Политика авиакомпаний в связи с коронавирусом

Где искать и как покупать авиабилеты, железнодорожные и билеты на автобус, как оптимизировать маршрут и при этом сэкономить
Аватара пользователя
LaMore
Сообщения: 1306
Зарегистрирован: 20 май 2016, 14:20
Откуда: Владивосток
Благодарил (а): 601 раз
Поблагодарили: 740 раз

Re: Политика авиакомпаний в связи с коронавирусом

Сообщение LaMore » 22 мар 2020, 02:21

Сбербанк
«Двигаться, дышать, парить, плыть, получать то, что даришь, исследовать, путешествовать – это и значит ЖИТЬ.» (Ганс Кристиан Андерсен)

nika947
Сообщения: 232
Зарегистрирован: 29 сен 2016, 18:41
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 127 раз
Поблагодарили: 45 раз
Возраст: 54

Re: Политика авиакомпаний в связи с коронавирусом

Сообщение nika947 » 23 мар 2020, 12:24

Lenok84 писал(а):Норвиджиан предлагает добровольную отмену рейсов до 31 мая, но тогда кэшпоинты на счету вместо денег.

А если они сами отменят рейс, возможен возврат кэшем???
NeoClassica - 01.2016 , Costa Magica - 09.2017
Costa Pacifica - 25.03.19, AidaStella - 02.02.2020,

Аватара пользователя
Lenok84
Сообщения: 6993
Зарегистрирован: 10 июл 2018, 11:13
Откуда: Oslo
Благодарил (а): 1118 раз
Поблагодарили: 1905 раз

Re: Политика авиакомпаний в связи с коронавирусом

Сообщение Lenok84 » 23 мар 2020, 12:27

nika947, пока что вроде предлагают, завтра кто знает

nika947
Сообщения: 232
Зарегистрирован: 29 сен 2016, 18:41
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 127 раз
Поблагодарили: 45 раз
Возраст: 54

Re: Политика авиакомпаний в связи с коронавирусом

Сообщение nika947 » 23 мар 2020, 12:27

Galina писал(а):С easyjet никто не бодался за возврат денег из-за вируса?
Они пока только перебронирование без штрафа предлагают :evil:

Тоже прислали предложение на перебронь.
NeoClassica - 01.2016 , Costa Magica - 09.2017
Costa Pacifica - 25.03.19, AidaStella - 02.02.2020,

Аватара пользователя
Kuskow
Сообщения: 26788
Зарегистрирован: 20 май 2016, 11:00
Откуда: Караганда
Благодарил (а): 819 раз
Поблагодарили: 3990 раз
Возраст: 48

Re: Политика авиакомпаний в связи с коронавирусом

Сообщение Kuskow » 24 мар 2020, 01:34

easyJet прислала письмо. Говорит, что будет бесплатно перебронировать билеты на другие даты.
easyJet писал(а):Switch to any flight, anywhere, until February 2021
Dear Pavel,

It’s usually around this time you’d be getting excited about your trip. But with everything going on at the moment we know there’s lots of uncertainty. So, if you’re unsure about travelling and would rather re-book to another flight later in the year (or even to February 2021), we’ve tried to make this decision as easy as possible for you.

We’ve waived our change fees

Firstly, we’ve waived our flight change fees until further notice, so you can now change to any other easyJet flight, to any destination on the network and you’ll only pay any fare difference.

We’ve launched our winter schedule earlier than usual too, so that you’ve now got millions more choices of when and where to go.

Switch to any flight until 28th February 2021

And finally, flights from 25th October 2020 until 28th February 2021 are available at or below £29.99 per person – so if you do choose to switch onto one of these flights, you are unlikely to have to pay any fare difference. To give you more time to do this, these fares are now available to book until midnight on Tuesday 31st March 2020.

We're currently waiving our flight change fee for new bookings too. Allowing you to take advantage of these great value fares with flexibility and peace of mind during this time.

Switch via the app

To switch your flights, simply visit the Manage Booking section on the easyJet app or at easyJet.com. When times get tough, it’s important to have something to look forward to. So, if you’re not excited about your upcoming trip, please feel free to change it and have something to look forward to once things start getting back to normal.
Приглашаю в круизы с безвизовой Англией: май 2021, сентябрь 2021. Другие путешествия

Аватара пользователя
Maiklnik
Сообщения: 1891
Зарегистрирован: 27 май 2017, 16:44
Откуда: Москва
Благодарил (а): 240 раз
Поблагодарили: 764 раза
Возраст: 39

Re: Политика авиакомпаний в связи с коронавирусом

Сообщение Maiklnik » 26 мар 2020, 07:46

Россия закрывает всё авиасообщение с 27.03, останутся только чартерные вывозные рейсы из других стран.
Касается любых и всех авиакомпаний не зависимо от их страновой принадлежности.
https://ria.ru/20200326/1569163936.html
Авиа, жд билеты, отели со скидками до 10% от самой низкой цены в Интернете (гарантия самой низкой цены)
Авиабилеты по спецтарифу

Аватара пользователя
jlena@
Сообщения: 2849
Зарегистрирован: 21 май 2016, 18:42
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 711 раз
Поблагодарили: 3374 раза
Возраст: 54

Re: Политика авиакомпаний в связи с коронавирусом

Сообщение jlena@ » 26 мар 2020, 08:05

На всякий случай, если кто-то не в курсе - в Аэрофлот легко дозвониться с их сайта. Там есть такая опция внизу страницы. Только что аннулировала авиабилеты, время ожидания оператора - пара минут.

Аватара пользователя
Maiklnik
Сообщения: 1891
Зарегистрирован: 27 май 2017, 16:44
Откуда: Москва
Благодарил (а): 240 раз
Поблагодарили: 764 раза
Возраст: 39

Re: Политика авиакомпаний в связи с коронавирусом

Сообщение Maiklnik » 26 мар 2020, 08:14

У Аэрофлота так же есть отдельный выделенный номер, по нему время ожидания тоже обычно до 5 минут максимум
+74957847242
На 8800 звонить не следует, ждать долго
Авиа, жд билеты, отели со скидками до 10% от самой низкой цены в Интернете (гарантия самой низкой цены)
Авиабилеты по спецтарифу

SergeSh
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 05 ноя 2017, 21:05
Откуда: Москва
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 40 раз

Re: Политика авиакомпаний в связи с коронавирусом

Сообщение SergeSh » 26 мар 2020, 08:21

У меня есть билет KLM. Они сами отменили рейсы, но возврат деньгами не предлагают. Варианты: или перебронировать на другие рейсы, или получить ваучер на всю сумму, который будет действителен год после выпуска. Ваучер действует при покупках билетов KLM, Air France и Delta.
Может кто-нибудь уже связывался с KLM на предмет возврата денег или получения такого ваучера? И интересно, есть ли перспектива при такой ситуации получить возврат через chargeback банковской карты в связи с отменой рейса и неоказанием услуги авиакомпанией?

Аватара пользователя
Maiklnik
Сообщения: 1891
Зарегистрирован: 27 май 2017, 16:44
Откуда: Москва
Благодарил (а): 240 раз
Поблагодарили: 764 раза
Возраст: 39

Re: Политика авиакомпаний в связи с коронавирусом

Сообщение Maiklnik » 26 мар 2020, 08:23

SergeSh писал(а):И интересно, есть ли перспектива при такой ситуации получить возврат через chargeback банковской карты в связи с отменой рейса и неоказанием услуги авиакомпанией?

Да, такая перспектива у вас есть, подавайтесь
Авиа, жд билеты, отели со скидками до 10% от самой низкой цены в Интернете (гарантия самой низкой цены)
Авиабилеты по спецтарифу

SergeSh
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 05 ноя 2017, 21:05
Откуда: Москва
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 40 раз

Re: Политика авиакомпаний в связи с коронавирусом

Сообщение SergeSh » 26 мар 2020, 08:36

Спасибо, попробую.)

Аватара пользователя
margo
Сообщения: 3315
Зарегистрирован: 30 ноя 2016, 16:05
Откуда: Ялта, Крым, Россия!
Благодарил (а): 5346 раз
Поблагодарили: 3684 раза
Возраст: 53

Re: Политика авиакомпаний в связи с коронавирусом

Сообщение margo » 26 мар 2020, 12:05

А мой билет Люфтганза пока только со штрафом в 150 Е предлагают поменять, на сайте.
Так и весь билет стоил 450Е примерно.
Невозвратный, вылет в конце апреля, Мск-Франкфурт- Чикаго. Пока жду, не сдаю, не меняю.

Аватара пользователя
Maiklnik
Сообщения: 1891
Зарегистрирован: 27 май 2017, 16:44
Откуда: Москва
Благодарил (а): 240 раз
Поблагодарили: 764 раза
Возраст: 39

Re: Политика авиакомпаний в связи с коронавирусом

Сообщение Maiklnik » 26 мар 2020, 15:33

margo писал(а):Невозвратный, вылет в конце апреля, Мск-Франкфурт- Чикаго.

Рейс отменен? Если не отменен и временная политика отмен/изменений у них не касается вашей даты, то обмен/изменения согласно правилам тарифа.
Авиа, жд билеты, отели со скидками до 10% от самой низкой цены в Интернете (гарантия самой низкой цены)
Авиабилеты по спецтарифу

Аватара пользователя
margo
Сообщения: 3315
Зарегистрирован: 30 ноя 2016, 16:05
Откуда: Ялта, Крым, Россия!
Благодарил (а): 5346 раз
Поблагодарили: 3684 раза
Возраст: 53

Re: Политика авиакомпаний в связи с коронавирусом

Сообщение margo » 26 мар 2020, 15:38

Нет, пока не отменен, 27 апреля, вот и жду пока.
Вообще то хочу на сентябрь перенести, но жаль пока 150 е, может сами что отменят.

Аватара пользователя
Maiklnik
Сообщения: 1891
Зарегистрирован: 27 май 2017, 16:44
Откуда: Москва
Благодарил (а): 240 раз
Поблагодарили: 764 раза
Возраст: 39

Re: Политика авиакомпаний в связи с коронавирусом

Сообщение Maiklnik » 26 мар 2020, 15:55

Вероятность отмен/изменений у Вас, как понимаете, большая. Скорее всего, как уже становится понятно, эпидемия продлится ещё минимум 2-3 мес, но уж точно к 1 мая ничего не закончится, как и к 27 апреля
Авиа, жд билеты, отели со скидками до 10% от самой низкой цены в Интернете (гарантия самой низкой цены)
Авиабилеты по спецтарифу

Аватара пользователя
Candy СПб
Сообщения: 2342
Зарегистрирован: 24 июн 2016, 12:18
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 322 раза
Поблагодарили: 796 раз
Возраст: 50

Re: Политика авиакомпаний в связи с коронавирусом

Сообщение Candy СПб » 26 мар 2020, 19:47

Maiklnik писал(а):На 8800 звонить не следует, ждать долго

вчера часов в 5 вечера дозвонилась минут за 10, но отшить пытались все эти 10 минут, позвоните через несколько часов,но я не сдалась и оформила возврат
celebrity equinox июнь 2016, costa diadema ноябрь 2016, majestic princess апрель 2017, msc preziosa октябрь 2017, msc magnifica ноябрь 2017, msс divina апрель 2018, MSC ORCHESTRA июнь 2018, Aidaprima ноябрь 2018, msc preziosa апрель 2019

Аватара пользователя
Kuskow
Сообщения: 26788
Зарегистрирован: 20 май 2016, 11:00
Откуда: Караганда
Благодарил (а): 819 раз
Поблагодарили: 3990 раз
Возраст: 48

Re: Политика авиакомпаний в связи с коронавирусом

Сообщение Kuskow » 27 мар 2020, 12:45

https://www.pobeda.aero/about/news/462
«Победа» приостанавливает выполнение полетов до 31 мая 2020 года
Всем клиентам отмененных рейсов с датами вылета в период с 1 апреля по 31 мая 2020 года «Победа» вернет деньги на счет в личном кабинете. Эти средства клиенты смогут в течение года потратить на любые рейсы «Победы», которые возобновятся после снятия введенных ограничений.
Приглашаю в круизы с безвизовой Англией: май 2021, сентябрь 2021. Другие путешествия

Гая
Сообщения: 156
Зарегистрирован: 15 мар 2017, 10:10
Откуда: Москва
Благодарил (а): 352 раза
Поблагодарили: 56 раз

Re: Политика авиакомпаний в связи с коронавирусом

Сообщение Гая » 27 мар 2020, 13:09

Интересно, нельзя вернут деньгами?

Аватара пользователя
Катрин_delfi
Сообщения: 18107
Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36
Благодарил (а): 7771 раз
Поблагодарили: 8347 раз

Re: Политика авиакомпаний в связи с коронавирусом

Сообщение Катрин_delfi » 30 мар 2020, 10:57

S7 отменила рейс по РФ и предложила новый, я его брала для стыковки и дальнейшего полета в Европу на swiss в конце апреля ( они тоже перенесли рейс и получилось вернуть на основании этого всю сумму).
А так как мне новый рейс уже ни к чему, на основании отмены дозвонилась по 8-800... 30 минут соединяли с оператором, а потом приняли возврат ( мили + кеш). Предлагали ваучер вместо денег, спросила, что деньги сейчас не возвращают? Сказали, Вы можете и так и эдак вернуть, выбрала рублями.
Терпения всем и здоровья!
все о ней говорят,но мало кто ее видел... /Л.Фуко/

Аватара пользователя
Maiklnik
Сообщения: 1891
Зарегистрирован: 27 май 2017, 16:44
Откуда: Москва
Благодарил (а): 240 раз
Поблагодарили: 764 раза
Возраст: 39

Re: Политика авиакомпаний в связи с коронавирусом

Сообщение Maiklnik » 30 мар 2020, 13:00

Авиасообщение внутри России будет полностью приостановлено с 01 апреля за исключением отдельных направлений.
Скоро читайте в Постановлении.
Авиа, жд билеты, отели со скидками до 10% от самой низкой цены в Интернете (гарантия самой низкой цены)
Авиабилеты по спецтарифу


Вернуться в «Найти, купить билеты на самолёт, поезд, автобус, трамвай, паром»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей