Арни писал(а):То есть нас тоже касается?
Касается. С английского сайта:
ГИБКАЯ КРУИЗНАЯ ПРОГРАММА
Мы понимаем, что в настоящее время существует высокий уровень неопределенности в отношении любых планов на отпуск из-за развивающейся ситуации вокруг COVID-19. Чтобы обеспечить вам дополнительную поддержку в отношении ваших поездок, мы ввели "гибкую круизную программу", которая применяется ко всем существующим бронированиям, где дата вылета приходится на 30 июня 2020 года или ранее.
Гибкая круизная программа позволяет гостям, которые уже забронировали билеты у нас, либо напрямую, либо через турагента, перенести свой круиз на любую дату отправления до 31 декабря 2021 года. Для тех, кто забронировал только круиз, это изменение может быть сделано до 48 часов до первоначального вылета рейса, а для тех, кто забронировал продукт Fly Cruise за 96 часов до вылета.
Если вы хотите перенести свой круиз, вы можете выбрать любой круиз в пределах той же географической области, например, если вы в настоящее время забронированы для путешествия по Средиземному морю, ваш новый круиз также должен быть в Средиземном море. Ваш новый круиз может быть до стоимости вашего текущего круиза, однако если новый круиз имеет более высокую стоимость, вам потребуется оплатить разницу.
Для того, чтобы иметь право на участие в программе, вы должны оплатить свой баланс в полном объеме. Если вы не оплатили свой баланс в полном объеме, к сожалению, вы не имеете права перепланировать в это время в соответствии с этими новыми условиями, и наши стандартные условия бронирования будут применяться, которые можно найти по адресу
https://www.msccruises.co.uk/terms-conditions -да.
Если ваш круиз должен отправиться после этой даты,то пожалуйста принесите с нами. Мы следим за ситуацией и соответствующим образом пересматриваем нашу политику, а также своевременно свяжемся с любыми дополнительными изменениями.
Для прямых клиентов, которые хотели бы попросить использовать гибкую программу круиза, пожалуйста, посетите
https://www.msccruises.co.uk/forms/contact-usили позвоните по телефону 0800 0263785. Для туристических агентств, пожалуйста, посетите
http://www.mscbook.comи заполните специальную веб-форму или позвоните по телефону 0800 0263 741. При использовании веб-формы, Пожалуйста, выберите гибкую программу круиза от типа запроса и напишите ваш предпочтительный новый маршрут круиза.
Спасибо вам за Вашу постоянную поддержку и понимание в это время.
.