Wien, 22.07.2020
Wichtige Information zur Reise mit der MSC Magnifica am 07.01.2021
Sehr geehrte Damen und Herren,
da die Reisebeschränkungen in vielen Ländern gelockert werden, freuen wir uns, dass wir wieder gemeinsam mit Ihnen auf Kreuzfahrt gehen können. Zusammen werden wir die schönsten Ziele der Welt entdecken, neue Kulturen kennenlernen und die Schönheit der Natur genießen.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir aufgrund der Pandemie Änderungen für das Reisegebiet vornehmen mussten. Die Reise wird nun mit der MSC Grandiosa, welche die MSC Magnifica für die geplanten Abfahrten in dieser Region ersetzen wird, durchgeführt.
Ihre Buchung wurde auf die MSC Grandiosa mit Abfahrt am 11.01.2021, 7 Nächte geändert. Damit Sie sich bestmöglich auf Ihre Reise vorbereiten können finden Sie anbei den Routenablauf:
Tag Hafen Ankunft Abfahrt
1st Genoa, Italy 17:00 (Einstiegshafen bei Abfahrten am 22.11.20, 06.12.20, 10.01.221)
2nd Civitavecchia/Rome, Italy 08:00 18:00 (Einstiegshafen bei Abfahrten am 11.01.21)
3rd Palermo/Monreale, Italy 10:00 17:00
4th Valletta, Malta 09:00 17:00
5th At sea
6th Barcelona, Spain 09:00 18:00
7th Marseille/Provence, France 09:00 17:00
8th Genoa, Italy 08:00
Der Kabinenpreis wird entsprechend der entgangenen Nächte, zu den ursprünglichen Buchungskonditionen, reduziert. Die Anpassung erfolgt automatisch, kann jedoch einige Zeit in Anspruch nehmen.
Um Ihre Vorfreude zu erhöhen möchten wir Ihnen ein Bordguthaben für Ihre Reise anbieten. Das Guthaben kann für den Kauf von aller Art Produkte und Dienstleistungen an Bord verwendet werden (z.B. Ausflüge, Getränke, Geschäfte, usw.). Die Höhe des Bordguthabens wird basierend auf der Länge der ursprünglich gebuchten Kreuzfahrt berechnet und beträgt €/$ 50,- pro Vollzahler für Kreuzfahrten bis zu 6 Nächten, €/$ 100,- pro Vollzahler für Kreuzfahrten von 7 Nächten oder länger.
Sofern Ihre gebuchte Kabinenkategorie, auf Ihrer neuen Reise nicht verfügbar ist, wird Ihnen eine andere Kabinenkategorie zugewiesen und der Kabinenpreis, zu den zum Buchungszeitpunkt der ursprünglichen Kreuzfahrt, bestehenden Konditionen angepasst.
Diese Änderung können Sie innerhalb von 14 Tagen ab Datum dieses Schreibens annehmen, oder kostenlos vom Vertrag zurücktreten. Nach Ablauf der Frist gilt die Vertragsänderung als angenommen.
Sollten Sie eine Umbuchung auf ein anderes Abfahrtsdatum erwägen, können Sie uns gerne Ihren Umbuchungswunsch übermitteln.
Im Voraus, über die Website gebuchte Zusatzleistungen (Getränkepakete, Ausflüge etc.) werden automatisch rückerstattet. Bitte beachten Sie, dass die Erstattung aufgrund der aktuellen Situation einige Zeit in Anspruch nehmen kann. Für andere Kosten, die möglicherweise entstanden sind, wie z.B. Flüge, Hotels usw. von Drittanbietern wenden Sie sich bitte direkt an den Anbieter.
Die Sicherheit und Gesundheit unserer Gäste und Crew hat bei uns oberste Priorität. Daher wurde von MSC Cruises ein neues umfassendes Gesundheits- und Sicherheitsprotokoll entwickelt. Detaillierte Information finden Sie unter:
https://www.msckreuzfahrten.at/de-at/Ge ... ahmen.aspx
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und freuen uns, Sie bald an Bord begrüßen zu dürfen.
Unser Contact Center steht Ihnen bei Fragen zu den genannten Änderungen gerne zur Verfügung. Tel. Nr. 01 267 52 63 bzw. E-Mail
reservierung@msckreuzfahrten.at
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von MSC Cruises
