Круизный форум

ORISKA писал(а):И еще интересно: деньги за круиз вернут?

деньги уже вроде вернули, я не проверяла пока. еле жива после 2 ночей практически без сна и подъема соскучившимся ребенком в 9 утра при том, что легла я в 6

алевтина писал(а):

PaniZosya писал(а):Агент Kreuzfahrten предложил замену на август июль.

автор писала в первом посту

по поводу агента
то что они предложили такие замены - это может быть актуально только для на немецких и из соседних стран туристов. я даже не выдержала и им сказала, что если они работают не только на немецком рынке, то могли бы и подушевнее отнестись к тем кто приехал издалека. я же видела что круизы были в эти 2 дня - были 2 корабля viking и ms Switzerland. вы находили в эти же даты круизы. то что DCS Touristik отменили именно мой круиз, я думаю у них были другие причины, просто удачно воспользовались наводнением, которое было где-то. может быть корабль не набрали в достаточном объеме пассажиров, может еще чего. а Kreuzfahrten не стали мне ничего даже искать, возможно из опасений что я потребовала бы новый круиз без оплаты в счет возврата. рассказывали только как они понимают как я расстроена и вообще чтобы я держалась. для подбадривания приводили пример туристов, прилетевших из США, собиравшихся в этот же круиз.
вот к примеру что они мне написали не стесняясь того, что я то как бы в городе где река "поднялась" и "физически" ничего не возможно:

Уважаемая Ирина!
С огромным сожалением, действительно, круиз отменили. Вода поднялась на 8 метров, потоп вверх по течению, реки закрыты для навигации.
Круизная компания вернёт Вам деньги за круиз и предложит список альтернативных вариантов.
В данный момент осуждаются альтернативные возможности выхода из положения.
Как Вы понимаете, это стихийное бедствие, и отправление в круиз просто напросто опасно для жизни путешественников (и не возможно физически)

вообщем как в программе ревизорро, ПаниЗося категорически не рекомендует DCS Touristik и Kreuzfahrten.de

Ну так чем все успокоилось?