Круизный форум

Всем доброе утро! Забронировали круиз MSC Seashore с 13.06.2021 каюта 10157 Средиземное море из Генуи 2 взрослых. Но потом компания объявила, что с июня по август на этом маршруте корабль будет заменён на MSC Fantasia. Список участников в разные даты.

MSC Seashore - новый круизный лайнер - репортажи, отзывы, фотографии
вс Генуя / Италия 8:00 16:00
пн Неаполь / Италия 13:00 19:55
вт Мессина, о. Сицилия / Италия 9:00 19:00
ср Валлетта / Мальта 8:00 17:00
чт В море
пт Барселона / Испания 9:00 18:00
сб Марсель / Франция 9:00 17:00

Катрин_delfi писал(а): ➡Ждите, вы в приоритете

ага, нам коста приблизительно так же написала, что мы очень сожалеем и не понимаем почему вам денег не выплатили до сих пор

Думаю будет интересно по возвратам от немцев, вот только что ответили:
Sehr geehrter Herr / Frau / Kunde DMITRIY ,

für Ihren Reisevertrag ****** mit Abreise am 25/10/2021 erhalten Sie anbei Ihren Reisegutschein mit dem Wert € 228.00.

Dies entspricht dem Wert Ihrer Vorauszahlung auf Ihren Reisevertrag.

Dieser Reisegutschein gilt für die Neubuchung einer Kreuzfahrt mit einem Kreuzfahrtschiff des Reiseveranstalters MSC Cruises S.A., gemäß dessen Veröffentlichung im jeweils gültigen Prospekt mit dem Titel „MSC Kreuzfahrten“, oder auf www.msccruises.de. die bis spätestens 31.12.2023 getätigt werden.

Dieser Reisegutschein gilt für alle Buchungen (nicht Abfahrten) die bis spätestens 31.12.2023 getätigt werden. Nach dem 31.12.2023 verliert dieser Reisegutschein seine Gültigkeit und Sie können die Auszahlung des Wertes verlangen, sofern Sie den Gutschein nicht innerhalb der angegebenen Gültigkeitsdauer eingelöst haben.

Wir freuen uns Ihnen als zusätzlichen Bonus ein Bordguthaben für Ihre zukünftige Kreuzfahrt anzubieten. Sie können das Bordguthaben für den Kauf von aller Art Produkte und Dienstleistungen an Bord verwenden (z.B. Ausflüge, Getränke, Geschäfte usw.). Die Höhe des Bordguthabens wird basierend auf der Länge Ihrer stornierten Kreuzfahrt berechnet und beträgt €/$100,- pro Kabine (€/$50,- bei Einzelbelegung) für Kreuzfahrten bis zu 6 Nächten, €/$ 200,- pro Kabine (€/$100,- bei Einzelbelegung) für Kreuzfahrten von 7 bis 20 Nächten und €/$ 400,- pro Kabine (€/$200,- bei Einzelbelegung) für Positionierungskreuzfahrten ab 21 Nächten oder mehr. Es kann mit jeder laufenden Aktion kombiniert werden und wird am Ende der Kreuzfahrt ausgezahlt, sollte es nicht verbraucht werden.

Sie haben die Wahl unser Reisegutscheinangebot anzunehmen oder Ihr Recht auf Rückerstattung auszuüben.

Дмитрий85 писал(а): ➡ Думаю будет интересно по возвратам от немцев, вот только что ответили:

мы ждем 3 месяца обещанный возврат, месяц прошел, может к НГ подарок будет

Дмитрий85 писал(а): ➡от немцев, вот только что ответили:

И мне прислали как под копирку текст один в один, только имя мое

IRYNA, дело хоть движется, значит про нас не забыли). Я бы с удовольствием ваучер забрал, но что-то тянут всё.

Дмитрий85 писал(а): ➡ Я бы с удовольствием ваучер забрал, но что-то тянут всё.

Я тоже наверное возьму ваучер, обещают онборд кредит, заманчиво ))
только сначала посмотрю варианты, выберу куда его применить

IRYNA, рекомендую на MSC Европу, на 21 декабря.
Или ждать, уже точно в дальнейшем что нибудь да будет.

Дмитрий85 писал(а): ➡рекомендую на MSC Европу

Я как раз на этот корабль смотрела варианты, видела у наших форумных агентов хорошие цены.

IRYNA, на msc.de ценник 179€ внутренняя + двое детей бесплатно.

Интересно может уже Кто-то получил долгожданный ваучер ?
Или возврат денег ?

Я нет и не писал им

мы от немцев получили возвраты по 2 каютам

Candy СПб, как давно?

оу, прямо в мой ДР, 21 января, по второй каюте там много было, на следующий день, но мы как раз на неделе им письма писали матерные

Дмитрий85 писал(а): ➡ на msc.de ценник 179€ внутренняя + двое детей бесплатно.

это на какие даты?

Мы все перенесли на 31.10.22 еще тогда сразу же поэтому ваучер нам был не нужен даже.

Мне письмо приходило с вопросом хотите ваучер, ответила давайте ваучер и тишина...
Уже наверное два месяца прошло

IRYNA писал(а): ➡Уже наверное два месяца прошло

я в ноябре заполнила форму на перебронь на Виртуозу в Эмираты, вот они 20 января спросили актуально ли, на что я сказала, что уже нет и хочу возврат денег, тут то они и вернулись