Отменены круизы MSC Seaview в сентябре-октябре 2020 по Средиземноморью

Кооперируемся на совместные экскурсии и трансферы, обсуждаем транспорт и жильё до и после круиза, мероприятия в портах
Юсенька
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 16 окт 2018, 15:49

Отменены круизы MSC Seaview в сентябре-октябре 2020 по Средиземноморью

Сообщение Юсенька »

Собираемся с 07.10.2020 на MSC Seaview из Рима. Список участников круизов.

MSC Seaview - новый круизный лайнер - репортажи, отзывы, фотографии
ср Чивитавеккья (Рим) / Италия 7:00 18:00
чт Канны / Франция 8:30 17:30
пт Пальма-де-Майорка / Испания 13:00 22:30
сб Барселона / Испания 7:00 18:00
вс Аяччо, Корсика / Франция 12:00 19:00
пн Генуя / Италия 7:00 18:00
вт Специя (Флоренция, Пиза) / Италия 7:00 19:00

Изображение

Аватара пользователя
Ольга35
Сообщения: 626
Зарегистрирован: 23 май 2016, 13:13

Re: Собираемся в круиз MSC Seaview в апреле-октябре 2020 по Средиземноморью

Сообщение Ольга35 »

Юрий писал(а):ПЕРЕВОД.....


Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать наших гостей на борту в духе #AWorldOfDiscovery в ближайшее время.
КОМПЕНСАЦИОННЫЕ УСЛУГИ
Для круизов, которые мы должны отменить ( обзор отмены и изменения маршрута ), мы предлагаем нашим гостям следующие варианты:



ваучер в размере стоимости круиза , в которой не может быть использован для всех прогонов будущих до конца 2021st
Кроме того, пассажиры получают бортовой кредит в размере 100 евро за каюту для отмененных круизов продолжительностью до 6 ночей и 200 евро для круизов продолжительностью 7 и более ночей. За отмену Grand Voyages пассажиры получают единовременный кредит в размере 400 евро за каюту.
Бортовой кредит может быть возвращен, действителен в течение любого периода года и может сочетаться с любым существующим предложением.

Ландыш
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 14 дек 2018, 20:04
Откуда: Ростов-на-Дону

Re: Собираемся в круиз MSC Seaview в апреле-октябре 2020 по Средиземноморью

Сообщение Ландыш »

Там присутствует более интересный пункт про бесплатное перебронирование ранее приобретенных круизов.

Ландыш
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 14 дек 2018, 20:04
Откуда: Ростов-на-Дону

Re: Собираемся в круиз MSC Seaview в апреле-октябре 2020 по Средиземноморью

Сообщение Ландыш »

При перебронировании уже забронированных круизов действует следующее:

Круизы с датой отправления до 30 июня 2020 года включительно могут быть перебронированы бесплатно позднее при соблюдении следующих условий :
Гости должны связаться с MSC, чтобы забронировать номер как минимум за 48 часов до времени отправления судна.
Гости, забронировавшие рейс / прибытие через MSC, должны связаться с MSC не менее чем за 96 часов до времени отправления судна, чтобы внести изменения в бронирование.
Зона путешествия первоначально забронированного круиза не может быть изменена.
Если забронированная поездка будет отменена позднее, расходы на отмену будут рассчитываться на основе первоначальной даты поездки в соответствии с условиями.

Ландыш
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 14 дек 2018, 20:04
Откуда: Ростов-на-Дону

Re: Собираемся в круиз MSC Seaview в апреле-октябре 2020 по Средиземноморью

Сообщение Ландыш »

Вот это совсем непонятно. Толи ваучер дадут и необходимо доплатить при более дорогом круизе, или всё-таки ничего доплачивать не надо.

Voyager
Сообщения: 3298
Зарегистрирован: 07 окт 2016, 05:56
Откуда: Набережные Челны

Re: Собираемся в круиз MSC Seaview в апреле-октябре 2020 по Средиземноморью

Сообщение Voyager »

Ландыш, а где это Вы все читаете? Мне кажется для нас первоисточник - аргентинско-чилийский сайт.
На всех рынках пишут: если круиз дороже надо будет доплатить разницу, если дешевле - разницу НЕ вернут. Или Латинская Америка живет по своим правилам? Хорошо бы.
Еще ночь подумаю и завтра, скорее всего, тоже напишу письмо об отмене. Не получится у меня позже впихнуть в течение года какой-то круиз с MSC в чреде забронированных и планируемых круизов :cry:

Аватара пользователя
Ольга35
Сообщения: 626
Зарегистрирован: 23 май 2016, 13:13

Re: Собираемся в круиз MSC Seaview в апреле-октябре 2020 по Средиземноморью

Сообщение Ольга35 »

Я поняла так,
За 96 часов до отплытия надо предупредить ,что хотите поменять бронирование,т к согласны получить ваучер.Если не предупредили,то это считается отказом от круиза и тут вступает схема штрафов .Фактически 100% штраф.
Естественно если ваш будущий круиз будет дороже,то надо будет доплатить разницу.
Но наш кораблик пока не входит в список отмененных.

Аватара пользователя
Ольга35
Сообщения: 626
Зарегистрирован: 23 май 2016, 13:13

Re: Собираемся в круиз MSC Seaview в апреле-октябре 2020 по Средиземноморью

Сообщение Ольга35 »

Voyager писал(а):Ландыш, а где это Вы все читаете? Мне кажется для нас первоисточник - аргентинско-чилийский сайт.
На всех рынках пишут: если круиз дороже надо будет доплатить разницу, если дешевле - разницу НЕ вернут. Или Латинская Америка живет по своим правилам? Хорошо бы.
Еще ночь подумаю и завтра, скорее всего, тоже напишу письмо об отмене. Не получится у меня позже впихнуть в течение года какой-то круиз с MSC в чреде забронированных и планируемых круизов :cry:
У меня подруга купила такой же круиз у агента на немецком рынке.А мы в основном купили по дешёвке у чилийцев.

Voyager
Сообщения: 3298
Зарегистрирован: 07 окт 2016, 05:56
Откуда: Набережные Челны

Re: Собираемся в круиз MSC Seaview в апреле-октябре 2020 по Средиземноморью

Сообщение Voyager »

Ольга35 писал(а):Я поняла так,
За 96 часов до отплытия надо предупредить ,что хотите поменять бронирование,т к согласны получить ваучер.Если не предупредили,то это считается отказом от круиза и тут вступает схема штрафов .Фактически 100% штраф.
Естественно если ваш будущий круиз будет дороже,то надо будет доплатить разницу.
Я тоже так понимаю. Пошел спать, утро вечера мудренее. Всем спокойной ночи! :)

Ландыш
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 14 дек 2018, 20:04
Откуда: Ростов-на-Дону

Re: Собираемся в круиз MSC Seaview в апреле-октябре 2020 по Средиземноморью

Сообщение Ландыш »

Voyager писал(а):где это Вы все читаете
Там же, у немцев. Скорее всего, чилийцы подтянутся попозже.

Ландыш
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 14 дек 2018, 20:04
Откуда: Ростов-на-Дону

Re: Собираемся в круиз MSC Seaview в апреле-октябре 2020 по Средиземноморью

Сообщение Ландыш »

48 часов при самостоятельной покупке авиабилетов, и 96 при покупке круиз+авиа на сайте MSC


Аватара пользователя
Ольга35
Сообщения: 626
Зарегистрирован: 23 май 2016, 13:13

Re: Собираемся в круиз MSC Seaview в апреле-октябре 2020 по Средиземноморью

Сообщение Ольга35 »

Речь идет о немецком рынке.

Аватара пользователя
More
Сообщения: 809
Зарегистрирован: 04 июн 2016, 11:57

Re: Собираемся в круиз MSC Seaview в апреле-октябре 2020 по Средиземноморью

Сообщение More »

Ольга35,
я понимаю :)
мой ответ был на это сообщение:
Ландыш писал(а):
Voyager писал(а):где это Вы все читаете
Там же, у немцев. Скорее всего, чилийцы подтянутся попозже.

Аватара пользователя
Ukka
Сообщения: 64
Зарегистрирован: 16 фев 2020, 14:15
Откуда: Нижний Новгород

Re: Собираемся в круиз MSC Seaview в апреле-октябре 2020 по Средиземноморью

Сообщение Ukka »

Перебронировать на новый круиз надо будет сразу при отправке согласия на ваучер или время на выбор круиза будет?
И может быть кто-нибудь выяснил, на каких рынках можно будет выбирать новый круиз?

Аватара пользователя
demsboys
Модератор
Сообщения: 1255
Зарегистрирован: 22 янв 2018, 11:57
Откуда: Москва

Re: Собираемся в круиз MSC Seaview в апреле-октябре 2020 по Средиземноморью

Сообщение demsboys »

Ну перебронировать однозначно только на том рынке на каком бронировали первый раз. Не будет же такого, что купили за фунты на английском рынке, потом пошли покупать на чилийский.

Ограничения есть на что можно тратить ваучер? На предоплату пакетов, спа еще что то?

btm76
Сообщения: 100
Зарегистрирован: 18 фев 2020, 13:32
Откуда: Minsk

Re: Собираемся в круиз MSC Seaview в апреле-октябре 2020 по Средиземноморью

Сообщение btm76 »

9.1 Аннулирование бронирований должно быть сделано в письменной форме с заверенной доставкой в ​​Компанию или через турагента Гостя, за исключением случая, указанного в пункте 2.3, где он действует из-за простого истечения сроков. Все выданные билеты и подтверждение счета должны быть возвращены вместе с уведомлением об отмене.

9.2 Для покрытия предполагаемых убытков, понесенных в результате отмены, Компания взимает расходы по отмене в соответствии со следующей шкалой:

Круизы менее 15 ночей *
До 60 дней | 50 долларов США за пассажира
Между 59-30 днями | 25% от общей суммы проезда
Между 29-22 днями | 40% от общей суммы проезда


Это с чилийского сайта по правилам и как видим изменений , касаемо самостоятельной ОТМЕНЫ С ВОЗВРАТОМ суммы пока других вариантов не предусмотрено....
Последний раз редактировалось btm76 19 мар 2020, 07:38, всего редактировалось 1 раз.

Voyager
Сообщения: 3298
Зарегистрирован: 07 окт 2016, 05:56
Откуда: Набережные Челны

Re: Собираемся в круиз MSC Seaview в апреле-октябре 2020 по Средиземноморью

Сообщение Voyager »

Ukka писал(а):Перебронировать на новый круиз надо будет сразу при отправке согласия на ваучер или время на выбор круиза будет?
И может быть кто-нибудь выяснил, на каких рынках можно будет выбирать новый круиз?
Ukka, сейчас на форуме столько информации по этим животрепещущим вопросам, что голова кругом. Мне кажется нужно звонить чилицам, кривым переводом трудно понять. Хотя и это не даст уверенности, потому что: а) можно нараваться на менеджера, владеющего не актуальной информацией б) все может поменяться на ходу (сегодня - одно, завтра другое).
demsboys писал(а):Не будет же такого, что купили за фунты на английском рынке, потом пошли покупать на чилийский.
У меня тоже такая логика мыслей. Хорошо бы знать, что в MSC об этом и о многом другом думают

btm76
Сообщения: 100
Зарегистрирован: 18 фев 2020, 13:32
Откуда: Minsk

Re: Собираемся в круиз MSC Seaview в апреле-октябре 2020 по Средиземноморью

Сообщение btm76 »

demsboys писал(а):
Ukka писал(а):Перебронировать на новый круиз надо будет сразу при отправке согласия на ваучер или время на выбор круиза будет?
И может быть кто-нибудь выяснил, на каких рынках можно будет выбирать новый круиз?
Ну перебронировать однозначно только на том рынке на каком бронировали первый раз. Не будет же такого, что купили за фунты на английском рынке, потом пошли покупать на чилийский.

Ограничения есть на что можно тратить ваучер? На предоплату пакетов, спа еще что то?
таки есть,ваучером только можно оплатить сам будущий круиз,но вряд ли его хватит и придется еще и доплачивать и круиз должен быть в том же регионе то бишь в средиземке
но опять же это судя по немецкому сайту,а что касается чилийского там лишь сухо указано что"для любого круиза"
Para los itinerarios que nos vemos obligados a cancelar, ofreceremos a nuestros huéspedes un cupón igual al valor del crucero cancelado, que se utilizará para cualquier crucero futuro que salga antes de finales de 2021

Аватара пользователя
Ukka
Сообщения: 64
Зарегистрирован: 16 фев 2020, 14:15
Откуда: Нижний Новгород

Re: Собираемся в круиз MSC Seaview в апреле-октябре 2020 по Средиземноморью

Сообщение Ukka »

Я правильно понимаю, что, если возвращать билеты сейчас, то мы все, купившие круиз по глюку, теряем 100 евро за одну двухместную каюту, а если через месяц (когда ситуация более менее прояснится), то теряем 25 процентов от стоимости, т.е. порядка 160 евро? Речь идёт о разнице в 60 евро?

Voyager
Сообщения: 3298
Зарегистрирован: 07 окт 2016, 05:56
Откуда: Набережные Челны

Re: Собираемся в круиз MSC Seaview в апреле-октябре 2020 по Средиземноморью

Сообщение Voyager »

Я тоже так понимаю

Ответить