Круизный форум

В связи с задержкой постройки корабля круизная компания заменила на другой корабль. Обсуждение подготовки переносится в другую тему Собираемся в круиз MSC Grandiosa зимой 2020-2021 по Средиземноморью. Кто собирался здесь: Список участников круизов.

MSC Virtuosa - новый круизный лайнер - репортажи, отзывы, фотографии
пт Барселона / Испания 9:00 18:00
сб Марсель / Франция 8:00 17:00
вс Генуя / Италия 8:00 18:00
пн Чивитавеккья (Рим) / Италия 7:00 18:00
вт Палермо, о. Сицилия / Италия 10:00 17:00
ср Валлетта / Мальта 9:00 18:00
чт В море

Олюшка01 писал(а): ➡ Кто нибудь заходил в свою бронь в приложении или на сайте?

Только что зашла: бронь на месте

Нигде не нашла информацию о том ,что круизы перенесут на следующее лето-на официальном сайте информации нет ,но вы меня все же напугали и я забронировала на всякий случай еще один круиз

Бронь на январь на месте, но слетела выбранная каюта, теперь стоит гэрэнти.

У меня сегодня два круиза - слетел номер на G00000. В итоге в январе в Дубае заменили лайнер - SeaView на Fantasia. Второй - репозиция Grandiosa из Барселоны в Сан-Пауло в ноябре 20 года. Отменили 16 дневный и заменили на 4 дневный круиз из Генуи в Геную )

И у меня на январь бронь на месте и лайнер тот же, но вот каюта теперь G00000
Но мне кажется это первый этап, как с Seaview, с утра заменили каюты, к вечеру и корабль.
Тут с утра ещё старые номера были... завтра посмотрим...
Очень много сегодня новостей

Ну что, не пришлось ждать утра сменили корабль на MSC Grandiosa

Нам тоже на грандиозу поменяли ,но это ладно ,а вот ,то ,что поменяли маршрут -я не довольна,так как мы уже плавали в прошлом году по этому маршруту

marchello писал(а): ➡ Нам тоже на грандиозу поменяли ,но это ладно ,а вот ,то ,что поменяли маршрут -я не довольна,так как мы уже плавали в прошлом году по этому маршруту

А где вы увидели, что поменяли маршрут? Я сравнилась, то что в приложении, там тоже самое вроде

Прям на сайте у себя в экаунте . Номера каюты нет уже и в помине. Я еще утром посылала данные круиза с сайта и даже заьронировать могла ,а сейчас уже -маршрут есть ,но пишут ,сорри все проданно.

Сейчас пошла посмотрела письмо от них (утром пришло )
Номера каюты в письмо уже нет

Italy, Malta, Spain, France
Embarkation Date: 03/29/21
Embarkation port: Civitavecchia, Italy
Stateroom: − Booked
Your experience: FANTASTICA
Category: B2 − Balcony Stateroom
Disembarkation Date: 04/05/21
Disembarkation Port: Civitavecchia, Italy

Но все остальное без изменений и корабль и маршрут.
Уже не знаю ,что и думать
Просто я для перестраховки еще 1 круиз заказала ,как раз на Грандиозе ,так там Грандиоза 29 выходит из Генуи

Это должно быть какой то глюк:

У меня забронированы 2 круиза:

1) 07.01-18.08
2) 18.01-24.01

Они тот что начинается 7го, перенесли на 11.01
Buchungsnummer: ХХХХХХХ
Abfahrtsdatum: 11.01.2021
Schiff: MSC Grandiosa
Kabine: G00000

И второй, с 18.01 то же самое, Грандиоза....
Это технически не возможно.

marchello,
А вы где бронировали? У Австрияков? С какого майла пришло письмо?

https://www.msccruisesusa.com/
От них и пришло

Njusja писал(а): ➡Это должно быть какой то глюк:

Подождем и посмотрим,что будет дальше -время еще есть

Проверила мобильное приложение и там вышло ,что число мне тоже перенесли ,классно -без предупреждения ,по тихому

Если письмо о переносе не присылали, то это не перенос, а сбой в системе. Бывает: ошибки программистов, испорченные данные, меняют расписание и не всё стыкуется...

Всем доброе утро. Попыталась зайти в бронирование на австрийском сайте, пишет, что бронирование не найдено.
Хотя ранее все было нормально, будем надеяться, что это глюк. На почту никакого письма не приходило.
На сайте в продаже круиз есть на виртуозу

На сайте все по расписанию, у нас вчера два круиза на разных кораблях, в разные месяца и разные маршруты, все поменялись

На Фейсбук в группе Виртуозы пишут,что сегодня ночью поменяли корабль на Грандиозу . Там в посте общаются те у кого ноябрь -декабрь. Посмотрите возможно и вам уже сменили.

У меня тоже самое.
ps. С мобильного приложения зашло и там Грандиоза.

Юлия Г писал(а): ➡ Всем доброе утро. Попыталась зайти в бронирование на австрийском сайте, пишет, что бронирование не найдено.
Хотя ранее все было нормально, будем надеяться, что это глюк. На почту никакого письма не приходило.
На сайте в продаже круиз есть на виртуозу