Прочитано Cruise Tips
DarkMatter:
На стороне "чаевые включены в стоимость круиза"
Александр Гаренских:
Чаевые, на мой взгляд, должны быть по умолчанию дабы не искушать туриста и не играть с его совестью! Просто есть стоимость круиза, а из чего она состоит и кому за что из этой стоимости платят - это должны быть внутренние вопросы бухгалтерии компании - а попытки указать «портовые, налоги , сборы , чаевые» это просто грязный маркетинг и манипулирование ценой по типу 19.99
Whiskey_Racoon:
А кто-нибудь из здесь пишущих вообще в курсе как и куда идут чаевые которые собирает КК с гостей? Ну так я вам расскажу, как работавший фотографом на CCL 2013-14.
На корабле есть типсовые и не типсовые позиции (tips - чаевые). Например фотографы - не типсовая позиция, у нас был фиксированный оклад 1000 долларов и премия в случае перевыполнения месячного плана. А бармены - типсовые. У них окладная часть составляла дай бог 50% от предполагаемой зп (то есть была долларов 500), а остальное - предполагалось набрать чаевыми, которые им лично оставляют гости. И это не те чаевые, которые с вас собирает КК. Те чаевые, что вы платите каждый день - это просто дополнительный заработок КК, введенный чтобы базовая стоимость круиза выглядела поменьше и попривлекательней. А т.к. отказываются от чаевых не более 5% гостей, то это вполне себе выгодный рекламный ход, позволяющий конкурировать по цене.
Так что наиболее правильный подход - отказываться от чаевых сборов и платить эти деньги вживую тому персоналу, который вам приглянулся.
Daria K-V:
Мы были в круизе на MSC, чаевые были включены, но молодой человек, убиравший каюту (как он правильно называется?), явно ждал налички, тк убирал очень неряшливо - просто горой скидывал вещи. После оставленных чаевых убирать стал наряднее.
Nikita VanStraaten
:
Вы жертва маркетинга.
Никто вам в полцены не будет продавать круиз и по себестоимости не будет. Все эти "полцены" это и есть настоящая цена, да ещё и с прибылью.
А "полная" стоимость - это ещё и сверхзаработок на богатых, которые не считают деньги.
Whiskey_Racoon:
Если проблема в придумывании причины отказа, то я даже не знаю.. Напишите как есть "не хочу". Это не экзамен, там нет правильного ответа, а за "неправильный" вам не откажут.
Яна Кальней Тренер по эмоциям
:
Я на MSC отказалась от чаевых и эту сумму просто наличкой дала мальчику, который старательно пробирался плюс официанту, который нас обслуживал, просто полностью наличкой эту сумму распределила тем, кто сделал мой круиз
Dm:
На самом деле не я, а вы жертва маркетинга, раз не верите в существование цен ниже себестоимости. Ну что ж. Можно конечно поржать. Можно и совет дать - сходить на круизный форум Навимба для просвещения. Что касается личного опыта, то был у меня круиз с МСЧ по средиземке в конце апреля по 25е в сутки балкон.
Konstantin Kuzmin:
Я всегда отказываюсь еще с тех времен, когда это можно было сделать у всех кк без исключений
A G:
Должен отметить, и скажу за себя, что чаевые в круизах имеет смысл оставлять при очень высоком уровне улещивания, достойно высоком. Поскольку MSC (МСЧ) чаевые стали брать как обязаловку, то персонал максимально расслабился, он и до этого особо не напрягался, а сейчас совсем разленились. Я лично отменил чаевые полностью в трансатлантике пару дней назад и раздал двум стюардам, убирающим каюты. В барах я и так платил 15% сервиса, считаю это уже хорошими чаевыми.
Andrei Sukhanov:
Один раз я отказался случайно. Я не знал что чаевые будет сптсывться каждый день и на моей карте просто не было столько средств которая была указана в мсц и я пришел разбираться и сказал можете сейчас остановить и списать в конце круиза
Nikita VanStraaten
:
Только я немного связан с этой темой и знаю как это все работает, а насчёт вас - сомневаюсь.
Могу сказать, что к примеру на экипажи морских судов в ДЕНЬ на питание выделяется от 5 до 10$ на человека. В круизе питание конечно получше, ну пусть в 2 раза дороже будет.
Sapienti sat.