Блокировка денег на платёжной карточке во время круиза
- Alex Ander
- Сообщения: 754
- Зарегистрирован: 23 май 2016, 16:47
- Откуда: Калуга
Re: Блокировка денег на платёжной карточке во время круиза
Проблема снятия денег с карты вместо блокировки, дорого обошлась нам при заселении в отель Брисбена.
Обещали заблокировать за 3 ночи, в качестве обеспечительного залога что-то около 200 австралийских долларов или чуть больше.
Но в итоге деньги списались во второй день.
А карта была рублёвая.
В день выселения деньги зачислили обратно и соответсвенно, Сбербанк мне зачислил рубли, конвертировал по своему убойному курсу.
Естественно,совсем не ту сумму которая была списана.
Удивился и проверил все операции в Сбербанк-онлайн, всё точно.
Не понимаю, какой смысл отелю не блокировать деньги на карте, а снимать.
И всего на 3 дня?
Обещали заблокировать за 3 ночи, в качестве обеспечительного залога что-то около 200 австралийских долларов или чуть больше.
Но в итоге деньги списались во второй день.
А карта была рублёвая.
В день выселения деньги зачислили обратно и соответсвенно, Сбербанк мне зачислил рубли, конвертировал по своему убойному курсу.
Естественно,совсем не ту сумму которая была списана.
Удивился и проверил все операции в Сбербанк-онлайн, всё точно.
Не понимаю, какой смысл отелю не блокировать деньги на карте, а снимать.
И всего на 3 дня?
Re: Блокировка денег на платёжной карточке во время круиза
Есть три ответа:Alex Ander писал(а):Не понимаю, какой смысл отелю не блокировать деньги на карте, а снимать.
И всего на 3 дня?
1. Отель или его посредник не могут блокировать российские карты. (ПО не разрешает)
2. Персонал не умеет/не хочет/имеет наставление неблокировать а просто снимать деньги и возвращать.
3. Различные сбои или несовместимости систем.
Исполняю желания... Собственные
Собираюсь:
19/10/24 AIDAcosma, Средиземка
26/01/25 Explorer of the Seas Карибы/Юж. Америка
Лениво пишу о круизах и путешествиях:
Восток США
03/02/24 AIDAcosma, Канары
24/08/24 AIDAprima, Норвежские Фьорды
Собираюсь:
19/10/24 AIDAcosma, Средиземка
26/01/25 Explorer of the Seas Карибы/Юж. Америка
Лениво пишу о круизах и путешествиях:
Восток США
03/02/24 AIDAcosma, Канары
24/08/24 AIDAprima, Норвежские Фьорды
Re: Блокировка денег на платёжной карточке во время круиза
1. Быть такого не может, если в принципе принимают карты иностранных эмитентов.Mycraft писал(а):Есть три ответа:Alex Ander писал(а):Не понимаю, какой смысл отелю не блокировать деньги на карте, а снимать.
И всего на 3 дня?
1. Отель или его посредник не могут блокировать российские карты. (ПО не разрешает)
2. Персонал не умеет/не хочет/имеет наставление неблокировать а просто снимать деньги и возвращать.
3. Различные сбои или несовместимости систем.
3. Система тут одна - виза или мастеркард.
Re: Блокировка денег на платёжной карточке во время круиза
1. Ещё как может. ПО разное.
3. Да конечно, только она имеет массу вариаций, и постоянно дорабатывается. Сбои в порядке вещей.
И вот один обработчик карт может деньги снять а другой не может. Как думаете почему один может привязать одну карту к счёту и всё нормально оплачивать а с этой же карточкой вдруг не может взять машину в аренду.
Так-же не забываем что оборудование которым считывается карточка тоже подлежит постоянному обновлению. И тут в очередной раз масса нюансов почему одна карточка работает а другая нет.
Я каждый день сталкиваюсь. И особенно карточки Российских банков нередко просто отклоняются.
3. Да конечно, только она имеет массу вариаций, и постоянно дорабатывается. Сбои в порядке вещей.
И вот один обработчик карт может деньги снять а другой не может. Как думаете почему один может привязать одну карту к счёту и всё нормально оплачивать а с этой же карточкой вдруг не может взять машину в аренду.
Так-же не забываем что оборудование которым считывается карточка тоже подлежит постоянному обновлению. И тут в очередной раз масса нюансов почему одна карточка работает а другая нет.
Я каждый день сталкиваюсь. И особенно карточки Российских банков нередко просто отклоняются.
Исполняю желания... Собственные
Собираюсь:
19/10/24 AIDAcosma, Средиземка
26/01/25 Explorer of the Seas Карибы/Юж. Америка
Лениво пишу о круизах и путешествиях:
Восток США
03/02/24 AIDAcosma, Канары
24/08/24 AIDAprima, Норвежские Фьорды
Собираюсь:
19/10/24 AIDAcosma, Средиземка
26/01/25 Explorer of the Seas Карибы/Юж. Америка
Лениво пишу о круизах и путешествиях:
Восток США
03/02/24 AIDAcosma, Канары
24/08/24 AIDAprima, Норвежские Фьорды
Re: Блокировка денег на платёжной карточке во время круиза
Думаю, потому что п.2 - человеческий факторMycraft писал(а):Ещё как может. ПО разное.
Как думаете почему
Как я уже писала,Mycraft писал(а):карточки Российских банков нередко просто отклоняются.
.если в принципе принимают карты иностранных эмитентов
Re: Блокировка денег на платёжной карточке во время круиза
Как я тоже уже писал, сталкиваюсь каждый день с визами и мастеркардами которые сопротивляются. В принципе, непринципе. Факт в том что Виза и Мастеркард это только название, и далеко не гарантия возможности списывания а тем более блокировки средств. И тоже повторюсь именно Российские карточки в этом плане всех впереди.
Но согласен с вами в этом случае, это с большой вероятностью просто человеческий фактор.
Но согласен с вами в этом случае, это с большой вероятностью просто человеческий фактор.
Исполняю желания... Собственные
Собираюсь:
19/10/24 AIDAcosma, Средиземка
26/01/25 Explorer of the Seas Карибы/Юж. Америка
Лениво пишу о круизах и путешествиях:
Восток США
03/02/24 AIDAcosma, Канары
24/08/24 AIDAprima, Норвежские Фьорды
Собираюсь:
19/10/24 AIDAcosma, Средиземка
26/01/25 Explorer of the Seas Карибы/Юж. Америка
Лениво пишу о круизах и путешествиях:
Восток США
03/02/24 AIDAcosma, Канары
24/08/24 AIDAprima, Норвежские Фьорды
Re: Блокировка денег на платёжной карточке во время круиза
Если с российской карты списываются деньги, то непонятно технически, почему невозможна блокировка с этой же карты.
Вполне возможно действительно ПО.
Или опять же,- транзакцию отменить наверное сложнее, чем блокировку снять (владельцу карты). Вот и перестраховываются.
Вполне возможно действительно ПО.
Или опять же,- транзакцию отменить наверное сложнее, чем блокировку снять (владельцу карты). Вот и перестраховываются.
Re: Блокировка денег на платёжной карточке во время круиза
Не факт, зависит от ПО и карточных аппаратов. Для блокировки иногда нужно массу операций сделать. А деньги снять три секунды....аналогично отменить трансакцию тоже только два три нажатие на кнопки. А вот блок снять это надо и цифры блока вводить и номер карточки итд.
А иногда блокировка просто запрещается посредником обработки платежей. Нельзя и всё.
А иногда блокировка просто запрещается посредником обработки платежей. Нельзя и всё.
Исполняю желания... Собственные
Собираюсь:
19/10/24 AIDAcosma, Средиземка
26/01/25 Explorer of the Seas Карибы/Юж. Америка
Лениво пишу о круизах и путешествиях:
Восток США
03/02/24 AIDAcosma, Канары
24/08/24 AIDAprima, Норвежские Фьорды
Собираюсь:
19/10/24 AIDAcosma, Средиземка
26/01/25 Explorer of the Seas Карибы/Юж. Америка
Лениво пишу о круизах и путешествиях:
Восток США
03/02/24 AIDAcosma, Канары
24/08/24 AIDAprima, Норвежские Фьорды
Re: Блокировка денег на платёжной карточке во время круиза
Ну я вот как в воду глядел. Или вот пожалуйста очередной клиент из России. Клянётся что на карточках всё нормально есть деньги итд. и только третья карточка (мастеркард) сработала. Первые две(виза) были просто отклоненны.
После был следующий клиент тоже с визой(не из России) и у него всё нормально.
Может так сомнения немного пропадут.
После был следующий клиент тоже с визой(не из России) и у него всё нормально.
Может так сомнения немного пропадут.
Исполняю желания... Собственные
Собираюсь:
19/10/24 AIDAcosma, Средиземка
26/01/25 Explorer of the Seas Карибы/Юж. Америка
Лениво пишу о круизах и путешествиях:
Восток США
03/02/24 AIDAcosma, Канары
24/08/24 AIDAprima, Норвежские Фьорды
Собираюсь:
19/10/24 AIDAcosma, Средиземка
26/01/25 Explorer of the Seas Карибы/Юж. Америка
Лениво пишу о круизах и путешествиях:
Восток США
03/02/24 AIDAcosma, Канары
24/08/24 AIDAprima, Норвежские Фьорды
Re: Блокировка денег на платёжной карточке во время круиза
Эти все карты технически кредитные и с соответствующим остатком/лимитом?Mycraft писал(а):Ну я вот как в воду глядел. Или вот пожалуйста очередной клиент из России. Клянётся что на карточках всё нормально есть деньги итд. и только третья карточка (мастеркард) сработала. Первые две(виза) были просто отклоненны.
После был следующий клиент тоже с визой(не из России) и у него всё нормально.
Может так сомнения немного пропадут.
Re: Блокировка денег на платёжной карточке во время круиза
Без разницы какие, мы принимаем все карточки и кредитные и дебетовые.
Повторюсь:
Повторюсь:
Mycraft писал(а):клиент из России. Клянётся что на карточках всё нормально есть деньги итд.
Исполняю желания... Собственные
Собираюсь:
19/10/24 AIDAcosma, Средиземка
26/01/25 Explorer of the Seas Карибы/Юж. Америка
Лениво пишу о круизах и путешествиях:
Восток США
03/02/24 AIDAcosma, Канары
24/08/24 AIDAprima, Норвежские Фьорды
Собираюсь:
19/10/24 AIDAcosma, Средиземка
26/01/25 Explorer of the Seas Карибы/Юж. Америка
Лениво пишу о круизах и путешествиях:
Восток США
03/02/24 AIDAcosma, Канары
24/08/24 AIDAprima, Норвежские Фьорды
Re: Блокировка денег на платёжной карточке во время круиза
Ах он клянется!Mycraft писал(а):Без разницы какие, мы принимаем все карточки и кредитные и дебетовые.
Повторюсь:
Mycraft писал(а):клиент из России. Клянётся что на карточках всё нормально есть деньги итд.
Re: Блокировка денег на платёжной карточке во время круиза
Но добавлю чтобы ответить на ваш вопрос. Да клиент утверждает что помимо того что деньги есть, что карты кредитные. Специально сходил в номер и спросил.
Исполняю желания... Собственные
Собираюсь:
19/10/24 AIDAcosma, Средиземка
26/01/25 Explorer of the Seas Карибы/Юж. Америка
Лениво пишу о круизах и путешествиях:
Восток США
03/02/24 AIDAcosma, Канары
24/08/24 AIDAprima, Норвежские Фьорды
Собираюсь:
19/10/24 AIDAcosma, Средиземка
26/01/25 Explorer of the Seas Карибы/Юж. Америка
Лениво пишу о круизах и путешествиях:
Восток США
03/02/24 AIDAcosma, Канары
24/08/24 AIDAprima, Норвежские Фьорды
Re: Блокировка денег на платёжной карточке во время круиза
Ну если уж не верить людям которые наяву и в физическом виде перед одним стоять. То что уж там говорить о виртуальном пространстве. Следовательно все только бред несут. Или я вас неправильно понял?zet писал(а):Ах он клянется!
Исполняю желания... Собственные
Собираюсь:
19/10/24 AIDAcosma, Средиземка
26/01/25 Explorer of the Seas Карибы/Юж. Америка
Лениво пишу о круизах и путешествиях:
Восток США
03/02/24 AIDAcosma, Канары
24/08/24 AIDAprima, Норвежские Фьорды
Собираюсь:
19/10/24 AIDAcosma, Средиземка
26/01/25 Explorer of the Seas Карибы/Юж. Америка
Лениво пишу о круизах и путешествиях:
Восток США
03/02/24 AIDAcosma, Канары
24/08/24 AIDAprima, Норвежские Фьорды
Re: Блокировка денег на платёжной карточке во время круиза
Абсолютно правильно поняли.Mycraft писал(а):Ну если уж не верить людям которые наяву и в физическом виде перед одним стоять. То что уж там говорить о виртуальном пространстве. Следовательно все только бред несут. Или я вас неправильно понял?zet писал(а):Ах он клянется!
- travelgirls
- Сообщения: 4849
- Зарегистрирован: 25 май 2016, 20:10
- Откуда: Москва
Re: Блокировка денег на платёжной карточке во время круиза
Интересно, а карты Visa случайно не Сбербанковские были?
Re: Блокировка денег на платёжной карточке во время круиза
Home Credit
Исполняю желания... Собственные
Собираюсь:
19/10/24 AIDAcosma, Средиземка
26/01/25 Explorer of the Seas Карибы/Юж. Америка
Лениво пишу о круизах и путешествиях:
Восток США
03/02/24 AIDAcosma, Канары
24/08/24 AIDAprima, Норвежские Фьорды
Собираюсь:
19/10/24 AIDAcosma, Средиземка
26/01/25 Explorer of the Seas Карибы/Юж. Америка
Лениво пишу о круизах и путешествиях:
Восток США
03/02/24 AIDAcosma, Канары
24/08/24 AIDAprima, Норвежские Фьорды
Re: Блокировка денег на платёжной карточке во время круиза
Т.е. извините, но еще раз: в круизах Costa нельзя внести на депозит наличные евро, а потом в конце круиза заплатить по обычной, вроде бы дебетовой, карте (разницу либо всю сумму с возвратом депозита)?
- Катрин_delfi
- Сообщения: 41424
- Зарегистрирован: 07 сен 2016, 08:36
Re: Блокировка денег на платёжной карточке во время круиза
Глеб, можно сначала наличные, а потом остаток картой.
Гдето давали даже сайт по которому можно проверить какая у вас карта- как она в определяется в системе, она может быть для Вас дебетовая, а в платежных системах считаться кредитной
Гдето давали даже сайт по которому можно проверить какая у вас карта- как она в определяется в системе, она может быть для Вас дебетовая, а в платежных системах считаться кредитной
...все о ней говорят, но мало кто ее видел. /Франсуа VI де Ларошфуко/
Re: Блокировка денег на платёжной карточке во время круиза
Исполняю желания... Собственные
Собираюсь:
19/10/24 AIDAcosma, Средиземка
26/01/25 Explorer of the Seas Карибы/Юж. Америка
Лениво пишу о круизах и путешествиях:
Восток США
03/02/24 AIDAcosma, Канары
24/08/24 AIDAprima, Норвежские Фьорды
Собираюсь:
19/10/24 AIDAcosma, Средиземка
26/01/25 Explorer of the Seas Карибы/Юж. Америка
Лениво пишу о круизах и путешествиях:
Восток США
03/02/24 AIDAcosma, Канары
24/08/24 AIDAprima, Норвежские Фьорды