Отменён круиз Costa Fascinosa с 03.05.20 вокруг Европы с безвизовой Англией

[Kuskow]

Майские каникулы - идеальное время для отпуска, комфортная погода, много стран - всё сложилось в одном круизе. А значит надо ехать! Удобно прилетать в Геную или Милан, недорого улетать из Берлина или Копенгагена. Список участников круиза. Собираемся, обсуждаем с попутчиками бронирование (где купить), авиаперелёты, отели, береговые экскурсии. Мои планы.

Costa Fascinosa - отзывы о лайнере и круизах, фотографии, комментарии
03.мая, вс Генуя / Италия 09:00-17:00 (орг.встреча в казино с 15 до 17 часов)
04.мая, пн Марсель / Франция 09:00-18:00 (орг.встреча в казино с 16 до 18 часов)
05.мая, вт Валенсия / Испания 13:00-20:00 (орг.встреча в казино с 18 до 20 часов)
06.мая, ср в море (день Нептуна в тельняшках)
07.мая, чт Лиссабон / Португалия 10:00-17:00
08.мая, пт Виго / Испания 09:00-17:00
09.мая, сб в море
10.мая, вс Гавр / Франция 08:00-19:00
11.мая, пн Харидж / Англия 08:00-19:00
12.мая, вт Эймёйден / Голландия 08:00-18:00
13.мая, ср в море (День именинника)
14.мая, чт Орхус / Дания 09:00-18:00
15.мая, пт Варнемюнде / Германия 08:00-19:00 (электричками в Берлин)
16.мая, сб Копенгаген / Дания 08:30-... (общественным транспортом в аэропорт)

[Серёга73]

Ох, не ездили вы с нами в 2000-х, когда мы с Нептуном ходили в круизы

А можете поподробнее, я думаю интересно было бы!

Из форумных агентов только Сергей без проблем , терпеливо отвечает по всем многочисленным запросам по ценам.

Согласен, я его доё капывал по разным вариантам, он отвечал. Но не его вина, что российские компании сравняли цены с американскими. Кстати тоже без "чаевых".

[Tatiana7]

А можете поподробнее, я думаю интересно было бы!

Не знаю, можно ли в этой теме .Я вам в личку напишу.

[kosernok]

Нам, похоже, нужна тема «Зачем нужны круизные агенты в 2020 и как выбрать проходящего»

[Evgenia]

Я про что- надо везде смотреть и сравнивать, а ненси, Сергей, КруКл, это на выбор

Точно!

[Evgenia]

как эти два зазвездившихся агента отвечать так клиентам

Понимаю, что один из них Алекс? Согласна на все 100!
Да и мне агент не всегда нужен, но бывают случаи, как недавно с Виртуозой, MSC акцию устроила 5+10% скидка на круиз с 28.04.21, но купить с их сайта имея российскую банковскую карту было невозможно, агенты помогли.

[Tatiana7]

и мне агент не всегда нужен, но бывают случаи

У меня это 1% от моих круизов, когда ,например, нет такой цены напрямую у КК.

купить с их сайта имея российскую банковскую карту было невозможно, агенты помогли.

А Paypal не было возможности оплатить?

[Серёга73]

Нам, похоже, нужна тема «Зачем нужны круизные агенты в 2020 и как выбрать проходящего»

Я думаю, что если будет много негатива в отношении агента, то его на форуме не будет. Павел вроде за этим строго следит.
Пока они ни кого не наё... не обманывали. Значит можно доверять. Но если не дают цены, то даже сложно представить.

[Серёга73]

А Paypal не было возможности оплатить?

Я эту приблуду даже что-то боюсь устанавливать.
Понимаю, что нормально, но мозгами как-то не соглашаюсь. расходная карточка есть конечно, но всё равно, не доверяю

[Evgenia]

если не сложно, раскройте подоплеку
скорее всего, я просто чего то не знаю,

Мне хватило одного случая с Сергеем. Я сделала бронь круиза, а через полчаса получила более выгодное предложение и конечно же оплачивать айрбасовскую бронь не стала...там такие угрозы и визги посыпались, что мне даже поплохело...Хорошо, что я, даже не знаю как, дала данные паспорта - неверные, а то он мне пообещал устроить невыезд заграницу. Ну вот не должен агент себя так истерично вести, даже если клиент не прав...с ним нам не по пути уж точно. И цены у него обычные.

[Серёга73]

а то он мне пообещал устроить невыезд заграницу.

Извините, но больше на антирекламу похоже. Сергей, когда я "сливался" всегда молчал. А было это очень много раз.
Он в круизах участвует, зачем ему "враги"?
Может на "дубль" какой попали? Тем более сайт сейчас на реконструкции, возможно поэтому. Может случаи были.

[Evgenia]

А Paypal не было возможности оплатить?

Неа, были мысли на этот счет и Paypal имеется, но кнопочки такой т.е. возможности не было. Можно было бы попробовать написать в MSC, но время...акция могла закончиться, а агент, кстати, Алекс))) быстро все сделал...

[Tatiana7]

Я эту приблуду даже что-то боюсь устанавливать

Пользовалась ими еще с 2012 года, но они новые личные данные требуют , уже года четыре как . Тот же СНИЛС какого лешего им нужен. Даже в банке при открытие счета СНИЛС не требуют, а этим подавай Короче, перестала я использовать из-за этого Paypal давно.

[Evgenia]

больше на антирекламу похоже

Где то есть переписка с ним, это было почти два года назад. Дубль вряд ли, потому что бронь действительно была сделана. Я тоже удивилась такой его реакции и даже пошла бы на штраф, но с этим агентом дел больше иметь не хочу.
ПС вы вправе не верить.

[Серёга73]

Я эту приблуду даже что-то боюсь устанавливать

Пользовалась ими еще с 2012 года, но они новые личные данные требуют , уже года четыре как . Тот же СНИЛС какого лешего им нужен. Даже в банке при открытие счета СНИЛС не требуют, а этим подавай Короче, перестала я использовать из-за этого Paypal давно.

Вот вот, поэтому экскурсии по Лондону и другим городам не заказываю. Лучше с Пашей, или друзьями из того же Лондона. Предпочитаю за границей свою карту, или наличку.

[Tatiana7]

Сергей, когда я "сливался" всегда молчал. А было это очень много раз.

Обычно агенты предлагают бронь повесить до трех дней бесплатно. Поэтому странно слышать такое о агенте

[Серёга73]

Не, я не бронировал, я спрашивал цену, сравнивал и принимал решение. Была типа консультация, ориентировка по ценам. А так как у меня в КрК скидки, которые перебивали его предложения, то я просто сливался. Он меня не доставал, ну предложил и всё. Было бы предложение- чаевые включены, конечно у него бы бронировал. Но я обычно созревал за пару месяцев, максимум пол года до круиза и таких предложений ни у кого не было, конечно.

[Evgenia]

я не бронировал

А я то забронировала грешна..

[Серёга73]

Ещё больше удивлён. Ну есть не возвращаемый депозит, к этому надо быть готовым. Агенту даже лучше, как мне кажется. Ну я со своей колокольни, если клиент отказался от системы, но оплатил аванс, то аванс по договору не возвращается. производство у нас так работает. Думаю принципиальных отличий нет.

А Вы просили вернуть аванс?

Или я что-то не понял, извините.

[Evgenia]

А Вы просили вернуть аванс?

Нет же. Он забронировал мне круиз и прислал ссылку на оплату, а я не захотела платить т.к. получила более выгодное предложение. Попросила отменить бронь, извинилась...но, как оказалось, попала на штраф..т.е. либо я оплачиваю бронь, либо плачу штраф 100% от депозита, либо у меня будут проблемы. Хорошо!, ответила я, но попросила прислать документы в которых четко прописано, что я обязана теперь заплатить..Так он мне прислал ссылку на условия бронирования с американского сайта MSC, с которыми все знакомятся прежде, чем бронировать...и кстати, ничего подобного там нет! Ну вообщем пошла перепалка....такая недетская...а когда я обнаружила, что дала данные старого загранпаспорта (там фамилия по-другому пишется) я его просто отшила. Осадок неприятный. Кстати, я задала потом вопрос в MSC про штраф в случае неуплаты депозита, так мне ответили, что бронирование происходит в момент оплаты...

[Tatiana7]

Он забронировал мне круиз и прислал ссылку на оплату

Интересно , круиза три у Сергея бронировала, но ссылку на оплату он ни разу не присылал. Ни он, ни Алекс, ни Ненси, никогда не высылали ссылку для оплаты. Они всегда просили предоставить данные кредитки.
Evgenia, а с какой компанией был забронирован у вас круиз?