MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

[Lenok84]

А как можно проверить количество баллов?

[Lenok84]

Любеша, так на его карту может расходы на корабле записывались?

Вот да, у меня была привязана карта к каюте, в посл день она слетела почему-то, муж пошел разблокировать карту, привязали его и баллы все ему ушли.

[Любеша]

В этом круизе мы немного выровнялись и мне тоже присвоили Золотой статус

[Катрин_delfi]

баллы все ему ушли

Не могут баллы все уйти ему.
Каждому за круиз присваивают в зависимости от кол-во ночей и категории каюты.
Мужу больше начислили, так как траты на борту за каюту начислись ему. А не все баллы, только за траты. И то, если потратил 150 евро. Начислят -100 балл, 300 евро-200 баллов и так далее.

[Lenok84]

Катрин_delfi, а за чаевые кому? Мы чаевых 280 евро оплатили+покупки

[Lenok84]

И вопрос, как проверить баланс, мне не приходит никакого апдейта по баллам.
Если пытаюсь забронировать на сайте MSC круиз, то показывает Diamond

[a-63]

Lenok84, зачем Вам баланс, если и так самый высокий статус?

[Lenok84]

a-63, так понять начисление баллов и баланс

[Sander]

Катрин_delfi, а за чаевые кому? Мы чаевых 280 евро оплатили+покупки

За чаевые никому баллы не начисляются.

[Sander]

И вопрос, как проверить баланс, мне не приходит никакого апдейта по баллам.
Если пытаюсь забронировать на сайте MSC круиз, то показывает Diamond

В своём аккаунте можно посмотреть начисленные баллы за круиз и за покупки.

[Катрин_delfi]

Катрин_delfi, а за чаевые кому? Мы чаевых 280 евро оплатили+покупки

Каждому свое. Т.е.140 евро чаевые, поэтому вам ничего и не начимлили.а у мужа 140+покупки, вот у него и поболее баллов.

чаевые никому баллы не начисляются

Начисляются, речь про официальные чаевые/сервисный сбор.

Считается общая сумма трат, если менее 150 евро с человека, куда и чаевые входят то баллов нет.
Если покупки+чаевые 150 и выше, то 100 баллов.
300 евро и выше-200 баллов, и так кратно 150.
Ну и сейчас имеет значкния всякие акции, за какой период покупка круиза была и тд.

Если авиа было в круизном пакете от КК, тоже баллы за него начисляют.

Это у косты за каждый евро, по 2 балла начисляют.

Тут не так.

[Катрин_delfi]

Lenok84, зачем Вам баланс, если и так самый высокий статус?

Это ты у косты еще спроси. Когда самый высокий из-за пересчета баллов и системы, превратиося в пшик.
Так что лишним не будет. Следить о начислениях.

А они умеют недосчитать и недоначислить, особенно если с рф рынка

[Lenok84]

Sander, так вот как узнать свой аккаунт? Я уже не помню на каком рынке регистрировалась, пыталась восстановить пароль, ничего не пришло.

[Гая]

В 2020 году было 2300 баллов, присылали письмо, что продлят действие до февраля 2023г. Думала, в феврале сгорят те, которым более 3лет.
В феврале забронировала 2 круиза, мне начислили 3000 баллов, мужу 2000.
За что и почему разное кол-во, может кто знает?)

[Катрин_delfi]

Гая, если хотите чтоб забрали, спросите у msc
Шучу.

Мы же не знаем, что бронировали, какие каюты, какая длительность и тд...

Начислили и хорошо, радуйтесь

[Lenok84]

Гая, разве при бронировании, а не после круиза начисляют?

[Катрин_delfi]

Lenok84, там акции какие то были, что баллы до круиза давали. Не на все круизы.

[Гая]

Гая, разве при бронировании, а не после круиза начисляют?

Вот и я не поняла, до круиза начислили. После бронирования или просто так?)

[Гая]

Мы же не знаем, что бронировали, какие каюты, какая длительность и тд...

2 круиза, внутрянки Fantastica на 7 и 12 ночей. Почему разное кол-во начислили, у меня было 2300, у мужа 2200.
Писем не было.

[Sander]

Sander, так вот как узнать свой аккаунт? Я уже не помню на каком рынке регистрировалась, пыталась восстановить пароль, ничего не пришло.

Я бы пробовал на разных рынках зайти и смотреть, где получится.