Круизный форум

P&O Oceana, 13 декабря 2020 из Дубая

P&O Oceana - отзывы о лайнере, впечатления из круизов, фотографии, обзоры
13.дек. Дубай / ОАЭ
14.дек. Дубай / ОАЭ 18:00
15.дек. Абу-Даби / ОАЭ 7:00 18:00
16.дек. В море
17.дек. Маскат / Оман 8:00
18.дек. Маскат / Оман 17:00
19.дек. Хасаб / Оман 9:00 17:00
20.дек. Дубай / ОАЭ 7:00
21.дек. Дубай / ОАЭ 18:00
22.дек. Абу-Даби / ОАЭ 7:00 18:00
23.дек. Манама / Бахрейн 9:00 18:00
24.дек. Доха / Катар 8:00 18:00
25.дек. В море
26.дек. Остров Сир-Бани-Яс / ОАЭ 8:00 18:00
27.дек. Дубай / ОАЭ 7:00

Участники круиза:
с 13 декабря:
OlegK
IURII (4)
Mordasov (2), каюта B415
Тин1 (2)
Liubov-Liubov (2), каюта C317
Dzhamilya
IchBin
с 14 декабря:
раиса
NataliaVolg (4)
viorica (2)
Ирина Сергеевна, каюта A618

Мы тоже думаем, но склоняемся к отмене, пока ситуация полностью не прояснится. Жаль конечно, но пока вероятность, что всё пойдёт по плану крайне мала.

Я уже про мартовский круиз волнуюсь - состоится ли? Если состоится, сможем ли мы долететь, выпустят -впустят??
А про декабрьский, я думаю, не стоит и думать... может быть столько накладок и запретов

Пришёл возврат за отменённий круиз.
Прошло 4 дня после запроса возврата.

Здравствуйте, вы сами писали? Или через Сергея?

Мы вчера отказались от замены, очень не хочется решать возможные проблемы с перелётом, карантином ..... Будем ждать лучших времён!!!

Бронировал у Ненси.
Оформляла она сама. Всё бысро и чётко.

Кому приходили сообщения об отмене круиза?
Мне нет.
Может какая замена?
Есть у кого новая/свежая информация?

OlegK писал(а): ➡Есть у кого информация?

День добрый!
Dreamlines (через них брал) ещё в начале месяца прислали бланк для возврата средств (через swift).
Там на выбор - на депозит, ваучером от компании или возврат на счет

Брал на logitravel, ничего

OlegK писал(а): ➡ Кому приходили сообщения об отмене круиза?
Мне нет.
Может какая замена?
Есть у кого новая/свежая информация?

Вот что мне прислали Дримы: Круизная компания P&O подтверждает тот факт, что Oceana покидает флот P&O с июля 2020.
Президент P&O Пауль Людлов говорит по этому поводу:
"Конечно, мы и наши гости будем скучать за Oceana, однако, этот шаг поможет нам сконцентрировать внимание на других наших кораблях в большей степени. Дополнит флот Iona,которая выходит в конце этого года и ее корабль-близнец, который мы планируем достроить к 2022 году.
[...] Нам очень жаль разочаровывать гостей, которые бронировали круизы с Oceana, однако, я надеюсь, что они всё же смогут найти достойную альтернативу, будь то круиз из Саутгемптона или другая круизны программа/круиз+перелет"
Всем гостям, у которых был забронирован крузина Oceana и которые уже внесли оплату/предоплату, будет предложен либо FCC 125%, либо возврат

Mordasov писал(а): ➡

OlegK писал(а): ➡Есть у кого информация?

День добрый!
Dreamlines (через них брал) ещё в начале месяца прислали бланк для возврата средств (через swift).
Там на выбор - на депозит, ваучером от компании или возврат на счет

А мне бланк возврата не прислали... Просто обещание что "как только так сразу"!

OlegK писал(а): ➡Брал на logitravel, ничего

Тоже тишина

Получил письмо от logitravel.uk "ваше бронирование полностью подтвержденно" , просят осуществить финальный платёж (до 14 сентября).
У кого какие "новости"?

Я бронировал другой круиз MSC - мне DreamLines зачли предоплату за P&O - я так понял им "предоплату" уже вернули.
Очень странно корабля нет, замены нет - есть письмо о ваучере или возврате. Скорее всего "автоматическая рассылка"

Мне предложили возврат предоплаты или ваучер на 125%. Выбрала возврат денег. Скоро должны вернуться.

У меня то же самое (я уже писала),правда быстрого возврата не обещают, в течении нескольких месяцев.

Наконец-то и до logitravel.uk дошли новости о продаже корабля, до этого они на мои запросы подтверждали, что все по плану, платите финальный платеж.

Приносим извинения за недоразумение.
Теперь P&O официально подтвердила, что корабль продан.
Бронирование было отменено без штрафных санкций, и вам нужно будет запросить возмещение непосредственно в P&O.
Чтобы запросить возврат средств, перейдите по следующей ссылке https://www.pocruises.com/request и следуйте инструкциям на экране.
Приносим извинения за возникшую путаницу.

По ссылке https://www.pocruises.com/request с российским ip адресом не пускает, только через vpn.

Друзья, кому-то деньги вернули?

Я перенес "предоплату" на новый круиз осенью 2021 (MSC SPLENDIDA) - через DreamLines 15/09 (через них бронировал P&O).
Деньги P&O вернул в немецкий филиал DreamLines, а у них проблемы с переводом в Россию. На чарджбэк подавать было уже поздно - сроки прошли.

Я писала 5 октября Дримам, вот что от них получила: Возврат за этот круиз пока к сожалению никто еще не получил, сейчас очень сложная ситуация и возврты занимают очень длительное время.
Как только у меня появится дополнительная информация по возврату, я с Вами свяжусь