Страница 56 из 68

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Добавлено: 29 апр 2023, 13:22
LaSer61
Пять ночей - это вторая колонка. Иначе там было бы написано от 6 до 9.

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Добавлено: 29 апр 2023, 16:01
lena1307
Lenok84 писал(а): Ну да, по-английски under это < знак в математ понимании, а from to это интервал от до, включая концы
В немецком варианте, так и стоит со знаком <.
И никаких < или =.
Меньше 5 ночей.
От 5 ночей ( включительно)
Больше 9 ночей.
Изображение

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Добавлено: 03 май 2023, 17:17
Let_be_me
Всем привет
Помогите, пожалуйста.
Я забронировала круиз на французском сайте msc, но при бронировании не было окошка для ввода номера клуба. Сейчас хочу к брони «прицепить» номер, чтоб баллы начислялись. Подскажите, как это можно сделать? На форму запроса msc не отвечают :(
Может, есть емейл какой-нибудь?

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Добавлено: 03 май 2023, 19:59
Aprelka
Let_be_me писал(а): при бронировании не было окошка для ввода номера клуба
Окошко было при подборе, на первом шаге выбора тарифа и количества пассажиров.оно есть на всех официальных сайтах msc
Пройдите онлайн регистрацию - там есть графы членства для всех пассажиров

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Добавлено: 03 май 2023, 20:09
Let_be_me
Aprelka, спасибо большое!
Видимо, пропустила, давно ничего не бронировала, уже отвыкла от этого дела.

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Добавлено: 14 май 2023, 16:42
An2na
Здравствуйте,сменился статус на gold,хотела уточнить что там вообще интересного дадут/подарят или предоставят в следующей поездке,официальные документы читала,кроме фруктов в каюте и значков ничего не нашла,особо не мотивирует.

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Добавлено: 14 май 2023, 16:52
Let_be_me
Я меня были макаронс пирожные, не фрукты.
Ещё полагается бесплатное фото, приоритетные билеты на тендер и час в termal area. Последеее на мой взгляд актуально для больших кораблей, там эти зоны интересные

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Добавлено: 14 май 2023, 17:03
Prosto_ya
An2na писал(а): ,кроме фруктов в каюте
За мои три круиза с статусом голд фруктов и макаронсов не было. Только час в термал спа, фото и то они каждый раз меняли где оно и когда сделано и рюкзачек .
Так что растите до даймонда.

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Добавлено: 14 май 2023, 17:44
Alexgl
крайний мой круиз (голд) не было ровно ничего: ни фруктов, ни рюкзачка, ни фото. Причем, в ресторане (откуда фото можно) я их специально высматривал, таки не было. А за руку тащить, обойдусь.

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Добавлено: 14 май 2023, 19:10
Prosto_ya
Alexgl, нужно подойди к фото хабу и уточнить где будет фото для голда. В одном круизе сказали незнаем прийдите за два дня до конца круиза и потом когда мы выкупали дочке фото с нарядного вечера то сказали ,что вы просто не заметили фотографа в ресторане на средиземноморский вечер. Второй раз это был ресторан на нарядный вечер, третий раз коктельная вечеринка и отвратительные фото без малейшей корректировки как щелкнул так и выдал) На Волд Европе правда я была уже даймонд то сказали фото вообще не будет ,но так уж и быть сфоткаем станьте вот тут возле парапета мы щелкнем))) Спасибо сделали фото возле люстры и качество фото хорошее было в отличие от Сискейпа)

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Добавлено: 14 май 2023, 20:21
Alexgl
Prosto_ya писал(а): и уточнить где будет фото для голда.
там ясно было что в ресоране за ужином
Prosto_ya писал(а): вы просто не заметили фотографа в ресторане
Во-во. Но его там и не было . Плевать. Рюкзак жальчее, но тоже плевать

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Добавлено: 14 май 2023, 20:28
Prosto_ya
Alexgl писал(а): там ясно было что в ресоране за ужином
как оказалось не рестораном единым, может быть и другая локация.

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Добавлено: 15 май 2023, 21:02
Lenok84
Меня тоже с фото игнорировали последние 3 круиза, т к в ресторане постоянно мимо где-то проходили, а в др месте отказывались делать

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Добавлено: 15 май 2023, 21:09
Hedgefoxy
И меня игнорили :evil: и рюкзака не дали. Но тоже были макаруни и отвратное игристое для блеков :mrgreen:
Prosto_ya, у меня на msc были хорошие фото подарочные. А вот знакомый своё фото назвал «какой-то жирный урод обнял мою жену» :D

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Добавлено: 15 май 2023, 21:10
Alexgl
Lenok84 писал(а): а в др месте отказывались делать
у нас были неск. фото, но забрать не разрешили: только из ресторана. Ну и сожгите на фиг.

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Добавлено: 15 май 2023, 22:06
Prosto_ya
Hedgefoxy, на Фантазии и на волд Европе красивые. На Фантазии мы даже купили 10 фото дочери в нарядный вечер, вышла очень красивая фотосессия.
На Сискейп же ужасная была фото.

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Добавлено: 04 июн 2023, 08:28
kosernok
Пути начисления баллов в MSC неисповедины. Стандартный балкон Белла - начислили 500 как положено, финальный счет за всякие покупки на корабле - 378 евро. Я ожидала 200 баллов (100 points for every 150 €/$ spent on board), но мне начислили 700 :?
Я, конечно же, спорить с ними не буду, но все равно непонятно, как оно работает

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Добавлено: 04 июн 2023, 13:36
AlexMartKgd
А мне уже несколько месяцев не могут добавить баллы за круиз. Я уже им не знаю сколько писем написал. Отвечают, что вот теперь мы все пересчитали и должно быть нормально. Захожу, а там все как и раньше. Я уже и звонил им. Но там сказали что да, вам почему-то забыли начислить баллы, но мы этого сделать не можем, только специально назначенные люди, которые отвечают на письма.
Но хоть за последние два круиза удалось добиться начисления баллов.

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Добавлено: 05 июн 2023, 20:51
ssd22
а куда вы пишете? мне не отвечают

Re: MSC Voyagers Club - клуб лояльных круизных пассажиров

Добавлено: 06 июн 2023, 07:38
Катрин_delfi
ssd22, писать на тот рынок где покупали.

Мне не доначисляли только по РФ рынку, писала Марии Пушкиной. Она заведует, как матчем так и начислением баллов.

и за 2021 доначислила, когда я уже выругалась и сразу же за этот апрель тоже, когда я поняла, что ситуация повторяется.
Сначала написала, потом через три дня позвонила. Ее трудно поймать, поэтому как только поймала, отмазы что надо писать в Италию принимать не стала ( она уже весь 2021-2022 туда писала, подтверждения принимала, что надо доначислить, но пока терпение не лопнуло мое, баллов не доначислила).
А может им полномочий больше добавили , так как в 2021 она меня уверяла, что у нее нет полномочий добавлять. В апреле добавила прямо во время звонка.