Отменены круизы MSC Seaview в сентябре-октябре 2020 по Средиземноморью
Отменены круизы MSC Seaview в сентябре-октябре 2020 по Средиземноморью
Собираемся с 07.10.2020 на MSC Seaview из Рима. Список участников круизов.
MSC Seaview - новый круизный лайнер - репортажи, отзывы, фотографии
ср Чивитавеккья (Рим) / Италия 7:00 18:00
чт Канны / Франция 8:30 17:30
пт Пальма-де-Майорка / Испания 13:00 22:30
сб Барселона / Испания 7:00 18:00
вс Аяччо, Корсика / Франция 12:00 19:00
пн Генуя / Италия 7:00 18:00
вт Специя (Флоренция, Пиза) / Италия 7:00 19:00
MSC Seaview - новый круизный лайнер - репортажи, отзывы, фотографии
ср Чивитавеккья (Рим) / Италия 7:00 18:00
чт Канны / Франция 8:30 17:30
пт Пальма-де-Майорка / Испания 13:00 22:30
сб Барселона / Испания 7:00 18:00
вс Аяччо, Корсика / Франция 12:00 19:00
пн Генуя / Италия 7:00 18:00
вт Специя (Флоренция, Пиза) / Италия 7:00 19:00
Re: Собираемся в круиз MSC Seaview в апреле-октябре 2020 по Средиземноморью
Если вдруг круиз отменят, то можно будет чарджбэк подать в банк. Должны вернуть полностью всю сумму!
Re: Собираемся в круиз MSC Seaview в апреле-октябре 2020 по Средиземноморью
а с чего вдруг они должны вернуть???? может я чего не понимаю?!...вы сами провели платеж! вас никто не тянул за руку!.... помню перевел случайно сам с подтверждением 30т.р. и через 5 минут позвонил на г.линию о возврате. - всё поезд ушел. Потом и выписки были и полиция - бестолку!
-
- Сообщения: 200
- Зарегистрирован: 11 фев 2019, 09:41
- Откуда: Санкт-Петербург
Re: Собираемся в круиз MSC Seaview в апреле-октябре 2020 по Средиземноморью
Нужно будет доказать в банке что msc не выполнила свои обязательства. Вы не получили ни услугу, ни товар . Предоставить договор, переписку, отказ вернуть деньги или оказать услугу. Просто так никто ничего не вернет. Вроде сейчас msc не отказывается возвращать деньги тем, кто этого хочет
Re: Собираемся в круиз MSC Seaview в апреле-октябре 2020 по Средиземноморью
Это другое. Чарджбэк это возврат денежных средств за не оказанную услугу.
Re: Собираемся в круиз MSC Seaview в апреле-октябре 2020 по Средиземноморью
Если отменят круиз, это как раз этот случай и есть. Прикладываешь документы пишешь заявление ( в разных банках по разному) отправляешь и ждёшь месяца 1,5-2
Re: Собираемся в круиз MSC Seaview в апреле-октябре 2020 по Средиземноморью
скажите вы хоть раз! с такой проблемой сталкивались?....или это всё в теории?!Kurochka писал(а):Если отменят круиз, это как раз этот случай и есть. Прикладываешь документы пишешь заявление ( в разных банках по разному) отправляешь и ждёшь месяца 1,5-2
Re: Собираемся в круиз MSC Seaview в апреле-октябре 2020 по Средиземноморью
Я возвращала деньги за билеты на самолёт ( компания обанкротилась) услугу не оказали. И да, я работаю в банке
Re: Собираемся в круиз MSC Seaview в апреле-октябре 2020 по Средиземноморью
Проблем быть не должно.Деньги вернут MSC.Или предложат ваучер до конца 21 года,вероятно с бонусом.Если не потянут(ну мало ли),спокойно оформляйте чарджбэк.Правда раньше вроде был ограничен сроком после платежа,что-то около 6 месяцев,но думаю шансы хорошие.Оспаривается любой платеж,кроме того что с личной подписью.Carrimolla писал(а):Нужно будет доказать в банке что msc не выполнила свои обязательства. Вы не получили ни услугу, ни товар . Предоставить договор, переписку, отказ вернуть деньги или оказать услугу. Просто так никто ничего не вернет. Вроде сейчас msc не отказывается возвращать деньги тем, кто этого хочетKurochka писал(а):Если вдруг круиз отменят, то можно будет чарджбэк подать в банк. Должны вернуть полностью всю сумму!
Re: Собираемся в круиз MSC Seaview в апреле-октябре 2020 по Средиземноморью
Про наш круиз
Немецкий рынок. MSC. Круиз куплен у агента(это не наши форумские агенты). Круиз с 27 апреля. Агент не сообщила ,что ,оказывается круиз отменен.
Оплачен депозит 20%.
Подходит дата финального платежа. 27 марта.
Теперь диалог:
--Что будет с нашим депозитом если окажется от Круиза?
--Деньги сгорят.
--Мы не хотим в круиз. Хотим его отменить.
--Вы не можете его отменить т к он отменен круизной компанией. Вы получите депозит.
--Так, что без нашего согласия с нас снимут финальный платеж???
--Как его снимут, если круиз отменен....
--Так нам дадут ваучер на сумму депозита?
--Да...
Постскриптум...
Кто нибудь такое еще слышал..?
И вопрос. Не снимут ли деньги под шумок. Суммы не маленькие. Несколько кают.
Немецкий рынок. MSC. Круиз куплен у агента(это не наши форумские агенты). Круиз с 27 апреля. Агент не сообщила ,что ,оказывается круиз отменен.
Оплачен депозит 20%.
Подходит дата финального платежа. 27 марта.
Теперь диалог:
--Что будет с нашим депозитом если окажется от Круиза?
--Деньги сгорят.
--Мы не хотим в круиз. Хотим его отменить.
--Вы не можете его отменить т к он отменен круизной компанией. Вы получите депозит.
--Так, что без нашего согласия с нас снимут финальный платеж???
--Как его снимут, если круиз отменен....
--Так нам дадут ваучер на сумму депозита?
--Да...
Постскриптум...
Кто нибудь такое еще слышал..?
И вопрос. Не снимут ли деньги под шумок. Суммы не маленькие. Несколько кают.
Re: Собираемся в круиз MSC Seaview в апреле-октябре 2020 по Средиземноморью
А почему снять должны? Круиз же официально отменён. Будет ваучер ли подавайте на чарджбэк в свой банк
Re: Собираемся в круиз MSC Seaview в апреле-октябре 2020 по Средиземноморью
А если платил через Pay PAL тут какие советы?Kurochka писал(а):чарджбэк
Re: Собираемся в круиз MSC Seaview в апреле-октябре 2020 по Средиземноморью
Также подавать заявление в банк
Re: Собираемся в круиз MSC Seaview в апреле-октябре 2020 по Средиземноморью
Другими словами финальный платеж не платите,а на заплаченную сумму высылают ваучер.С датой к применению наверное до конца 21 года..Как-то это все странно.Не проще ли на официальном сайте компании,четко написать как и что.А так же уведомить всех заранее через е-мейл.21 ВЕК!Неужели такой бардак у всех КК?!Ольга35 писал(а):Про наш круиз
Немецкий рынок. MSC. Круиз куплен у агента(это не наши форумские агенты). Круиз с 27 апреля. Агент не сообщила ,что ,оказывается круиз отменен.
Оплачен депозит 20%.
Подходит дата финального платежа. 27 марта.
Теперь диалог:
--Что будет с нашим депозитом если окажется от Круиза?
--Деньги сгорят.
--Мы не хотим в круиз. Хотим его отменить.
--Вы не можете его отменить т к он отменен круизной компанией. Вы получите депозит.
--Так, что без нашего согласия с нас снимут финальный платеж???
--Как его снимут, если круиз отменен....
--Так нам дадут ваучер на сумму депозита?
--Да...
Постскриптум...
Кто нибудь такое еще слышал..?
И вопрос. Не снимут ли деньги под шумок. Суммы не маленькие. Несколько кают.
Re: Собираемся в круиз MSC Seaview в апреле-октябре 2020 по Средиземноморью
Дополнение по чарджбэку. Сумма возврата будет, точно такой же, которая была списана. От курса валют это не зависит.
Re: Собираемся в круиз MSC Seaview в апреле-октябре 2020 по Средиземноморью
Kurochka, по чарджбэку можно ли вернуть деньги за неоказанную услугу в обстоятельствах непреодолимой силы?
Re: Собираемся в круиз MSC Seaview в апреле-октябре 2020 по Средиземноморью
уральские авиа выложили новость!
https://www.znak.com/2020-03-25/uralski ... ronavirusa
Информация о коронавирусе
Ваши авиабилеты действительны к перевозке в течение 365 дней с даты покупки.
1 . Информация для пассажиров отмененных рейсов
На данный момент авиасообщение прекращено - это временная мера и Авиакомпания надеется, скоро ситуация изменится.
Авиакомпания предлагает воспользоваться одним из предложенных вариантов:
Вариант № 1.1 (доступен по месту приобретения)
Изменить дату вылета на более позднюю, БЕЗ ШТРАФА И ДОПЛАТЫ: на период вылета с сегодняшнего дня до 30.06.2020, либо с 01.09.2020 до 20.12.2020*.
Изменить дату вылета на более позднюю, БЕЗ ШТРАФА с доплатой до доступного тарифа: на период вылета с 01.07.2020 до 31.08.2020
Вариант № 1.2 (доступен по месту приобретения)
Изменить маршрут с добором до тарифа
Для перелетов в страны СНГ – возможна замена местами пункта вылета и прилета
Вариант № 1.3(доступен по месту приобретения)
Заменить пассажира (ФИО полностью) – вместе с изменением даты вылета и/или направления.
Вариант № 1.4 доступен через заявку в разделе Обратная связь
Возврат полной суммы за авиабилет Бонусами на оформление будущих перелетов на личный счет участника программы «Крылья»
Заявку на выбранный Вами вариант также можно оставить на сайте в разделе Обратная связь, в сообщении необходимо указать выбранный пассажиром вариант.
2. Изменились планы (невозвратные тарифы), но Ваш рейс не отменен.
Вариант № 2.1 (доступен по месту приобретения)
Изменить дату вылета на более позднюю, со сбором за переоформление 1000 рублей за перевозку в одну сторону на период вылета с сегодняшнего дня до 30.06.2020, либо с 01.09.2020 до 20.12.2020*.
Изменить дату вылета на более позднюю, со сбором за переоформление 1000 рублей за перевозку в одну сторону + доплата до доступного тарифа на период вылета с 01.07.2020 до 31.08.2020
Вариант № 2.2 (доступен по месту приобретения)
Изменить маршрут (РФ на РФ) со сбором за переоформление 1000 рублей за перевозку в одну сторону + доплата до доступного тарифа
Вариант № 2.3 (доступен по месту приобретения)
Заменить пассажира (без оплаты услуги «Замена пассажира»)– вместе с изменением даты вылета и/или направления
Вариант № 2.4 (доступен по месту приобретения)
Возврат по УПТ
Заявку на выбранный Вами вариант также можно оставить на сайте в разделе Обратная связь, в сообщении необходимо указать выбранный пассажиром вариант.
* При наличии
https://www.znak.com/2020-03-25/uralski ... ronavirusa
Информация о коронавирусе
Ваши авиабилеты действительны к перевозке в течение 365 дней с даты покупки.
1 . Информация для пассажиров отмененных рейсов
На данный момент авиасообщение прекращено - это временная мера и Авиакомпания надеется, скоро ситуация изменится.
Авиакомпания предлагает воспользоваться одним из предложенных вариантов:
Вариант № 1.1 (доступен по месту приобретения)
Изменить дату вылета на более позднюю, БЕЗ ШТРАФА И ДОПЛАТЫ: на период вылета с сегодняшнего дня до 30.06.2020, либо с 01.09.2020 до 20.12.2020*.
Изменить дату вылета на более позднюю, БЕЗ ШТРАФА с доплатой до доступного тарифа: на период вылета с 01.07.2020 до 31.08.2020
Вариант № 1.2 (доступен по месту приобретения)
Изменить маршрут с добором до тарифа
Для перелетов в страны СНГ – возможна замена местами пункта вылета и прилета
Вариант № 1.3(доступен по месту приобретения)
Заменить пассажира (ФИО полностью) – вместе с изменением даты вылета и/или направления.
Вариант № 1.4 доступен через заявку в разделе Обратная связь
Возврат полной суммы за авиабилет Бонусами на оформление будущих перелетов на личный счет участника программы «Крылья»
Заявку на выбранный Вами вариант также можно оставить на сайте в разделе Обратная связь, в сообщении необходимо указать выбранный пассажиром вариант.
2. Изменились планы (невозвратные тарифы), но Ваш рейс не отменен.
Вариант № 2.1 (доступен по месту приобретения)
Изменить дату вылета на более позднюю, со сбором за переоформление 1000 рублей за перевозку в одну сторону на период вылета с сегодняшнего дня до 30.06.2020, либо с 01.09.2020 до 20.12.2020*.
Изменить дату вылета на более позднюю, со сбором за переоформление 1000 рублей за перевозку в одну сторону + доплата до доступного тарифа на период вылета с 01.07.2020 до 31.08.2020
Вариант № 2.2 (доступен по месту приобретения)
Изменить маршрут (РФ на РФ) со сбором за переоформление 1000 рублей за перевозку в одну сторону + доплата до доступного тарифа
Вариант № 2.3 (доступен по месту приобретения)
Заменить пассажира (без оплаты услуги «Замена пассажира»)– вместе с изменением даты вылета и/или направления
Вариант № 2.4 (доступен по месту приобретения)
Возврат по УПТ
Заявку на выбранный Вами вариант также можно оставить на сайте в разделе Обратная связь, в сообщении необходимо указать выбранный пассажиром вариант.
* При наличии
Re: Собираемся в круиз MSC Seaview в апреле-октябре 2020 по Средиземноморью
Вот и наша животрепещущая тема заглохла. Все мы теперь ждуны у моря только не погоды.
Re: Собираемся в круиз MSC Seaview в апреле-октябре 2020 по Средиземноморью
тут уже и декабрь под вопросом....такие предложения висят у Сергея!...