Правила перевозки пассажиров, багажа и ручной клади. Где купить билеты на самолёт. Как изменить авиабилет, купить на другой паспорт, заменить паспортные данные, спланировать полёт.
lina46, нет, там срок 120 или 180 дней с момента неоказания услуги, но не более 540 с транзакции
Но это для Виза/Мастеркард, а у вас похоже какая-то местная система
Я тут попытался оформить ваучеры на билеты, купленные через Тинькова. Упорно пишет: "Имя или фамилия не совпадают с данными в билете". Стал звонить в Аэрофлот. Они посмотрели и говорят: "У вас там после имени написано MR, а у жены MRS". Сюрприз от посредника? Добавил, всё прошло.
Кстати, ваучеры и коды активации прислали одновременно.
Хвастаюсь:мы сегодня через чарж бэк получили все свои деньги за авиабилеты в Азию,на апрель этого года. А Supersaver продолжает нам писать,чтоб мы набрались терпения и ждали,так как наш запрос всё ещё на рассмотрении авиакомпании.Уже 5 емейлов нам прислали!!!
Татьяна писал(а):
По телефону через колл центр обещают вернуть деньги в течении 90 дней. Сегодня звонила - приняли заказ, тел 8(495)969-22-48
Когда пришло письмо выбрала возврат денег, везде заполнила что хочу возврат. Сегодня от них пришел ваучер. Что вот теперь делать? Звонок им платный?
в итоге написала им еще раз, что хочу деньги. Пришел ответ, что ваучер аннулирован, ждите в течение 90 дней. Сегодня обнаружила, что на карте уже лежит возврат. То есть даже меньше прошло. Эйрбалтику респект и уважуха
Татьяна, ну я с евровой карты бронировала, так что вернули евро один в один Так что ок.
Вот теперь головная боль что с обратным билетом делать -Эйр Франс. Если нас выпустят в августе, то рейс не отменится. А другие билеты туда брать поздно будет. И круиз отменили...
Ага: туда Победой, обратно - Аэрофлотом (за мили)
Еще и за индивидуальный тур по Турции 1000€ предоплаты подвисли - договорились с гидом, что перенесем программу на следующий год, иначе предоплата пропадает
А может кто-нибудь знает, как обстоят дела с возвратами у Этихгадов (Etihad Airways)?
Можно ли сейчас бронировать и ежели чего получить, хоть деньгами, хоть ваучером, но не совсем в топку
...
Costa Venezia 06/11/22-20/11/22 Восточ.Средиземноморье
MSC Splendida 01/01/23-08/01/23 Красное море
MSC Magnifica 01/05/23-07/05/23 Запад. Средиземноморье
MSC Fantasia 12/09/23-23/09/23 вокруг Европы
Туи МС-2 18/12/23-25/12/23 Персидский залив
А у Аэрофлота все получили ваучеры, кто посылал запрос? А то мне за отмененные израильские рейсы так ничего и не прислали... Посылала запрос 1 июня. Про их сроки в 15 раб. дней я помню, но другой-то ваучер пришел почти сразу.