемся в круиз Costa Victoria с 28.03.20 по Адриатике
Мы ещё вчера думали от всего этого отказаться. Но после отказов в возврате денег от Costa, от отеля в Венеции и от Победы (обратный рейс) решили ехать. Теперь проблема найти билеты хоть куда-нибудь в Италию за разумные деньги.
Re: Собираемся в круиз Costa Victoria с 28.03.20 по Адриатике
А Costa совсем не возвращает, или с комиссией 50 евро все же делает возврат?
Re: Собираемся в круиз Costa Victoria с 28.03.20 по Адриатике
Насколько я понял (мы брали у французской косты) максимум возврат 50%.
Re: Собираемся в круиз Costa Victoria с 28.03.20 по Адриатике
Слышали что правительство Италии сделало? Закрыли въезд/выезд во многих провинциях, в том числе Милан и Венецию.
Re: Собираемся в круиз Costa Victoria с 28.03.20 по Адриатике
Да, вчера прочитала эту новость. Но по факту непонятно, как ограничат передвижение. Аэропорт самолёты принимает и отправляет. Жду реакции косты.
Re: Собираемся в круиз Costa Victoria с 28.03.20 по Адриатике
Ну вот, Победа отменила наш обратный рейс из Милана 31.03.2020.
Re: Собираемся в круиз Costa Victoria с 28.03.20 по Адриатике
Италия об'явила всю территорию полностью в зоне карантина.
https://www.repubblica.it/cronaca/2020/ ... 250756249/
https://www.repubblica.it/cronaca/2020/ ... 250756249/
Re: Собираемся в круиз Costa Victoria с 28.03.20 по Адриатике
Costa вообще никак не реагирует на письма.
Re: Собираемся в круиз Costa Victoria с 28.03.20 по Адриатике
Вчера безуспешно пыталась дозвониться по номеру +390104206099, но сразу идёт сброс. Удалось дозвониться до итальянской косты, +390109997988, там отвечают быстро, но никто не говорит по английски. Прошу соединить с англо или рускоязычным специалистом, куда то переключает, режим ожидания, больше 25 минут не смогла слушать их музыку. У вас есть во эх можность позвонить? Давайте вместе их доставать. По первому номеру можно спросить Анну Сергеенко или Франческу, они говорят по русски.
Re: Собираемся в круиз Costa Victoria с 28.03.20 по Адриатике
У меня возможность есть. Только покупал я во французской Косте. Если звонить в итальянскую - меня будут посылать во французскую (так уже было). Будем звонить. И ещё, в крайний раз по телефону они мне сказали, что отменить круиз могут только по почте, никак не по телефону, не знаю почему так. Звоню я по скайпу.
Re: Собираемся в круиз Costa Victoria с 28.03.20 по Адриатике
Сейчас дозвонилась до итальянской косты, говорят 100 %возврат или преребронироваттся до марта 2021 с депозитов 100-150 и ещё сколько то евро за каюту, в зависимости от типа каюты. Федерика сказала, что условия по всей Косте одинаковые. Не важно французская или итальянская.
Re: Собираемся в круиз Costa Victoria с 28.03.20 по Адриатике
Вы в итоге что решили? Возврат или перебронь?
Re: Собираемся в круиз Costa Victoria с 28.03.20 по Адриатике
Решила возврат, вторая половина отпуска уже то же забронена, переносить просто некуда. А планировать на март следующего года, в сложившейся ситуации я не готова.
Re: Собираемся в круиз Costa Victoria с 28.03.20 по Адриатике
Я дозвонился до французской косты. Они говорят, пока никакой информации, пока всё в силе. Если будут какие-то изменения они оповестят.
Re: Собираемся в круиз Costa Victoria с 28.03.20 по Адриатике
Вам какое-нибудь подтверждение отмены брони приходило?
Re: Собираемся в круиз Costa Victoria с 28.03.20 по Адриатике
Здравствуйте! Мы тоже собирались в этот круиз. и тоже сейчас пытаемся отказаться, с наименьшими потерями. Мы бронировали на норвежском сайте. Сначала на письма отвечали моментально, сейчас , как зашел вопрос об отмене, молчат, уже на третье письмо нет ответа. Но у меня письма приходят с адреса info.scandinavia@costa.it, а конкретно норвежского адреса не нашла. Может у кого-нибудь есть норвежский мэйл?
Re: Собираемся в круиз Costa Victoria с 28.03.20 по Адриатике
конкретно норвежского не будет, потому что один офис отвечает за всю Скандинавию.
Круиз — это дегустация, а не экспедиция. Мои планы и отчёты