Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь
Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь
Карнивал -отмена до 30 сентября
https://cruiseradio.net/carnival-cruise ... tember-30/
https://cruiseradio.net/carnival-cruise ... tember-30/
Было: HAL Volendaam 2013, MSC Musica 2015, Emerald Princess 2015, Carnival Dream 2016, Celebrity Constellation 2017, MSC Seaview 2018, TUI Mein Schiff 6 2018, HAL Veendam 2019, MSC Bellissima 2020, Celebrity Millennium 2024
Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь
На сайте корпорации нет такой информации.
На сайте карнивала - отмены по каждому кораблю до разных дат.
На сайте карнивала - отмены по каждому кораблю до разных дат.
Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь
И я для статистики расскажу.
Покупали билеты Ethiopian из Москвы в Кейптаун у посредника KUPIBILET. Примерно за две недели до вылета Эфиопы сами отменили все рейсы , мы им позвонили на горячую линию , они естественно отослали туда где брали билеты. В Купибилет отморозились и сказали что возврат только ваучером и никаких гвоздей. Были посланы в пешее сухопутное путешествие.
Тут же написал в банк Тиньков заявку на чарджбэк , было это 31 марта. Сегодня деньги вернулись , сумма та же копейка в копейку. На всё про всё два месяца и 22 дня. Доволен работой Тинькова , вернул всё на что потратился готовясь к тому путешествию.
Покупали билеты Ethiopian из Москвы в Кейптаун у посредника KUPIBILET. Примерно за две недели до вылета Эфиопы сами отменили все рейсы , мы им позвонили на горячую линию , они естественно отослали туда где брали билеты. В Купибилет отморозились и сказали что возврат только ваучером и никаких гвоздей. Были посланы в пешее сухопутное путешествие.
Тут же написал в банк Тиньков заявку на чарджбэк , было это 31 марта. Сегодня деньги вернулись , сумма та же копейка в копейку. На всё про всё два месяца и 22 дня. Доволен работой Тинькова , вернул всё на что потратился готовясь к тому путешествию.
96 стран , 30 круизов , знаю - всё самое лучшее конечно впереди !
Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь
Ух ты , не туда написал , перенесу сейчас в тему про билеты и авиакомпании ...
96 стран , 30 круизов , знаю - всё самое лучшее конечно впереди !
Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь
Ройалы - продление отмен до 15.09, Grandeur of the Seas и Adventure of the Seas - до 31.10
https://cruiseradio.net/royal-caribbean ... tember-15/
https://cruiseradio.net/royal-caribbean ... tember-15/
Было: HAL Volendaam 2013, MSC Musica 2015, Emerald Princess 2015, Carnival Dream 2016, Celebrity Constellation 2017, MSC Seaview 2018, TUI Mein Schiff 6 2018, HAL Veendam 2019, MSC Bellissima 2020, Celebrity Millennium 2024
Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь
Сегодня Norwegian Cruise Line полностью вернул деньги на карту за отмененный круиз с 24 апреля по 8 мая 2020 маршрут Нью Йорк - Рим. Предлагали деньги или ваучер с плюшками. Выбрал деньги. Оформил возврат 23 апреля 2020 года.
2 месяца возвращали.
2 месяца возвращали.
Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь
Круиз отменила КК, в связи с ремонтом лайнера 9 июня. Сегодня пришел на карту уплаченный депозит.
288 евро.
288 евро.
Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь
Irina St, а корабль какой?
Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь
Explorer of the seas. С 30.08 .20a-63 писал(а): ➡Irina St, а корабль какой?
Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь
мне наконец дриамлинес - московский вернул деньги только после того что написала жалобу на них в геную офис центральный и в гамбург вернули все сто процентов ждала с 13/03/20.
Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь
круиз какой компании?ллиам писал(а): ➡ мне наконец дриамлинес - московский вернул деньги
это чей офис центральный?ллиам писал(а): ➡геную офис центральный и в гамбург
«Двигаться, дышать, парить, плыть, получать то, что даришь, исследовать, путешествовать – это и значит ЖИТЬ.» (Ганс Кристиан Андерсен)
Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь
А на какой Мейл писали ? Мне после чарджбэка отказали в возврате авиабилетовvazare писал(а): ➡Это почему же не вернёт за а/б?Селёдочка писал(а): ➡ Вернулись деньги за круиз. Похоже, что чарджбек (написано "диспутная операция"). Тинькоф. По времени - всё заняло месяца три. Платили в кронах, поэтому на курсе приятно "заработали", учитывая немалую сумму. Но лучше бы был круиз. Теперь Коста за авиабилеты не вернёт, наверное.
Я вот жду, у нас почти на 1,3 тыс Евро перелеты.
Правда нам и круиз возместили добровольно ещё в мае. Написала в итальянское представительство, жду ответ.
Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь
Адрес клиентской поддержки, нашла на сайте Косты. Они мне не отвечают уже недели 2 как, хотя у меня и не чарджбек был, Коста особо не чешется что-то компенсировать.
Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь
А как они вам сформулировали, что не вернут за а/б? Письмом написали?
Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь
Да , и отписались что это из-за чарджбэка , прямо написали
Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь
А круиз вам какой офис возместил ? Мне добровольно ничего не высылали
Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь
А как именно об этом написали, в какой формулировке?Naran писал(а): ➡ Да , и отписались что это из-за чарджбэка , прямо написали
Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь
Написали что не возместим вам дополнительные траты , т.к. вы воспользовались чарджбэк и не стали ожидать 90 дней
Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь
Круиз возместили австрийцы (у них покупали), а доп.расходы сказали будут возмещать итальянцы, ещё в начале апреля австрийцы направили им наши документы для выплаты.
Re: Круизная компания отменила круиз, возврат денег за бронь, компенсация потерь
Мне австрийцы как раз таки и тянули 3 месяца ... Вы напрямую без агентов брали ?