Круизный форум

Costa Deliziosa с 14 ноября 2020 из Венеции 7 ночей.

Costa Deliziosa - отзывы о лайнере и круизах, фотографии, впечатления, обзоры

14.11.2020
сб Венеция / Италия 17:30
вс Триест / Италия 07:00-13:00
пн Котор / Черногория 8:00 14:00
вт Катаколон, Пелопоннес / Греция 12:30 18:00
ср Пирей (Афины) / Греция 9:00 18:00
чт В море
пт Бари / Италия 7:00 14:00
сб Венеция / Италия 9:00

с 21.11.2020
сб Венеция / Италия 17:30
вс Сплит / Хорватия 08:00-17:00
пн Котор / Черногория 8:00 14:00
вт Катаколон, Пелопоннес / Греция 12:30 18:00
ср Пирей (Афины) / Греция 9:00 18:00
чт В море
пт Бари / Италия 7:00 14:00
сб Венеция / Италия 9:00



В круизах участвуют:
с 14 ноября из Венеции:
Гая (2+2/10,8)
с 21 ноября:
Espera
almaz-kazan (4)
с 12 декабря из Венеции:
Kenunen
Valmond (3+1)
IrynaLan (2+2)
Дмитрий85 (2+2)
ATIV (3)

Naran, нет

Naran писал(а): ➡

IrynaLan писал(а): ➡ Дозвонилась я до Анастасии. Перенести депозит в счёт ранее купленного круиза на Диадеме (02.01.22) не получилось, поэтому забронировала такой же круиз для родителей. Т. к. цена круиза выше чем на Делизиозе, соответственно и депозит выше, разницу решила доплатилатить сразуже, чтоб потом повторно не звонить.

А делисьозу на следующий год без доплат можно было взять ?

Нет, так они не переносят, доплачивать придётся в любом случае, если цена нового выше.

Дозвонилась я до Анастасии. Перенести депозит в счёт ранее купленного круиза на Диадеме (02.01.22) не получилось, поэтому забронировала такой же круиз для родителей. Т. к. цена круиза выше чем на Делизиозе, соответственно и депозит выше, разницу решила доплатилатить сразуже, чтоб потом повторно не звонить.

Кому-нибудь вернули деньги ? Я инициировал чарджбэк ,денег пока нет

Мне пока не вернули, отправляла заявку на возврат через круизного агента.

Я сегодня дозвонилась до Анастасии, она сказала что
деньги вернут месяца через два.

Если нет возможности позвонить вот её почта, можете решить свои проблемы таким способом
anastasiia.bilousova.pcc@de.costa.it

Kenunen писал(а): ➡ Я сегодня дозвонилась до Анастасии, она сказала что
деньги вернут месяца через два.

Мне она сегодня говорила про полгода

К сожалению, почта у Анастасии работает с заиканиями и не все письма доходят. Сегодня еще раз дозвонилась Анастасии, она подтвердила, что круиз отменен и возврат аванса надо ждать 2 месяца.

Вчера австрийцы вернули депозит.

Ваши круизы официально отменены

Anastaisha, Сколько времени занял процесс возврата денег?

Я так понимаю, деньги возвращают, когда круиз по датам прошел. У нас был до 7 ноября - 8 го деньги пришли.

Сегодня должен был закончится круиз, деньги вчера вернулись. Заявление отправила 29.09.20, обещали в теч 6 месяцев, немецкий рынок.

Вчера вернули деньги, круиз должен был начаться 21 ноября.

Сегодня пришел возврат аванса. Круиз должен был начаться 12 декабря, процесс возврата был запущен 27 октября. Рублями получилось даже больше, чем платила, потому что курс рубля за это время упал, а возврат пришел в евро.

Три недели назад звонила эта Настя и уверяла меня что деньги уже перечислили мне и дойдут они мне максимум завтра ! В итоге никаких денег не прислали .. Подаю на чарджбэк .