MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

[LaSer61]

Пять ночей - это вторая колонка. Иначе там было бы написано от 6 до 9.

[lena1307]

Ну да, по-английски under это < знак в математ понимании, а from to это интервал от до, включая концы

В немецком варианте, так и стоит со знаком <.
И никаких < или =.
Меньше 5 ночей.
От 5 ночей ( включительно)
Больше 9 ночей.

[Let_be_me]

Всем привет
Помогите, пожалуйста.
Я забронировала круиз на французском сайте msc, но при бронировании не было окошка для ввода номера клуба. Сейчас хочу к брони «прицепить» номер, чтоб баллы начислялись. Подскажите, как это можно сделать? На форму запроса msc не отвечают
Может, есть емейл какой-нибудь?

[Aprelka]

при бронировании не было окошка для ввода номера клуба

Окошко было при подборе, на первом шаге выбора тарифа и количества пассажиров.оно есть на всех официальных сайтах msc
Пройдите онлайн регистрацию - там есть графы членства для всех пассажиров

[Let_be_me]

Aprelka, спасибо большое!
Видимо, пропустила, давно ничего не бронировала, уже отвыкла от этого дела.

[An2na]

Здравствуйте,сменился статус на gold,хотела уточнить что там вообще интересного дадут/подарят или предоставят в следующей поездке,официальные документы читала,кроме фруктов в каюте и значков ничего не нашла,особо не мотивирует.

[Let_be_me]

Я меня были макаронс пирожные, не фрукты.
Ещё полагается бесплатное фото, приоритетные билеты на тендер и час в termal area. Последеее на мой взгляд актуально для больших кораблей, там эти зоны интересные

[Prosto_ya]

,кроме фруктов в каюте

За мои три круиза с статусом голд фруктов и макаронсов не было. Только час в термал спа, фото и то они каждый раз меняли где оно и когда сделано и рюкзачек .
Так что растите до даймонда.

[Alexgl]

крайний мой круиз (голд) не было ровно ничего: ни фруктов, ни рюкзачка, ни фото. Причем, в ресторане (откуда фото можно) я их специально высматривал, таки не было. А за руку тащить, обойдусь.

[Prosto_ya]

Alexgl, нужно подойди к фото хабу и уточнить где будет фото для голда. В одном круизе сказали незнаем прийдите за два дня до конца круиза и потом когда мы выкупали дочке фото с нарядного вечера то сказали ,что вы просто не заметили фотографа в ресторане на средиземноморский вечер. Второй раз это был ресторан на нарядный вечер, третий раз коктельная вечеринка и отвратительные фото без малейшей корректировки как щелкнул так и выдал) На Волд Европе правда я была уже даймонд то сказали фото вообще не будет ,но так уж и быть сфоткаем станьте вот тут возле парапета мы щелкнем))) Спасибо сделали фото возле люстры и качество фото хорошее было в отличие от Сискейпа)

[Alexgl]

и уточнить где будет фото для голда.

там ясно было что в ресоране за ужином

вы просто не заметили фотографа в ресторане

Во-во. Но его там и не было . Плевать. Рюкзак жальчее, но тоже плевать

[Prosto_ya]

там ясно было что в ресоране за ужином

как оказалось не рестораном единым, может быть и другая локация.

[Lenok84]

Меня тоже с фото игнорировали последние 3 круиза, т к в ресторане постоянно мимо где-то проходили, а в др месте отказывались делать

[Hedgefoxy]

И меня игнорили и рюкзака не дали. Но тоже были макаруни и отвратное игристое для блеков
Prosto_ya, у меня на msc были хорошие фото подарочные. А вот знакомый своё фото назвал «какой-то жирный урод обнял мою жену»

[Alexgl]

а в др месте отказывались делать

у нас были неск. фото, но забрать не разрешили: только из ресторана. Ну и сожгите на фиг.

[Prosto_ya]

Hedgefoxy, на Фантазии и на волд Европе красивые. На Фантазии мы даже купили 10 фото дочери в нарядный вечер, вышла очень красивая фотосессия.
На Сискейп же ужасная была фото.

[kosernok]

Пути начисления баллов в MSC неисповедины. Стандартный балкон Белла - начислили 500 как положено, финальный счет за всякие покупки на корабле - 378 евро. Я ожидала 200 баллов (100 points for every 150 €/$ spent on board), но мне начислили 700
Я, конечно же, спорить с ними не буду, но все равно непонятно, как оно работает

[AlexMartKgd]

А мне уже несколько месяцев не могут добавить баллы за круиз. Я уже им не знаю сколько писем написал. Отвечают, что вот теперь мы все пересчитали и должно быть нормально. Захожу, а там все как и раньше. Я уже и звонил им. Но там сказали что да, вам почему-то забыли начислить баллы, но мы этого сделать не можем, только специально назначенные люди, которые отвечают на письма.
Но хоть за последние два круиза удалось добиться начисления баллов.

[ssd22]

а куда вы пишете? мне не отвечают

[Катрин_delfi]

ssd22, писать на тот рынок где покупали.

Мне не доначисляли только по РФ рынку, писала Марии Пушкиной. Она заведует, как матчем так и начислением баллов.

и за 2021 доначислила, когда я уже выругалась и сразу же за этот апрель тоже, когда я поняла, что ситуация повторяется.
Сначала написала, потом через три дня позвонила. Ее трудно поймать, поэтому как только поймала, отмазы что надо писать в Италию принимать не стала ( она уже весь 2021-2022 туда писала, подтверждения принимала, что надо доначислить, но пока терпение не лопнуло мое, баллов не доначислила).
А может им полномочий больше добавили , так как в 2021 она меня уверяла, что у нее нет полномочий добавлять. В апреле добавила прямо во время звонка.