Круизный форум

В аэропорту вылета нет смысла, по моему мнению. Разве что в аэропорту обратного вылета по России или на пересадке.

zet, ну вот у меня поезд приходит в 8 утра, а самолет в 15.30... мне бизнес зал в самый раз.
Не забывайте что есть регионы, и не просто регионы, а в которых аэропорты закрыты на данный момент.
И теперь я спокойна, где кинуть свое тело... а то бы маялась.

Я и пишу, для пересадки.

Только вернулась с Шереметьево. В одну сторону воспользовалась залом Шагал в терминале С, на обратном пути Кандинский терминал В.
В обоих случаях стоимость 2 тысячи рублей наличкой или любой картой. 4 часа можно находиться. Душ также входит в стоимость. В обоих залах хорошее горячее питание, выпечка, алкогольные и безалкогольные напитки. За такую невысокую стоимость просто отлично

Тинькоф и международные залы компенсирует. Только там другая система. И есть ограничение по сумме. Надо оплачивать, сфотографировать чек и бросить им в чат. Насколько помню 50 (долларов?) компенсируют за один проход. Уточняйте условия перед вылетом в поддержке, могут поменяться.

queen_V писал(а): ➡ Тинькоф и международные залы компенсирует

А что нужно сделать при входе в зарубежный зал, вот мне интересно? Просто сказать, здрасьте, хочу вам денег дать? Так вроде этого недостаточно.

georgkap писал(а): ➡ Просто сказать, здрасьте, хочу вам денег дать? Так вроде этого недостаточно.

Здрасте можете не говорить, достаточно тупо дать денег. Они не обидятся. У многих даже висят расценки.

queen_V писал(а): ➡ Тинькоф и международные залы компенсирует. Только там другая система. И есть ограничение по сумме. Надо оплачивать, сфотографировать чек и бросить им в чат. Насколько помню 50 (долларов?) компенсируют за один проход. Уточняйте условия перед вылетом в поддержке, могут поменяться.

Мужу не компенсировали, сказали извиняйте

Hedgefoxy писал(а): ➡ Мужу не компенсировали, сказали извиняйте

Мне тинёк вчера написал, что если свои два прохода по Grey Wall уже использовал, то не компенсируют. Или то, или другое.

georgkap, у мужа и проходов по grey wall не было тогда. Писал несколько раз, слали нафиг.
Хотя у него 4 прохода.

Hedgefoxy писал(а): ➡Писал несколько раз, слали нафиг.

Интересно. Если я схожу, пришлю им чеки, меня вышлют, а я им переписку, неужели всё равно откажут? Проверю в Турции. В Стамбуле хорошие залы.

Начитавшись здесь полезностей, затеяла переписку с Тинькофф по поводу возможности проходов в залы за их счет. Без проблем возвращают, как я поняла, по 2200 рублей за проход в залы Grey Wall Lounge. Предлагается по 2 прохода в месяц. По остальным залам чуть сложнее.
Из переписки:
«Правила компенсации:

- В аэропорту или терминале не должно быть зала Grey Wall Lounge:
если был зал, который работает с программой Grey Wall Pass, то компенсации не будет;

- Оплата должна быть с карты Тинькофф или наличными:
оплату прохода в бизнес-зал в России картой другого банка не компенсируем;

- Для компенсации нужно прислать:
чек об оплате;
посадочный талон или другое подтверждение поездки, например, авиабилет;

- За 1 проход (стоимость за 1 человека) компенсируем не больше 2200 рублей:
компенсировать сумму больше лимита за счет списания бóльшего числа проходов нельзя.

- Компенсируем только в рамках доступных бесплатных проходов;

- За компенсацией нужно обратиться в течение 5 дней после прохода:
если обратиться позже, решение о компенсации будем принимать индивидуально.»

А вот что прислали мне:
Правила компенсации проходов за границей:

-оплата может быть любой:
наличными;
картой другого банка;
картой Тинькофф;
-для компенсации нужно прислать:
чек об оплате;
посадочный талон или другое подтверждение поездки, например, авиабилет;
-за 1 проход (стоимость за 1 человека) компенсируем не больше 50 USD или эквивалент в валюте оплаты.
компенсировать сумму больше лимита за счет списания бóльшего числа проходов нельзя.
-компенсируем только в рамках доступных бесплатных проходов ;
- за компенсацией нужно обратиться в течение 5 дней после прохода.

Hedgefoxy писал(а): ➡

queen_V писал(а): ➡ Тинькоф и международные залы компенсирует. Только там другая система. И есть ограничение по сумме. Надо оплачивать, сфотографировать чек и бросить им в чат. Насколько помню 50 (долларов?) компенсируют за один проход. Уточняйте условия перед вылетом в поддержке, могут поменяться.

Мужу не компенсировали, сказали извиняйте

Чем мотивируют? Я запрос слала в поддержку, там сказали, что компенсируют. Сама не пробовала, интересовалась механизмом на будущее.

Я вот тоже слал запрос и пообещали компенсировать. И как интересно они после этого откажут, я же им ткну в нос переписку.

queen_V, уточнила.
Он обратился за компенсацией позже, чем 5 дней, и попал на рассмотрение отделом компенсаций. Они его отклонили. Муж мой не тот человек, который будет долго спорить (это я могу под настроение достать такие службы своей упертостью), поэтому просто забил. Не исключаю, что если бы сильно бодался, компенсацию бы выбил.

Antishatenka писал(а): ➡ Без проблем возвращают, как я поняла, по 2200 рублей за проход в залы Grey Wall Lounge.

Отчитываюсь: подключила в Тинькофф подписку Премиум (через переписку в чате), первый месяц она бесплатна, далее 1 990 рублей в месяц, но отключить можно в любой момент (как уже писала Катя Делфи).
В Шереметьево (терминал В) пошли в зал Кандинский, посещение стоит 2000 рублей на человека, для клиентов Тинькофф 2200 рублей. На стойке у них табличка с QR-кодом Тинькофф. Открыли в телефоне приложение Тинькофф, через приложение по куар-коду оплатили 2 прохода. Показала сотруднице квитанцию - и все, Велком на 4 часа!
Сфотографировала посадочные талоны, бросила их в чат Тинькофф для возмещения расходов. Но там ответили, что если расход совершается в зале системы Grey Wall Lounge описанным способом, то никаких дополнительных подтверждений не нужно, деньги возвращаются автоматически в течение 5-14 дней.
Вчера, ровно на 5-й день, деньги Тинькофф закинул. Все. Очень довольны.

Antishatenka писал(а): ➡далее 999 рублей в месяц,

Разве не 1990?

А кто в Сочи был в последнее время? Есть проходы по Dragon pass, в приложении значится что напротив 7 выхода какой-то Buffet Travel, фото мало и непонятно что это за зверь. И можно у Тинькофф подключить Премиум, таких в бизнес-зал запускают, но 3 часа там 4тыс на человека стоят. Непонятно оплатит ли Тинькофф 8 тыс за двоих или только 4400?