Отмена полётов: возврат денег, ваучеры, замена рейсов

[Hedgefoxy]

банк Корона платежной системы карты Кукуруза. Одним словом это система Тинькова / раньше я не вникала в эту взаимосвязь.

Банка Корона не буществует. Есть система переводов Золотая корона. Есть отдельно карта кукуруза. тинек же устанавливает там кредитный лимит просто

после платежа чере 30- 45 дней вернуть

Нет такого условия.

[Lenok84]

lina46, нет, там срок 120 или 180 дней с момента неоказания услуги, но не более 540 с транзакции
Но это для Виза/Мастеркард, а у вас похоже какая-то местная система

[Hedgefoxy]

Lenok84, да виза и мастеркард там. Кукурузы ни на чем диковинном не выпускаются

[Nastya Lynx]

У Аэрофлота вот тут переоформление билетов на ваучеры:
https://www.aeroflot.ru/feedback/questi ... m=new_main
Вдруг кто-то не в курсе!

[LaSer61]

Я тут попытался оформить ваучеры на билеты, купленные через Тинькова. Упорно пишет: "Имя или фамилия не совпадают с данными в билете". Стал звонить в Аэрофлот. Они посмотрели и говорят: "У вас там после имени написано MR, а у жены MRS". Сюрприз от посредника? Добавил, всё прошло.
Кстати, ваучеры и коды активации прислали одновременно.

[Blanati]

Хвастаюсь:мы сегодня через чарж бэк получили все свои деньги за авиабилеты в Азию,на апрель этого года. А Supersaver продолжает нам писать,чтоб мы набрались терпения и ждали,так как наш запрос всё ещё на рассмотрении авиакомпании.Уже 5 емейлов нам прислали!!!

[муха]

По телефону через колл центр обещают вернуть деньги в течении 90 дней. Сегодня звонила - приняли заказ, тел 8(495)969-22-48

Когда пришло письмо выбрала возврат денег, везде заполнила что хочу возврат. Сегодня от них пришел ваучер. Что вот теперь делать? Звонок им платный?

в итоге написала им еще раз, что хочу деньги. Пришел ответ, что ваучер аннулирован, ждите в течение 90 дней. Сегодня обнаружила, что на карте уже лежит возврат. То есть даже меньше прошло. Эйрбалтику респект и уважуха

[Татьяна]

муха, Да и мне Эйрбалтик вернул деньги и даже с плюсом, за счет выросшего курса евро.

[муха]

Татьяна, ну я с евровой карты бронировала, так что вернули евро один в один Так что ок.
Вот теперь головная боль что с обратным билетом делать -Эйр Франс. Если нас выпустят в августе, то рейс не отменится. А другие билеты туда брать поздно будет. И круиз отменили...

[Nastya Lynx]

У меня рейс из Москвы в Анталию 12 июля отменился, а обратный 20 июля - еще нет))
Ломаю голову, что делать, если так и не отменят?

[муха]

Nastya Lynx, а вы отдельными билетами брали?

[Nastya Lynx]

Ага: туда Победой, обратно - Аэрофлотом (за мили)
Еще и за индивидуальный тур по Турции 1000€ предоплаты подвисли - договорились с гидом, что перенесем программу на следующий год, иначе предоплата пропадает

[муха]

Nastya Lynx, да аналогичная проблема. Хорошо я хоть отели все отменяемые забронировала.

[Elena Bratsk]

муха, Да и мне Эйрбалтик вернул деньги и даже с плюсом, за счет выросшего курса евро.

Нам тоже ЭйрБалтик вернули деньги.
Сингапурские авиалинии тоже вернули деньги в полном обьеме.

[Evgen73]

А нам Ethiopian не возвращают пока
Подал на чарджбек ещё в марте , тишина !

Эфиопы , чего с них взять ...

[Перо]

Дайте пожалуйста ссылочку где про чарджбек почитать можно. Я с этим никогда не сталкивалась,но видимо от SuperSaver ничего я не дождусь

[Alexgl]

А может кто-нибудь знает, как обстоят дела с возвратами у Этихгадов (Etihad Airways)?

Можно ли сейчас бронировать и ежели чего получить, хоть деньгами, хоть ваучером, но не совсем в топку

[lina46]

Еасуджет вернул деньгами за дешевенький перелет Париж- Берлин, который был отменен в апреле.

[damnelf]

Alexgl, они вроде пишут, что можно перенести полет, либо вернуть ваучером.
У них очень лояльные условия, почитайте на сайте

[jlena@]

А у Аэрофлота все получили ваучеры, кто посылал запрос? А то мне за отмененные израильские рейсы так ничего и не прислали... Посылала запрос 1 июня. Про их сроки в 15 раб. дней я помню, но другой-то ваучер пришел почти сразу.