Круизный форум

Aidamar, Atlantic Europa 03/11/2018.

AIDAmar - круизный лайнер компании AIDA
03.нояб. Гамбург / Германия 18:00
04.нояб. В море
05.нояб. Саутгемптон (Лондон) / Великобритания 9:30 21:30
06.нояб. Гавр (Париж) / Франция 7:00 19:00
07.нояб. Зебрюгге / Бельгия 10:00 19:00
08.нояб. Роттердам / Нидерланды 8:00
09.нояб. Роттердам / Нидерланды 8:00
10.нояб. Гамбург / Германия 8:00

Imama писал(а):Теперь хоть знаем куда Звонить при всяких непонятных ситуациях

и куда?

я вот не знаю

Серж знает

придется мне видимо на нем жениццо

а так-то да, множественное число: знаем, можем, позвоним, выясним
ога

Imama писал(а):ситуации всякие бывают, номерок записан в телефон

Звонить на посадке - уже поздно.
Надо вопрос решать при покупке круиза.

Урок получен.Выводы сделаны.

Танцующая писал(а):придется мне видимо на нем жениццо

.... а приданное то,мы вам всем миром соберём

Танцующая писал(а):столько шума, столько пыли и пыла, призывов ударить автопробегом по бездрожью и разгильдяйству
в собеседниках граждане (ну по профилю по крайней мере) стран, участвующих в проблемной ситуации
а также граждане этого государства, кровно заинтересованные в четких ответах

но вот что интересно, добился ясности и правды только Серж

а так то да, МЫ, ога

Танцующая, при всем моем уважении к Вам и искренней благодарности Сергею за проделанную им работу, я все же за объективность. Многие здесь на форуме писали в разные инстанции в поисках правды. Те, кто внимательно следили за темой, видели, как люди пытались помочь и поддержать Олега, давали ему советы, предлагали помощь. И круизные агенты тоже не сидели. Сергей Любименко тоже направил запрос в КК почти сразу, Ирина из КруКлаба пообещала разобраться...

При этом Сержпитер сам дал понять, что не надо всем ввязываться в это и взял все на себя, между прочим, одернув некоторых форумчан из Германии в довольно грубой форме, обидев их совершенно незаслуженно. Возможно, сейчас уже потерто это...

Сержпитер писал(а):
Нина писал(а):Может, нам всем миром навалять кучу писем писем в Аиду с вопросами про визовую уступку в британских портах? Типа, мы потенциальные покупатели круизов и хотели бы знать правила. Нужно создать из этого инцидента прецедент, чтобы это не выглядело как частный случай, который можно замять и отмахнуться...
Тут, правда, легко и навредить, получив однозначный отрицательный ответ и лишив последней надежды тех, у кого посадка впереди и все же есть шансы преодолеть этот барьер даже и на Аиде.
А вот это совсем лишнее. Когда мне на рабочую почту падает куча писем с одинаковым содержанием- их во первых спамооборона отправляет в спам. Во вторых, я их сам не читаю, потому что думаю, что это атака.
Людям реально нужен ответ в кратчайшие время - давайте не будем им мешать его получить. Одно письмо на почте быстрее рассмотрят и ответят нежели стопитсот с одним и тем же запросом

По факту конструктивного ответа удалось добиться только ему. Действительно большая заслуга.
Но не надо других при этом попрекать тем, что они "сидели ровно" и ничего не делали. Это неправда.

Юрий писал(а): а приданное то, мы вам всем миром соберём

Нина писал(а):Многие здесь на форуме писали в разные инстанции в поисках правды

Нина писал(а):Сергей Любименко тоже направил запрос в КК почти сразу

и какой результат их переписки?
ну все же просто
направить запрос и добиться ответа - это две большие разницы

Серж отправил, уточнил, настоял, и все это во время своего рабочего дня.
И он никто для кк при том.
Агенты для кк - это официальная инстанция, они - глашатаи их продукта, и в первую очередь им и карты в руки, просто нужно немного напрячься.

И возглас возник не на пустом месте, а при очередной секасуальной фантазии, как ужо бы МЫ им, ого, ежели бы чо!

Если я заболею, к врачам обращаться не стану, обращусь я к друзьям, не сочтите что это в бредууу(с)

у меня были патовые ситуации по круизам, но, да простят меня участники форума, сюда бы я обратилась в последнюю очередь
потому что братство, такое братство, попи...пофлудить и подавать советы, дааа, народу тьма, набежать чтобы просто помусолить чужие траблы, это как вместо реалити по ящику
но мои проблемы решали только близкие люди, которые не рассуждали и не советовали, а действовали, готовы были участвовать и финансово, и морально, и физически
понятно, что форумчане и не обязаны
но тогда и не надо пустых призывов и слов, как по мне

либо помогайте, чем можете, либо отойдите в сторонку и получайте удовольствие
это и есть плечо, а не все вот это

И все таки мне не совсем как то верится, что КК признала ошибку так просто, без судилищ и мытарств. Это ведь деньги, господа, и немалые. Щас эти 20 чел кааак начнут выставлять счета то... Смелый немецкий народ смелый однако

Наталья З., где вы видите что они признали ошибку?

Тоже не вижу признания ошибки, все стрелки перевели, используя страдательный залог.
Их, к сожалению, дезинформировали:

AIDAmar was unfortunately given a different information.

AIDAmar получает руководящие указания из центрального офиса, так что все-таки вина компании.

А кто дезинформировал то? Кто то?? И почему щас после обращения правильная информация поступила? На этот раз какой источник? Не совсем вразумительно...

Sander писал(а): AIDAmar получает руководящие указания из центрального офиса,

Вот пусть центральный офис и ответственность несет перед круизерами

oleg-v писал(а):Паспорта брали на борт сканировали и в UK отправляли сканы. Была надежда , но не в этот раз. Так что это не прихоть немцев, а uk.

Думаю, что Аида теперь все будет спихивать на английских пограничников, с которыми они связывались. Если, конечно, связывались.

Sander писал(а): AIDAmar получает руководящие указания из центрального офиса, так что все-таки вина компании.

Это Ваше предположение.

Олег же писал на 1-2 стр. темы, что сотрудники на регистрации звонили в UK, отправляли паспорта, оттуда поступил отказ.

Не факт, что они вообще беспокоили свой центральных офис по такому «незначительному» поводу. Да и кто в Германии в офисе в субботу? Тем более, после обеда. Там даже хлеба не купишь, если только не в магазине при центральном вокзале.

Я же предположу, что AIDAmar, во-первых, не прислала список пассажиров для визовой уступки за 48 час. до прибытия в UK, а потом формально отзвонились каким-то дежурным сотрудникам на телефоне, те посмотрели в “do-you-need-a-visa”, получили утвердительный ответ и выдали его по назначению, расстроив Олега и всех нас.

e-not80 писал(а):oleg-v, быть может я упустил и информация была, но всё же переспрошу.
У кого-либо из вас (20 человек) был старый штамп в паспорте с визовой уступкой, предъявляли ли вы его офицеру Аиды?

Да, был у одной пары и его предъявляли, апрельский, не знаю с какой КК только ходили. Не помогло. На борт зашли только в Гавре.

Круизный форум

Собираемся в круиз AIDAmar с 03.11.18 по Атлантической Европе с безвизовой Англией

Собираемся в круиз AIDAmar с 03.11.18 по Атлантической Европе с безвизовой Англией

Re: Собираемся в круиз AIDAmar с 03.11.18 по Атлантической Европе с безвизовой Англией

Re: Собираемся в круиз AIDAmar с 03.11.18 по Атлантической Европе с безвизовой Англией

Re: Собираемся в круиз AIDAmar с 03.11.18 по Атлантической Европе с безвизовой Англией

Re: Собираемся в круиз AIDAmar с 03.11.18 по Атлантической Европе с безвизовой Англией

Re: Собираемся в круиз AIDAmar с 03.11.18 по Атлантической Европе с безвизовой Англией

Re: Собираемся в круиз AIDAmar с 03.11.18 по Атлантической Европе с безвизовой Англией

Re: Собираемся в круиз AIDAmar с 03.11.18 по Атлантической Европе с безвизовой Англией

Re: Собираемся в круиз AIDAmar с 03.11.18 по Атлантической Европе с безвизовой Англией

Re: Собираемся в круиз AIDAmar с 03.11.18 по Атлантической Европе с безвизовой Англией

Re: Собираемся в круиз AIDAmar с 03.11.18 по Атлантической Европе с безвизовой Англией

Re: Собираемся в круиз AIDAmar с 03.11.18 по Атлантической Европе с безвизовой Англией

Re: Собираемся в круиз AIDAmar с 03.11.18 по Атлантической Европе с безвизовой Англией

Re: Собираемся в круиз AIDAmar с 03.11.18 по Атлантической Европе с безвизовой Англией

Re: Собираемся в круиз AIDAmar с 03.11.18 по Атлантической Европе с безвизовой Англией

Re: Собираемся в круиз AIDAmar с 03.11.18 по Атлантической Европе с безвизовой Англией

Re: Собираемся в круиз AIDAmar с 03.11.18 по Атлантической Европе с безвизовой Англией

Re: Собираемся в круиз AIDAmar с 03.11.18 по Атлантической Европе с безвизовой Англией

Re: Собираемся в круиз AIDAmar с 03.11.18 по Атлантической Европе с безвизовой Англией

Re: Собираемся в круиз AIDAmar с 03.11.18 по Атлантической Европе с безвизовой Англией

Re: Собираемся в круиз AIDAmar с 03.11.18 по Атлантической Европе с безвизовой Англией