Нет вроде, он там как агент.zet писал(а):А круизтипс - это же сайт Сергея
Там 11 тем обсуждения, и 4 темы беседы. Первая тема в беседе как раз- коронавирус. Не умею фото здесь выставлять.zet писал(а):Не нашла такую тему
Нет вроде, он там как агент.zet писал(а):А круизтипс - это же сайт Сергея
Там 11 тем обсуждения, и 4 темы беседы. Первая тема в беседе как раз- коронавирус. Не умею фото здесь выставлять.zet писал(а):Не нашла такую тему
Интересно, как это может выглядеть технически? Даже не представляю на каком этапе они смогут отказать клиенту, тем более пару лет у КК будет напряг с желающими "покруизить".Tatiana7 писал(а):Кто хочет оформить чарджбек за отмену круиза, на CruiseTips обсуждают, что Сергей Аэрбус сказал, что при оформление чарджбека вы попадаете в черный список КК и круиз купить маловероятно что можно будет.
. За это время мне даже скинули скрин с возвратом денег, потом снова сообщили, что возврат будет через 8 недель. Сказочники!Моринесса писал(а):Я подала chargeback 26 февраля. Была на 90% уверена , что деньги верну, но 25 марта пришел отказ о неправомерном требовании к компании, еще надо было и заплатить за это 30 долларов. Каким-то образом компания объяснила своему банку, что я отказалась сама от бронирования. Это такое явное вранье, что дух захватывает, потому что параллельно они мне скидывают письма, что деньги уже пошли. И так третий раз! Я занесла в банк еще и эту переписку, и авиабилеты, и повторно оформила chargeback. Что получается не пойму, и советов тоже нет пока ни от кого.
Нашла вашу историю... не всё однозначно у вас, вы сами не отменяли круиз, и к/к сама не отменяла его, он состоялся, вас просто не посадили на корабль, верно?Моринесса писал(а):Сегодня начала процедуру возмещения затрат на круиз NCL Norwegian Jade, который вчера ушел без нас. Круиз не отменила, но не посадили людей которые были в Китае в течение последних 30 дней. Попавшие: китайца, экспаты и транзитные пассажиры. перед регистрацией дали бумажку с извинениями, эл. почтой и обещанием все вернуть. morilla писал ,что надо готовится к долгой переписке. 30 писем - это какие же нервы надо иметь.
Нельзя отобрать то, чего нет. Агент[ство] получает вознаграждение только после состоявшегося круиза, а не после продажи/бронирования/оплаты. У всяких букингов то же самое. Нет круиза (проживания в отеле) - нет агентской комиссии.maximova писал(а):или отбирают агентское вознаграждение за отмененные круизы