Отменён круиз MSC Preziosa с 04.06.20 из Гамбурга в Исландию
-
- Сообщения: 107
- Зарегистрирован: 06 июн 2018, 07:27
- Откуда: Israel
Отменён круиз MSC Preziosa с 04.06.20 из Гамбурга в Исландию
Круиз на MSC PREZIOSA с 04.06-15.06.20 - британские острова и Исландия.
MSC Preziosa - отзывы о лайнере и круизах, фотографии, впечатления, обзоры
04.июня Гамбург / Германия 22:00
05.июня В море
06.июня Инвергордон, Шотландия / Великобритания 7:00 18:00
07.июня В море
08.июня Рейкьявик / Исландия 10:00
09.июня Рейкьявик / Исландия 18:00
10.июня Исафьордур, Исафьорд / Исландия 7:00 19:00
11.июня Акюрейри, Эйя-фьорд / Исландия 7:00 18:00
12.июня В море
13.июня Керкуолл, о-ва Оркни, Шотландия / Великобритания 8:00 20:00
14.июня В море
15.июня Гамбург / Германия 6:00
Участники круиза:
aleksandra
605irina (2)
Tanego0205 (2)
oliveri (2)
dru2002 (2)
Hessen (2)
Afltt (2)
MSC Preziosa - отзывы о лайнере и круизах, фотографии, впечатления, обзоры
04.июня Гамбург / Германия 22:00
05.июня В море
06.июня Инвергордон, Шотландия / Великобритания 7:00 18:00
07.июня В море
08.июня Рейкьявик / Исландия 10:00
09.июня Рейкьявик / Исландия 18:00
10.июня Исафьордур, Исафьорд / Исландия 7:00 19:00
11.июня Акюрейри, Эйя-фьорд / Исландия 7:00 18:00
12.июня В море
13.июня Керкуолл, о-ва Оркни, Шотландия / Великобритания 8:00 20:00
14.июня В море
15.июня Гамбург / Германия 6:00
Участники круиза:
aleksandra
605irina (2)
Tanego0205 (2)
oliveri (2)
dru2002 (2)
Hessen (2)
Afltt (2)
Re: Отменён круиз MSC Preziosa с 04.06.20 из Гамбурга в Исландию
605irina и aleksandra, вы пересли круиз на следующий год?
Мы отменили совсем.
А есть ещё кто-нибудь, кто также оказался от круиза как и мы?
Интересует процесс возврата денег. Может кто-то уже получил?
Мы отменили совсем.
Что надумали ваши друзья?oliveri писал(а):По поводу вашего круиза, пока ждут развития событий.
А есть ещё кто-нибудь, кто также оказался от круиза как и мы?
Интересует процесс возврата денег. Может кто-то уже получил?
Re: Отменён круиз MSC Preziosa с 04.06.20 из Гамбурга в Исландию
Hessen, наши друзья тоже отказались от круиза. Деньги пока не получили. На сайте было написано, что возврат денег займёт 60 дней.
-MSC Divina, Meraviglia, Bellissima, Seaview - Costa Luminosa, Magica
-AIDAPrima, TUI Mein Schiff 2, TUI Mein Schiff 3
-RCI Freedom of the Seas, Rhapsody of the Seas, Symphony of the Seas
-Cunard Queen Victoria, Sky Princess
-AIDAPrima, TUI Mein Schiff 2, TUI Mein Schiff 3
-RCI Freedom of the Seas, Rhapsody of the Seas, Symphony of the Seas
-Cunard Queen Victoria, Sky Princess
Re: Отменён круиз MSC Preziosa с 04.06.20 из Гамбурга в Исландию
Hessen, у меня круиз MSC отменен 20 марта, вот уже 60 дней прошло и нет возврата, хотя именно деньги должны были вернуть. Послала запрос в банк на чарджбэк. Больше вариантов нет.
Re: Отменён круиз MSC Preziosa с 04.06.20 из Гамбурга в Исландию
oliveri, Lenok84, я отменила круиз 19 марта. Уже тоже 60 дней прошло, денег нет. Агент говорит, ждать в течении 90 дней. Осталось подождать 30 дней)
Lenok84, вот тоже думала про чарджбэк. Так к/к не отказывает в выплате, ждите, говорит. Или это для банка не имеет значение, что к/к не отказывает?
Просто мы никогда ещё не делали этот чарджбэк, не знаю, как это работает.
Lenok84, вот тоже думала про чарджбэк. Так к/к не отказывает в выплате, ждите, говорит. Или это для банка не имеет значение, что к/к не отказывает?
Просто мы никогда ещё не делали этот чарджбэк, не знаю, как это работает.
Re: Отменён круиз MSC Preziosa с 04.06.20 из Гамбурга в Исландию
Hessen, тут зависит очень много от банка. Я уже пачку подала на чарджбэк и истории пока по-разному развиваются.
Но вот сегодня по Косте прислал банк письмо, что помочь перевести и указать точно где и что, т к все на немецком ( я брала на немецком рынке и все на немецком, конечно).
Лучше, конечно, иметь письмо, где четко стоит, что вот обещали за 30-60-90 дней и тп, тогда оспариваешь, что дата прошла и денег нет. Но и если нет этой даты, то 60 дней уже вполне адекватное время ожидание, пора и пошевелиться той стороне.
У нас чарджбэк называется Рекламация, можно прямо в интернет-банке заполнить на конкретную транзакцию.
Мне Geysir за аренду машины обещал возврат за 30 дней, вот прошло уже 35 дней и тоже послала на чарджбэк.
Но вот сегодня по Косте прислал банк письмо, что помочь перевести и указать точно где и что, т к все на немецком ( я брала на немецком рынке и все на немецком, конечно).
Лучше, конечно, иметь письмо, где четко стоит, что вот обещали за 30-60-90 дней и тп, тогда оспариваешь, что дата прошла и денег нет. Но и если нет этой даты, то 60 дней уже вполне адекватное время ожидание, пора и пошевелиться той стороне.
У нас чарджбэк называется Рекламация, можно прямо в интернет-банке заполнить на конкретную транзакцию.
Мне Geysir за аренду машины обещал возврат за 30 дней, вот прошло уже 35 дней и тоже послала на чарджбэк.
Re: Отменён круиз MSC Preziosa с 04.06.20 из Гамбурга в Исландию
Мы перенесли круиз на такой же на следующий год. Тем более там возвратный депозит. Оформили сертефикат на 125%.
Mano Sapanut, Norwegian Epic, Costa Magica, MSC Meraviglia,
MSC Bellissima, MSC Seashore.
Собираемся на Аляску на Majestic Princess
Собираемся в круиз по ЮВА на Celebrity Solstice
MSC Bellissima, MSC Seashore.
Собираемся на Аляску на Majestic Princess
Собираемся в круиз по ЮВА на Celebrity Solstice
Re: Отменён круиз MSC Preziosa с 04.06.20 из Гамбурга в Исландию
Пришёл кому-то возврат за круиз?
В другой теме уже некоторые отписались, что деньги вернулись, у кого - то через 2 месяца, у кого-то около двух.
У меня прошло уже 2,5 месяца и ни-че-го.
В другой теме уже некоторые отписались, что деньги вернулись, у кого - то через 2 месяца, у кого-то около двух.
У меня прошло уже 2,5 месяца и ни-че-го.
Re: Отменён круиз MSC Preziosa с 04.06.20 из Гамбурга в Исландию
Hessen, мне по чарджбэк банк вернул, сам MSC нет.
Re: Отменён круиз MSC Preziosa с 04.06.20 из Гамбурга в Исландию
Мы получили ваучеры.
Mano Sapanut, Norwegian Epic, Costa Magica, MSC Meraviglia,
MSC Bellissima, MSC Seashore.
Собираемся на Аляску на Majestic Princess
Собираемся в круиз по ЮВА на Celebrity Solstice
MSC Bellissima, MSC Seashore.
Собираемся на Аляску на Majestic Princess
Собираемся в круиз по ЮВА на Celebrity Solstice
Re: Отменён круиз MSC Preziosa с 04.06.20 из Гамбурга в Исландию
Сегодня вернулись деньги от MSC на банковский счёт, за круиз, отменённый с моей стороны.
Наконец-то всё закончилось, все письма, ожидания... вот просто ура!
Наконец-то всё закончилось, все письма, ожидания... вот просто ура!
Re: Отменён круиз MSC Preziosa с 04.06.20 из Гамбурга в Исландию
А мы, с радостью, получили ваучеры на 125 %.Все равно без круизов не сможем жить.
Mano Sapanut, Norwegian Epic, Costa Magica, MSC Meraviglia,
MSC Bellissima, MSC Seashore.
Собираемся на Аляску на Majestic Princess
Собираемся в круиз по ЮВА на Celebrity Solstice
MSC Bellissima, MSC Seashore.
Собираемся на Аляску на Majestic Princess
Собираемся в круиз по ЮВА на Celebrity Solstice
Re: Отменён круиз MSC Preziosa с 04.06.20 из Гамбурга в Исландию
Не, меня ваучер не устраивал изначально. Я не знаю, что будет в следующем году, какие будут маршруты у MSC, и подойдёт ли что нам из их маршрутов . В Исландию уже решено ехать сухопутно.
И потом, у нас круиз был забронирован на троих, это в этом году были такие планы, а в следующем - неизвестно.
С ваучером получается автоматическая привязка только к этой к/к, что не очень-то хочется. И я даже прикидывала один круиз, и у нас получалось, что стоимость круиза меньше суммы ваучера, примерно вполовину. Задавала вопросы, что с оставшейся частью денег, был ответ, что они переходят на следующий ваучер, т.е. ещё на следующий круиз.
Это получается двойная привязка к MSC, а мы с ними в последние 4 года вообще не плавали...
Нас устроил именно такой вариант, а так да, каждый выбирает, как ему удобнее и лучше.
И потом, у нас круиз был забронирован на троих, это в этом году были такие планы, а в следующем - неизвестно.
С ваучером получается автоматическая привязка только к этой к/к, что не очень-то хочется. И я даже прикидывала один круиз, и у нас получалось, что стоимость круиза меньше суммы ваучера, примерно вполовину. Задавала вопросы, что с оставшейся частью денег, был ответ, что они переходят на следующий ваучер, т.е. ещё на следующий круиз.
Это получается двойная привязка к MSC, а мы с ними в последние 4 года вообще не плавали...
Нас устроил именно такой вариант, а так да, каждый выбирает, как ему удобнее и лучше.
Re: Отменён круиз MSC Preziosa с 04.06.20 из Гамбурга в Исландию
Согласна. У каждого своя история. В любом случае, желаю Вам в будущем классных запоминающихся круизов.А Корона пусть забудется,как страшный сон.Удачи и здоровья!!!!
Mano Sapanut, Norwegian Epic, Costa Magica, MSC Meraviglia,
MSC Bellissima, MSC Seashore.
Собираемся на Аляску на Majestic Princess
Собираемся в круиз по ЮВА на Celebrity Solstice
MSC Bellissima, MSC Seashore.
Собираемся на Аляску на Majestic Princess
Собираемся в круиз по ЮВА на Celebrity Solstice