Отменён круиз Costa Fascinosa с 03.05.20 вокруг Европы с безвизовой Англией

[Kuskow]

Майские каникулы - идеальное время для отпуска, комфортная погода, много стран - всё сложилось в одном круизе. А значит надо ехать! Удобно прилетать в Геную или Милан, недорого улетать из Берлина или Копенгагена. Список участников круиза. Собираемся, обсуждаем с попутчиками бронирование (где купить), авиаперелёты, отели, береговые экскурсии. Мои планы.

Costa Fascinosa - отзывы о лайнере и круизах, фотографии, комментарии
03.мая, вс Генуя / Италия 09:00-17:00 (орг.встреча в казино с 15 до 17 часов)
04.мая, пн Марсель / Франция 09:00-18:00 (орг.встреча в казино с 16 до 18 часов)
05.мая, вт Валенсия / Испания 13:00-20:00 (орг.встреча в казино с 18 до 20 часов)
06.мая, ср в море (день Нептуна в тельняшках)
07.мая, чт Лиссабон / Португалия 10:00-17:00
08.мая, пт Виго / Испания 09:00-17:00
09.мая, сб в море
10.мая, вс Гавр / Франция 08:00-19:00
11.мая, пн Харидж / Англия 08:00-19:00
12.мая, вт Эймёйден / Голландия 08:00-18:00
13.мая, ср в море (День именинника)
14.мая, чт Орхус / Дания 09:00-18:00
15.мая, пт Варнемюнде / Германия 08:00-19:00 (электричками в Берлин)
16.мая, сб Копенгаген / Дания 08:30-... (общественным транспортом в аэропорт)

[Танцующая]

Паша, привет!

нахлынула цитата, там правда, было обращение "Пашечка"
но тсссс, молчу

[Ольга1985]

Подскажите, правильно я понимаю, что перебронировать можно круизы, купленные на любом рынке. И выбрать нужно из тех вариантов и цен, которые есть именно на рынке,где покупался круиз? Наш круиз тоже можно перебронировать, даже тем, у кого он начинается в Барселоне?

А то на австрийской странице Косты нет информации о переброни, только на немецкой.

И в теме ранее была информация, что перебронь только тех круизов, которые заходят в Италию.

[Bridgest]

Нет, не на любом. На австрийском и немецком можно, по остальным нужно уточнять.
На австрийском и немецком рынках условия перебронирования одинаковые. Перебронировать можно любые круизы с выходом до 30 июня, вне зависимости от порта посадки.
Ольга, но вот перебронировать наш круиз с посадкой в Барсе невозможно, нет такого порта на маршруте

[Natali biskvit]

Платить или не платить решать только Вам. Я платить не буду, очень велики риски. А вот мысль потерять сразу аванс выбросьте из головы. Переведите его на новое бронирование. Потерять-то всегда успеете.

Про переведите на новое бронирование.....предостерегаю, может быть маленький нюанс ( как в случае с «моей»Костой )
депозит разрешат перекинуть на др круиз, но с предложением внести окончат платеж по срокам отмененного круиза «Предложение« -это конечно условно..т.е. от которого нельзя отказаться
Но как поняла, такие наглецы не на всех рынках, но может «повезти»

[Lucky*Girl]

Перебронировать можно любые круизы с выходом до 30 июня

А можно поподробнее?..
До 30июня какого года?..
И - как технически сделать перебронирование на австрийском сайте?

[Bridgest]

Natali biskvit, а "моя" Коста где находится территориально?
Наглецы - это безусловно. То, что они предлагают - бессмысленно. Там сейчас выбрать нечего, плохое соотношение цена-качество. Тогда уж лучше доплатить за этот круиз и дождаться его отмены, которая по сути неизбежна. Должны будут выдать ваучер, компенсировать стоимость круиза и неотменяемых авиабилетов. И ваучер будет не на ущербный период до 28 февраля (как сейчас), а хотя бы на полный год.
Имхо, весь смысл этого перебронирования как раз в том, чтобы не платить сейчас всю сумму, сохранив при этом депозит.

Lucky*Girl, естественно, до 30.06.2020
Технически перебронировать так же, как вы обычно общаетесь с различными буржуинами по поводу броней в отелях, авиабилетах, экскурсиях, всевозможных других вещах - запрос по мейлу, не отвечают, тогда повторно, опять не отвечают, тогда звоните. Указываете имя, номер текущей брони и на что хотите перебронировать, уточняете условия новой брони. Но я такого удовольствия лишен, за меня отдувается агент. Вообще, агент в сложившейся ситуации - большое благо, от агента получаешь правдивую и объективную информацию ( в отличии от сотрудников КК, максимально стремящихся сейчас сократить кассовый разрыв) и здравые советы. Тем более, если агент оперативно отвечает, как в моем случае.

[alla1174]

Как я поняла французскую косту - они не торопят с финальным платежем, главное перебронировать и перенести депозит до начала нашего несостоявшегося круиза. И как будто можно выбрать круиз и на весну следующего года. Другое дело, что круизов хороших и дешевых нет совсем, цены сильно выросли, но этого и следовало ожидать. А денег назад не получить, только на другой круиз.

[naditi]

Другая компания продлила срок официально карантина до 16.05
https://cruisefever.net/royal-caribbean ... f-cruises/

[TatianaDodu]

Ну если посмотреть трезво... Нидерланды до 1 июня продлили карантин, Италия и Испания сделает тоже самое - это факт. Даже если круиз из состоятся, то только поплавать на корабле без выхода в города и страны, а смысл тогда? У нас во Владивостоке хоть и заболевших "единицы" вчера не пустили лайнер, который должен был стоять почти неделю. Сейчас его "накормят, напоят" и отправят дальше.

[Серёга73]

оч. интересному маршруту, но увы, это Пульман.

А можно поподробнее, почему "увы"? Что такая плохая компания? Отзывы мельком глянул, вроде нейтральные.
Надо же пути отхода присматривать, на случай отмены

[Ann]

Отличная КК! Я два раза была с ними. Все включено, это основное. Еда отличная, обслуживание тоже. Пароходики не такие большие как MSC , но уютные и нет такого скопища народа. Меньше пафоса. Я бы с большим удовольствием с ними походила.

[Lucky*Girl]

потому, что депозит, уплаченный Косте, на Пульман ну никак не перекинуть.

[FisherHunter]

Доброго всем. На Австрийской Косте по электронной почте запросил возможность отмены круиза с переносом аванса на другой, ранее забронированный круиз на ноябрь с Коста Магика. Вот такой получил ответ:

Lieber Herr
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Aufgrund der lang anhaltenden Notfallsituation durch die globale Pandemie Covid-19 und der Verschärfungen von Eindämmungsmaßnahmen - wie Hafenschließungen und Einschränkungen der Personenbeförderung - die einen normalen Betrieb nicht zulassen - hat Costa Crociere beschlossen, die freiwillige Aussetzung seiner Kreuzfahrten bis
zum 30. April 2020 zu verlängern.
Aktuell ist für Ihre Reise mit der Costa Fascinosa ab 03.05.2020 nur eine Stornierung nach den Allgemeinen Geschäftsbedingungen möglich.
Ein Übertrag Ihrer bisher geleisteten Anzahlung auf die Reiset mit der Costa Magica ist somit nicht möglich.
Wir danken Ihnen dafür, dass Sie den vorherigen Mailverkehr diesem Schreiben beifügen. Dadurch lässt sich Ihr Anliegen leichter nachvollziehen.
Bitte zögern Sie nicht, uns bei weiteren Fragen erneut zu kontaktieren.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Nachmittag.
Herzliche Grüße
Frau Niemann

Перевод Гугла:
Уважаемый господин
спасибо за вашу электронную почту.
Из-за давней чрезвычайной ситуации, вызванной глобальной пандемией Covid-19 и ужесточением мер по сдерживанию, таких как закрытие портов и ограничения на пассажирские перевозки, которые не допускают нормальную работу, Costa Crociere решила добровольно приостановить свои круизы до 30 апреля 2020 года.
Для вашей поездки на Коста-Фаскиноза с 03.05.2020 в настоящее время возможна только отмена в соответствии с общими условиями.
Поэтому невозможно перенести ранее оплаченный авансовый платеж в поездку на Коста Магику.
Спасибо, что прикрепили предыдущий почтовый трафик к этому письму. Это облегчает понимание ваших проблем.
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова, если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы.
Мы желаем вам хорошего дня.
С наилучшими пожеланиями
Миссис ниманн.
На австрийском сайте информацию о возможном перебронировании не нашел.
P.S. Итальянцы дали визу на два года встык к действующей с 5.05.2020. Подавались 12 марта.

[Tatiana7]

Для вашей поездки на Коста-Фаскиноза с 03.05.2020 в настоящее время возможна только отмена в соответствии с общими условиями.

Странно, на немецком рынке можно, а на австрийском нельзя Это ведь один рынок.

На австрийском сайте информацию о возможном перебронировании не нашел.

Вот ссылка на немецкий сайт https://www.costakreuzfahrten.de/bald-w ... f-see.html , попробуйте на эти правила отмены сослаться. Или еще лучше позвонить Олегу, он и на немецком и на австрийском рынке менеджер. Что он вам скажет на это?

[lyubun]

А вы на ноябрь 2020 года хотели перенести?

[FisherHunter]

Вот ссылка на немецкий сайт https://www.costakreuzfahrten.de/bald-w ... f-see.html , попробуйте на эти правила отмены сослаться. Или еще лучше позвонить Олегу, он и на немецком и на австрийском рынке менеджер. Что он вам скажет на это?

Ссылку на немецком я видел, а на австрийском нет такой информации. Если есть телефон Олега, скиньте пожалуйста. Можно в личку.

А вы на ноябрь 2020 года хотели перенести?

Да. Из Марселя круговой.

[Tatiana7]

Если есть телефон Олега

Oleg Harder, Tel: +49 40570121542
E-mail: oleg.harder.pcc@de.costa.it
Олег мне перебронировал круиз с 28 апреля на осень, когда еще апрельские круизы не были отменены. Круиз был забронирован на австрийской Косте тем же Олегом, а об перебронирование написал Сергей, что возможно на немецком рынке, на австрийской так же не было информации. Позвонила Олегу и он мне перебронировал.

[yaValera]

Мне перебронировал два круиза с хорошими условиями, в одном включены по 100Э на взрослого он-борд кредита

[FisherHunter]

Спасибо. Буду связываться. В этот круиз однозначно не идем. Прошу исключить из трансферов в Лондон и Кембридж. Жаль. Большая и хорошая компания. Увидемся в других круизах. Алла бирса.

[Inna_N]

Здравствуйте.
Друзья, кто покупал круиз на нидерландском рынке?
Дозвониться до них ни разу не получилось.
Один раз ответили на имейл и то с французской Косты - отменили маленький круиз 1.05 - 5.05.2020, и дадут депозит на оплаченную сумму.
Но никакого депозита, кроме слов, нет.

Не могу найти информации, как перебронировать у них круиз.
Всё же решила сама перебронировать второй круиз 5.05 - 15.05.2020.

Кто в курсе, помогите информацией.

Могу я сама перебронировать этот круиз и на каких условиях?
В какие даты мне можно выбрать круиз?
Где этот ваучер искать, хочу использовать его в новом бронировании?