Отменён круиз Costa Diadema с 02.12.21 из Италии на Карибы

[alleppi]

Costa Diadema (бронировали Fascinosa, но компания заменила корабль) 2.12 - 23.12.2021 из Савоны в Гвалелупу. Список участников круиза.

Costa Diadema - отзывы о лайнере, впечатления из круизов, фотографии, обзоры
01.дек. Барселона / Испания 13:00
02.дек. Савона / Италия 9:00 17:00
03.дек. Марсель / Франция 9:00 17:00
05.дек. Танжер (Танджа) / Марокко 9:00 17:00
07.дек. Санта-Крус, о. Тенерифе (Канары) / Испания 9:00 20:00
14.дек. Сент-Китс / Карибы 8:00 18:00
15.дек. Мартиника (Малые Антилы) / Карибы 8:00 21:00
16.дек. Пуэнт-а-Питр, Гваделупа / Карибы 8:00
17.12 - В море
18.12 - Род-Таун (о. Тортола), Британские Виргинские о-ва 8:00 - 18:00
19.12 - Филипсбург, Сен-Мартен (Синт-Мартен) 8:00 - 18:00
20.12 - Антигуа, Малые Антильские о-ва 8:00 - 18:00
21.12 - Кингстаун, Сент-Винсент и Гренадины 10:00 - 18:00
22.12 - Мартиника, Малые Антильские о-ва 8:00 - 20:00
23.12 - Пуант-а-Питр, Гваделупа 8:00

[Oxa]

ЛюбовьХ, у меня бронь на обратную ТА весной.

В этой теме слежу за возможной отменой, если отменят ваш то и мой не состоится.
Если состоится, то буду рассматривать варианты 14 дней где-то в "зелёной зоне".

Перенести зеркально, всвязи с заменой корабля на весну 2023 мне отказали, только по текущему прайсу (итальянский рынок)

[Вера/g]

Я и со мной 12 человек решили ждать. Лично мое мнение что круиза не будет. Острова сидят в карантине сейчас и это продлевается и продлевается. Франция бастует, вообщем мы ждем. Проблемы будем решать по ходу их поступления.

[Вера/g]

А то что агенты говорят что не слышали и не знают про отмены, так это их работа так говорить.

[em.vowck]

Понимая, как много проблем у каждого с этим круизом, рискну обратиться к обществу за помощью. Предоплату делала через "Инфлот круизы и путешествия", который сейчас находится в процессе банкротства: от системы бронирования Косты они отключены, счета заблокированы. Но агентский договор с Костой не расторгнут, Коста безуспешно ждет сверки.Я не могу ни доплатить, ни перенести этот круиз.Не вижу решения.

Сочувствую Вам. Не хотела бы оказаться в этой ситуации. Можно всем миром подумать, что предпринять, но из Вашего сообщения не все понятно.

1.

Коста безуспешно ждет сверки

Из этого следует, что Вы связались с руководством Косты?
2. "Инфлот круизы и путешествия" разговаривает с Вами? Фирма перечислила Ваш аванс Косте?

[em.vowck]

ЛюбовьХ » 26 авг 2021, 12:43
На мой запрос о штрафах и сроках по ним. Вот что Франческа ответила - Доброе Утро, Любовь,
До 90 дней до вылета вы можете отложить свой круиз; в этом случае никакие штрафы применяться не будут.

Из этого следует, что при бронировании на итальянском рынке можно отменить круиз до 2 сентября?

[sluda]

em.vowck


1. Кпуклуб взял на себя обязательства по договорам Royal Caribean после исключения Инфлот из числа партнеров.Хотели бы и по Косте работать по такой же схеме, но Коста им отказала.
2.В Инфлоте остался один менеджер, которая не знает ничего. Перечислили они аванс-тайна великая есть.
Написала в Косту, потому что надо или доплачивать, что через Инфлот сделать невозможно с их заблокированными счетами или переносить, но система бронирования Косты для них заблокирована.

Ситуация непонятная, но за поддержку спасибо

[em.vowck]

Написала в Косту, ..., но система бронирования Косты для них заблокирована.

Что-то в этой фразе некорректно. Поэтому смысл непонятен. На руках у Вас, видимо, только бронь Инфлота, а костовской, вероятно, нет.

[sluda]

em.vowck
Номер костовской брони у меня есть, в my costa круиз вижу,но ни отменить, ни перенести, ни доплатить я не могу.

[sonm]

Если связь с менеджером есть, может попробовать оформить смену агента? Помню когда то кто то менял агентов: то ли Ненси на Алекса, то ли ещё кто на кого. Но для этого нужно было участие прежнего агента. Если так можно, то поменяйте на любого действующего или, если можно на саму Косту. Я так понимаю, просто агент должен дать согласие на отказ от агенстких услуг.

[NadezhdaI]

Прошу всех высказаться, кто как собирается действовать?
Наверное, буду пытаться перебронировать. Возможность провести 14 дней до круиза в зеленой зоне есть, но вот визы... Нет уверенности, что французы начнут выдавать в ближайшее время. И еще есть опасения, что корабль на стоянках можно будет покидать только в составе организованной группы. Хочется нормального круиза, а не вот это все...

[ЛюбовьХ]

Я уже не хочу неопределенности, сегодня отменила круиз.

[Катрин_delfi]

а что-то не слышно про новые протоколы у косты на осень.

[Andvm]

пока действуют эти правила, ничего не поменялось:
https://drive.google.com/file/d/1OQgsAE ... f-OxR/view

Я спрашивал у Алины про другие направления - для всех пока единые правила, надо отслеживать эту таблицу.

[NadezhdaI]

Я уже не хочу неопределенности, сегодня отменила круиз.

Перебронировать на другой не захотели? Штраф при отмене это размер депозита?

[yaValera]

а что-то не слышно про новые протоколы у косты на осень.

О протоколе не знаю, но Италия с 31.08. 2021 поменяла условия в"езда для туристов из стран списка D, в частности разрешили туризм вакцинонированным вакцинами, допущенным в ЕС, и отрицательным тестом или не вакционированным с пятидневной изоляцией и негативным тестом после этого. Ищите себя в этих списках. Украинцев можно поздравить!
Правила будут действовать до 25.10.2021.
Может и протокол поменяют

[ЛюбовьХ]

NadezhdaI, пока ничего не знаю, жду. Менять не на что все сейчас дорого. Буду бронировать когда будет лучше.

[Tatiana7]

Италия с 31.08. 2021 поменяла условия в"езда для туристов из стран списка D

Можно ссылку на эти новые условия .

[yaValera]

Италия с 31.08. 2021 поменяла условия в"езда для туристов из стран списка D

Можно ссылку на эти новые условия .

https://travel.24tv.ua/italiya-dozvolil ... m_n1726209
https://zaxid.net/vyizd_v_italiyu_dlya_ ... i_n1525164

[Мариша М]

Добрый вечер, уважаемые! Прошу удалить меня из списка попутчиков на этот круиз. Отказалась от круиза, без штрафа ( итальянский logitravel) и перебронировала Costa Toscana Crociera Da Santos (Brasile) a Savona 16.04.2023 на 22 дня. Дорого конечно, но выбора по бюджету вообще мало... Стоимость 2098 евро за каюту Basic IV на двоих. Про снижению стоимости писали запрос, отказали. Отмены круиза пока нет. Удачи всем кто решит рискнуть))) и цена и маршрут замечательные

[NadezhdaI]

Добрый день! гуру круизов, подскажите чайнику, как технически перенести круиз или отменить. Забронировать на итальянском рынке с вашей помощью смогла, а дальше что делать - всю голову сломала Я по наивности своей думала, что в случае, если нас не допустят, теряем только депозит, жаль, конечно, но не критично. А вот заплатить полную стоимость и не поехать как-то не готова