Ирина Юрьевна писал(а):
ни за что КК не отвечает и никак не помогает даже в случае смерти пассажира,
Неправда ваша, как говорит Андрей. А что, по-Вашему, делают с пассажирами, которым резко стало плохо - за борт бросают?
На речных точно могу сказать - судовой медик и реанимацию проводит, если может (лично несколько раз присутствовала на таких мероприятиях, причем успешных, в качестве переводчика), и скорую ждут, сколько надо. Потом на шлюзование теплоход пропускают вне графика. Весь персонал на ушах стоит, если что-то случается.
И если у российских туристов на теплоходах средний возраст - 50-60 лет, то у европейцев был 70+, а у американцев - 80+. К тому же, в каждом круизе несколько колясочников или с такими диагнозами, с которыми у нас направление только в морг выписывают. И всеми занимались, в случае чего.
Кстати, не очень понятно, почему это должно касаться лично Андрея.
Если у мамы резко ухудшится самочувствие до круиза, отменят его и будут лечиться. Я так понимаю, что случаи уже были. А если в круизе плохо станет, так это с любым человеком может случиться, тут никто не застрахован, 100%-ных здоровяков сейчас не существует.
Зато в договорах КК как раз прописано, что не принимаются претензии в случае срыва расписания из-за необходимости оказания мед. помощи. Если надо будет отменить какую-нибудь стоянку из-за ожидания скорой, то её отменят, потому что жизнь и здоровье человека важнее условных Тетюшей.
