Отменены круизы MSC Fantasia в январе-апреле 2021 по Персидскому заливу
Отменены круизы MSC Fantasia в январе-апреле 2021 по Персидскому заливу
Бронировали как MSC Seaview, затем круизная компания поменяла корабль на MSC Fantasia. Список участников круизов.
MSC Fantasia - отзывы, фотографии, обзоры, впечатления о круизном лайнере
сб Дубай / ОАЭ 23:00
вс Абу-Даби / ОАЭ 7:00 21:00
пн Остров Сир-Бани-Яс / ОАЭ 8:00 17:00
вт В море
ср Бахрейн / Бахрейн 8:00 18:00
чт Доха / Катар 7:00 16:00
пт Дубай / ОАЭ 9:00
MSC Fantasia - отзывы, фотографии, обзоры, впечатления о круизном лайнере
сб Дубай / ОАЭ 23:00
вс Абу-Даби / ОАЭ 7:00 21:00
пн Остров Сир-Бани-Яс / ОАЭ 8:00 17:00
вт В море
ср Бахрейн / Бахрейн 8:00 18:00
чт Доха / Катар 7:00 16:00
пт Дубай / ОАЭ 9:00
Re: Собираемся в круиз MSC Fantasia зимой 2020-2021 по Персидскому заливу
Миланова,
Поделитесь секретом, как , не уплачивая финальный платеж, сохранить бронь и не потерять депозит. Финал 2.10.20, Круклаб
☺
Поделитесь секретом, как , не уплачивая финальный платеж, сохранить бронь и не потерять депозит. Финал 2.10.20, Круклаб
☺
Re: Собираемся в круиз MSC Fantasia зимой 2020-2021 по Персидскому заливу
обязательны!Maiklnik писал(а): ➡Если лайнер поменяют, плюшки возможны,
Re: Собираемся в круиз MSC Fantasia зимой 2020-2021 по Персидскому заливу
У меня туристы в марте плавали по Персидскому заливу с посещением Оман и Индии, так им отменили Оман и Индию и пришлось по ОАЭ только плавать, в качестве компенсации сертификат на 400€ на скидку на новый круиз (не путать с бортовым кредитом)
Re: Собираемся в круиз MSC Fantasia зимой 2020-2021 по Персидскому заливу
Re: Собираемся в круиз Costa Mediterranea зимой 2020-2021 из Сингапура по Юго-Восточной Азии (Kuskow)valic писал(а): ➡ Миланова,
Поделитесь секретом, как , не уплачивая финальный платеж, сохранить бронь и не потерять депозит. Финал 2.10.20, Круклаб
☺
Re: Собираемся в круиз MSC Fantasia зимой 2020-2021 по Персидскому заливу
Если корабль пропустит Катар и Бахрейн - нам полагается определенная компенсация.Евгения17 писал(а): ➡ У меня туристы в марте плавали по Персидскому заливу с посещением Оман и Индии, так им отменили Оман и Индию и пришлось по ОАЭ только плавать, в качестве компенсации сертификат на 400€ на скидку на новый круиз (не путать с бортовым кредитом)
Re: Собираемся в круиз MSC Fantasia зимой 2020-2021 по Персидскому заливу
Вообще у нас оплата стоит до 2 октября - 25% и до 4 ноября оставшиеся 75%. Круиз с 5 декабряvalic писал(а): ➡ Поделитесь секретом, как , не уплачивая финальный платеж, сохранить бронь и не потерять депозит. Финал 2.10.20, Круклаб
Re: Собираемся в круиз MSC Fantasia зимой 2020-2021 по Персидскому заливу
Мы два раза не заходили на Сир- Бани-Яс, никакой компенсации не было ((Миланова писал(а): ➡ Если корабль пропустит Катар и Бахрейн - нам полагается определенная компенсация.
Re: Собираемся в круиз MSC Fantasia зимой 2020-2021 по Персидскому заливу
И такое бывает, как у нас на Дивине. Но были решения и в пользу пассажиров.Евгения17 писал(а): ➡ Мы два раза не заходили на Сир- Бани-Яс, никакой компенсации не было
Re: Собираемся в круиз MSC Fantasia зимой 2020-2021 по Персидскому заливу
Надеяться можно, рассчитывать - не стоит
У нас в январе по погодным условиям Бахрейн отменяли - никакой компенсации никому.Евгения17 писал(а): ➡ Мы два раза не заходили на Сир- Бани-Яс, никакой компенсации не было ((
Последний раз редактировалось Maiklnik 10 сен 2020, 08:07, всего редактировалось 2 раза.
Авиабилеты по спецтарифу
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами
Re: Собираемся в круиз MSC Fantasia зимой 2020-2021 по Персидскому заливу
Вопрос надо решать с Круклабом: чтобы агент согласовал с MSC отсрочку оплаты финального платежа. Отпишите пожалуйста, как решился вопрос.Евгения17 писал(а): ➡ у нас оплата стоит до 2 октября - 25% и до 4 ноября оставшиеся 75%. Круиз с 5 декабря
Re: Собираемся в круиз MSC Fantasia зимой 2020-2021 по Персидскому заливу
То, что не компенсировали - не факт, что правильно. А портовые сборы за те порты, куда не зашел корабль - компенсировать нужно?!Maiklnik писал(а): ➡ У нас в январе по погодным условиям Бахрейн отменяли - никакой компенсации никому.
Re: Собираемся в круиз MSC Fantasia зимой 2020-2021 по Персидскому заливу
Я сама агент и знаю даты финального платежа, финальный платёж формируется исходя из штрафных санкций.Миланова писал(а): ➡ Вопрос надо решать с Круклабом: чтобы агент согласовал с MSC отсрочку оплаты финального платежа. Отпишите пожалуйста, как решился вопрос.
Re: Собираемся в круиз MSC Fantasia зимой 2020-2021 по Персидскому заливу
В нашем случае лайнер остался в Абу- Даби до 12:00, а остальное время провели в море. Компенсации не былоМиланова писал(а): ➡ То, что не компенсировали - не факт, что правильно. А портовые сборы за те порты, куда не зашел корабль - компенсировать нужно?!
Re: Собираемся в круиз MSC Fantasia зимой 2020-2021 по Персидскому заливу
Это лично ваше мнение - оно основано на убеждениях или можете дать ссылку на пункт Договора или правила круизной компании?Миланова писал(а): ➡ То, что не компенсировали - не факт, что правильно. А портовые сборы за те порты, куда не зашел корабль - компенсировать нужно?!
Так всегда было у MSC - не положена компенсация за отмену заходов в отдельные порты, тем более, по погодным условиям. В этом случае обычно предлагаю замену - например, стоянку два дня где-то, вместо одного или другой порт захода.
Вместо Бахрейна в январе была увеличенная стоянка в Дохе.
Случаи компенсации у MSC - скорее исключение, чем правило.
Авиабилеты по спецтарифу
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами
Re: Собираемся в круиз MSC Fantasia зимой 2020-2021 по Персидскому заливу
В том случае если лайнер этот день стоит в другом порту, то компенсация не положена. В том случае если лайнер просто находится в море, то компенсацию можно пробовать требовать. Мы как- то в Швецию не зашли из-за непогоды, всем 100€ на бортовой кредит пришло.Maiklnik писал(а): ➡ Это лично ваше мнение - оно основано на убеждениях или можете дать ссылку на пункт Договора или правила круизной компании?
Так всегда было у MSC - не положена компенсация за отмену заходов в отдельные порты, тем более, по погодным условиям. В этом случае обычно предлагаю замену - например, стоянку два дня где-то, вместо одного или другой порт захода.
Вместо Бахрейна в январе была увеличенная стоянка в Дохе.
Случаи компенсации у MSC - скорее исключение, чем правило.
А в вашем случае лайнер стоял в порту Дохи, соответсвенно портовые сборы, которые мы платим, Круизная компания оплатила в Дохе, вместо Бахрейна, поэтому и не было компенсации
Re: Собираемся в круиз MSC Fantasia зимой 2020-2021 по Персидскому заливу
Попробовать требовать можно всё что угодно и когда угодно при любых обстоятельствах.Евгения17 писал(а): ➡ В том случае если лайнер этот день стоит в другом порту, то компенсация не положена. В том случае если лайнер просто находится в море, то компенсацию можно пробовать требовать.
У вас есть ссылка на правила или это просто голословные утверждения?
Вы же агент, разве агент может просто так что-то утверждать без знаний правил?
Авиабилеты по спецтарифу
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами
Re: Собираемся в круиз MSC Fantasia зимой 2020-2021 по Персидскому заливу
Есть правила, а есть жизненный опыт. И когда я туристам продаю круизы, всегда предупреждаю «Вот так по правилам компании», а «вот так вы можете сэкономить и чуть схитрить». И про все плюшки так же стараюсь рассказывать туристам, таким как подарки к юбилею свадьбы, скидки если туристы пожилые или наоборот плывёт молодежьMaiklnik писал(а): ➡ Вы же агент, разве агент может просто так что-то утверждать без знаний правил?
Re: Собираемся в круиз MSC Fantasia зимой 2020-2021 по Персидскому заливу
И как вам помог ваш жизненный опыт в случае с COVID-19? Удалось ли сэкономить и чуть схитрить?
Авиабилеты по спецтарифу
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами
Re: Собираемся в круиз MSC Fantasia зимой 2020-2021 по Персидскому заливу
Ну если учесть что мне отменили круиз, который я оплатила по курсу 69.9 рублей за евро и зафиксировали курс в евро, то да, сейчас есть возможность поехать в круиз и даже курс в 91 рубль не смущает, потому что оплата зафиксирована в евро. А если бы в апреле оформила возврат денег, ну вернули бы мне 1000 евро по оплаченному курсу - 70000 рублей, сейчас на эти деньги ничего хорошего не купитьMaiklnik писал(а): ➡ И как вам помог ваш жизненный опыт в случае с COVID-19? Удалось ли сэкономить и чуть схитрить?
Re: Собираемся в круиз MSC Fantasia зимой 2020-2021 по Персидскому заливу
В таком случае, как вы описываете, компенсация за не заход в порты не положена - это замена - и так понятно.Maiklnik писал(а): ➡ В этом случае обычно предлагаю замену - например, стоянку два дня где-то, вместо одного или другой порт захода.
Вместо Бахрейна в январе была увеличенная стоянка в Дохе.
А если в море дрейфовать будем - компенсация. В цену круиза, согласно договора, заложены портовые сборы, связанные со стоянками в портах. Арифметика.
Последний раз редактировалось Миланова 10 сен 2020, 09:10, всего редактировалось 1 раз.