MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

[Катрин_delfi]

Так и я была 4 ночи, все было, я ж выше написала.

Речь то про 2 ночи

[Lenok84]

А как посмотреть историю баллов? Я просила на борту, но они не смогли. Никаких очетов или опросника после круизов не приходит.
Пытаюсь понять, как увеличилось с 5 до 17.5 тыс за один круиз, при этом траты на борту пошли мужу

[Катрин_delfi]

Lenok84, радуйтесь и забейте.
Как посмотреть уже ж писали, зайти в ЛК по емайл и паролю.

[Lenok84]

Катрин_delfi, ну вот зарегистрировалась с нуля, прицепила свой Вояджер номер, по восстановлению пароля я много раз пробовала разные версии и ничего.
Надо было просто снова зарегистрироваться
Но магию начисления все равно не поясняет

[Катрин_delfi]

Lenok84, ну если слишком много, радуйтесь тихо

Другим не доначисляют

[Evalyn]

Lenok84, захожу с телефона, вкладка последняя справа MSC VOYAGERS CLUB, там подробно написано сколько и за какой круиз начислено.

[Lenok84]

Катрин_delfi, ну может я не понимаю систему начисления

[Lenok84]

Evalyn, так это Вы именно в профиль на сайте через логин и пароль, если через имя/фамилия/номер брони, то такой вкладки нет

[Катрин_delfi]

Lenok84, есиественно нет.
Я ж вам и пишу вход по логину и паролю.
Вся система в таблице отрадена на сайте в правилах вояжер клаб.
Чтоб с 5 тыс до 17 тыс сразу, это надо яхт плюс штук на 10шт евро ченить на борту купитть

[kosernok]

Пытаюсь понять, как увеличилось с 5 до 17.5 тыс за один круиз, при этом траты на борту пошли мужу

А у вас есть будущие брони? Теперь для статуса баллы за будущие круизы сразу начисляют. Хотя 12.5 тысяч - это наверно кругосветка в сьюте

[AlexMartKgd]

Lenok84, ну если слишком много, радуйтесь тихо

Другим не доначисляют

Да да. Я уже какую неделю борюсь с ними в переписках. А там как будто школьники сидят и отписываются.

[Катрин_delfi]

Теперь для статуса баллы за будущие круизы сразу начисляют

Это не везде, мне что то ничего неиначисляли заранее.
Там акция была временная.
Не закончилась?

[Prosto_ya]

kosernok, интересно,может и правда так можно обьяснить почему у нас с подружкой упало по 6 тыс баллов за последний месяц и она с классик прыгнула резко на сильвер и через 2 недели уже голдом стала.
Хотя не понятно , а если купит и потом отменит человек.


В последнем круизе на Волд Европе у девочки с которой мы были ,в документах была карта Велкам,а карту уже выдали классик хотя это ее первый в жизни круиз без всяких матчей.

[Lenok84]

kosernok, будущая одна есть
Но вообще я зашла в профиль, наконец, зарегистрировавшись с нуля. Посчитала все баллы в таблице и в сумме не сходится с той, что сейчас начислено.
При этом несоответствие есть в обе стороны, например, неделя Ауреа почему-то 900, а не 1000, причем покупали за год именно этот круиз.

[Lenok84]

Lenok84, есиественно нет.
Я ж вам и пишу вход по логину и паролю.
Вся система в таблице отрадена на сайте в правилах вояжер клаб.
Чтоб с 5 тыс до 17 тыс сразу, это надо яхт плюс штук на 10шт евро ченить на борту купитть

Может и больше 5 тыс было, но от голд до диамант прыгнула я быстро, поэтому пыталась разобраться за прошлый и этот круиз.

[Катрин_delfi]

Тогда зайдите в Лк и все там увидите.

[Prosto_ya]

в Лк и все там увидите.

Там только баллы за прошлые круизы за траты на корабле и калькуляция тоже не бьётся.

[Катрин_delfi]

За траты там раздел, открываеие свой корабль и там за круиз, препайд, онборд пай...т.е. что на корабле тратилось.

И сидишь считаешь, начислили или нет.

За каждяе 150 евро, начисляют 100 баллов.

Акции были оетом при бронировании, 700 баллов начисляли, они в разделе препайд.
Если более чем за год бронирование 2е баллы.

Еще акции были с тройными баллами, тоже весной/летом при бронировании.

Если не знать, что было в момент брони, то сейчас хоть обгадайся не узнаешь.

Начислили и хорошо.

[Lenok84]

Тогда зайдите в Лк и все там увидите.

Так я смотрю, но не сходится ни по сумме, ни по баллам за отдельные круизы.
Например, Ауреа 7 дней 900 или Фантастика 6 дней 400
По таблице Ауреа 1000, Фантастика 700 должно быть
Там нет графы on board, только experience и prepaid строчки

[Sander]

Lenok84, ну если слишком много, радуйтесь тихо

Другим не доначисляют

Да да. Я уже какую неделю борюсь с ними в переписках. А там как будто школьники сидят и отписываются.

А на какой адрес пишите? А то я написал и уже месяца полтора никакого ответа.