Прощай, Мустай - опыт общения с компанией «Водоходъ»
Re: Прощай, Мустай, или опыт общения с компанией «Водоходъ»
Понятно. До какого города плывете? Все вам нравится?
Re: Прощай, Мустай, или опыт общения с компанией «Водоходъ»
Мы до Ростова. В теме подготовки я пишу впечатления.
Re: Прощай, Мустай, или опыт общения с компанией «Водоходъ»
Печальная история, особенно с учетом того, что до Нальчика из Екатеринбурга Победой можно тысяч за 8-9 долететь с пересадкой в Москве.
Сам смотрел в сторону Астраханского круиза, но с недавних пор раньше чем за неделю ничего не бронирую. В данной ситуации скидку нужно было получать на билеты с возможностью стопроцентного возврата. С волками жить - по волчьи выть. Самое интересное, что на рейсе Ростов-Москва точно останутся свободные каюты, за две из которых Водоход мог получить хоть какие-то деньги.
Сам смотрел в сторону Астраханского круиза, но с недавних пор раньше чем за неделю ничего не бронирую. В данной ситуации скидку нужно было получать на билеты с возможностью стопроцентного возврата. С волками жить - по волчьи выть. Самое интересное, что на рейсе Ростов-Москва точно останутся свободные каюты, за две из которых Водоход мог получить хоть какие-то деньги.
Re: Прощай, Мустай, или опыт общения с компанией «Водоходъ»
amko89, понятно. Значит мы сразу после вас.
Re: Прощай, Мустай, или опыт общения с компанией «Водоходъ»
Такие билеты не укладываются в лимит их скидки.vitaly писал(а): ➡ скидку нужно было получать на билеты с возможностью стопроцентного возврата.
У нас одно общее - все мы разные.
Re: Прощай, Мустай, или опыт общения с компанией «Водоходъ»
Это нестрашно после оформления скидки в размере лимита их просто нужно сдать.
Re: Прощай, Мустай, или опыт общения с компанией «Водоходъ»
Мысль, конечно, интересная, а лететь как? В смысле, если круиз состоится.
У нас одно общее - все мы разные.
Re: Прощай, Мустай, или опыт общения с компанией «Водоходъ»
По заветам Михайло Ломоносова?
Новые рецепты теперь здесь queen_V - круизы, рецепты и все-все-все На этой же странице ссылка на каталог моих рецептов.
I don’t know where I’m going, but I’m on my way. (Carl Sandburg)
I don’t know where I’m going, but I’m on my way. (Carl Sandburg)
Re: Прощай, Мустай, или опыт общения с компанией «Водоходъ»
Если без шуток, думаю, идея в том, чтобы купить возвратные билеты, если компенсируют - вернуть и купить более дешевые, если не компенсируют просто вернуть. Единственный минус этой идеи если билеты покупались по акции она тоже может закончиться, пока "Мустай думать будет". (с) - почти.
Новые рецепты теперь здесь queen_V - круизы, рецепты и все-все-все На этой же странице ссылка на каталог моих рецептов.
I don’t know where I’m going, but I’m on my way. (Carl Sandburg)
I don’t know where I’m going, but I’m on my way. (Carl Sandburg)
Re: Прощай, Мустай, или опыт общения с компанией «Водоходъ»
Все верно. А в случае чего в плацкарте можно было за 7 т.р. туда-обратно доехать без всяких акций.
- leonidk1962
- Сообщения: 12965
- Зарегистрирован: 22 июл 2016, 06:30
- Откуда: Израиль
Re: Прощай, Мустай, или опыт общения с компанией «Водоходъ»
у водохода есть страничка на фейсбуке. можно там разместить комментарий.
Re: Прощай, Мустай, или опыт общения с компанией «Водоходъ»
Да, у Водохода очень плохо с клиентоориентированностью и это от того, что у них и без неё всё хорошо продается.
Бизнес у них и так хорошо идет.
Поэтому, сам стараюсь бронировать Водоход через агента - просто, понятно, ещё и дополнительная скидка. А все вопросы с Водоходом решает агент и клиентоориентированность Водохода меня не касается
Сейчас заканчивается наш круиз по Енисею на М. Горьком - остались в полном восторге и планируем вернуться на Енисей снова в 2021 году!
Карим попробуем в ноябре для сравнения.
С Водоходом всё норм, если уметь готовить
К сожалению, у большинства форумчан нет ни опыта подобного ни желания.
Ради объективности стоит сказать, что траблы есть у всех круизных компаний - и речных, и морских, но опыта с ними больше и форумчане в основном ходят в морские круизы, поэтому на Форуме крайне мало информации о речных.
У нас были негативные моменты как с Роялами, так и с MSC, например, но это не означает, что мы не будем с ними больше ходить - просто это тоже опыт и нужно давать себе и компании шанс его исправить
Бизнес у них и так хорошо идет.
Поэтому, сам стараюсь бронировать Водоход через агента - просто, понятно, ещё и дополнительная скидка. А все вопросы с Водоходом решает агент и клиентоориентированность Водохода меня не касается
Сейчас заканчивается наш круиз по Енисею на М. Горьком - остались в полном восторге и планируем вернуться на Енисей снова в 2021 году!
Карим попробуем в ноябре для сравнения.
С Водоходом всё норм, если уметь готовить
К сожалению, у большинства форумчан нет ни опыта подобного ни желания.
Ради объективности стоит сказать, что траблы есть у всех круизных компаний - и речных, и морских, но опыта с ними больше и форумчане в основном ходят в морские круизы, поэтому на Форуме крайне мало информации о речных.
У нас были негативные моменты как с Роялами, так и с MSC, например, но это не означает, что мы не будем с ними больше ходить - просто это тоже опыт и нужно давать себе и компании шанс его исправить
Авиабилеты по спецтарифу
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами
Re: Прощай, Мустай, или опыт общения с компанией «Водоходъ»
Отзывы я писать не буду - нет на это времени. Если есть вопросы, с удовольствием на них отвечу
Авиабилеты по спецтарифу
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами
Помогаю россиянам с оплатой бронирований и различных товаров иностранными картами
Re: Прощай, Мустай, или опыт общения с компанией «Водоходъ»
Интересует еда и ее подача
На кариме мне в этом плане не понравилось
На кариме мне в этом плане не понравилось
Re: Прощай, Мустай, или опыт общения с компанией «Водоходъ»
Подскажите, пожалуйста, у кого бронировали.Maiklnik писал(а): ➡ Поэтому, сам стараюсь бронировать Водоход через агента - просто, понятно, ещё и дополнительная скидка. А все вопросы с Водоходом решает агент и клиентоориентированность Водохода меня не касается