Прошу внести меня в "Календарь наших круизов - кто куда собирается" с 30.04.2020 года на Costa Fortuna на 8 ночей из Барселоны в Амстердам вокруг Европы. Всего 4-ре человека, номер каюты пока не известен (гаранти).
Costa Fortuna - отзывы о лайнере и круизах, фотографии, комментарии
28.апр. Савона / Италия 17:00
29.апр. Марсель / Франция 8:00 17:00
30.апр. Барселона / Испания 7:00 14:00
01.мая В море
02.мая Лиссабон / Португалия 9:00 16:00
03.мая Виго / Испания 9:00 19:00
04.мая В море
05.мая Шербург / Франция 9:00 20:00
06.мая В море
07.мая Гамбург / Германия 7:00 14:00
08.мая Эймёйден / Нидерланды 9:00
Вот пришло и документальное подтверждение об отмене круиза от нашего агента: "Ваш круиз отменили. Деньги пришлют обратно на карту.".
Мы своего агента не просили о переносе круиза на позднее время до 28.02.2021 года, настаивали на возврате депозита...
MSC Fantasia-04.16.; Majestic Princess-05.17.; MSC Seaview-10.06.18.; Costa Pacifica-14.05.19.; Costa Magica-14.08.19.; MSC Preziosa-22.09.19.
Добрый вечер! Кто-нибудь отменил круиз? Вернули деньги или ваучер дали? Что планируете? Расскажите пожалуйста поподробнее. Мы пока думаем что делать...
9 марта 2020 года правительство Италии издало декрет-закон о противодействии распространению
коронавируса и болезни Covid-19 путем введения ограничений на передвижение людей, деятельность
предприятий, функционирование наземного и водного транспорта.
В целях минимизации неудобств, связанных с этой непредвиденной ситуацией, Costa Cruises, в полном
соответствии с действующими правилами и законом, предоставляет Вам сертификат на будущий круиз.
Сертификат равен полной сумме, уплаченной Вами ранее нашему уполномоченному агенту , данный
сертификат будет действителен в течение двенадцати месяцев с даты отправления первоначального
круиза, для бронирования любого другого маршрута Costa Cruises с началом круиза не позднее ноября
2021 года.
Мы благодарим вас за пользование услугами компании Costa Cruises и ценим Ваше лояльное отношение
к нашей компании и понимание непредвиденных и исключительных обстоятельств, которые находятся
вне нашего контроля.
Надеемся, что скоро увидимся на лайнерах Costa Crui
Пришёл ваучер, бонусов нет (((
Нам тоже пришло письмо с предложением ваучера на следующих условиях:
Как вы уже знаете ваш круиз был отменен круизной компанией в силу обстоятельств непреодолимой силы.
Но наша компания CruClub и круизная компания Costa Cruises не снимает с себя взятых на себя обязательств и готова выполнить их в полном объеме сразу, как только это станет возможным.
Чтобы у вас было документальное подтверждение наших слов, а не просто обещания, мы подготовили для вас дополнительное соглашение, см. вложение. А круизная компания сформировала для Вас свой круизный ваучер. Все документы готовы Вам к отправке.
Соглашение вместе с круизным ваучером от Costa Cruises дают вам гарантию сохранения оплаченных за несостоявшийся круиз средств и гарантии с нашей стороны по выполнению взятых на себя обязательств.
Вам нужно подписать это соглашение и отправить мне обратно.
Как только вы мне его отправите, я активирую ваш депозитный счет в личном кабинете, в котором вы увидите все оплаченные суммы, доступные для нового бронирования. И отправлю готовый номерной круизный ваучер от круизной компании Costa Cruises.
Обращаю ваше внимание, в депозитном счете все суммы, оплаченные за круиз, сохраняются в валютном эквиваленте по оплаченному ранее курсу. Уже только этот факт позволяет вам сэкономить до 20% при новом бронировании.
Также к депозитному счету будет прикреплен ваучер от нашей компании.
Условия использования депозитного счета.
срок действия депозита: 20 марта 2021
круизные компании, доступные для нового бронирования: Costa Cruises
даты отправления круизов, доступные для нового бронирования: все круизы с возвратом не позднее 30.11.2021
Дополнительные подарки и бонусы:
дополнительно бортовой кредит (OBC) на будущий круиз в размере 200 евро на каюту за круиз, продолжительностью 7 и более дней или 150 евро на каюту за круиз, продолжительностью менее 7 дней.
Жду от вас подписанное соглашение, чтобы перевести вашу оплату на депозитный счет и прислать Вам круизный ваучер Costа Сruises.
Виктор Козак писал(а): ➡
Экскурсии по Португалия с гидом на 9 местном мини вене:
-Лиссабон - Исторический центр , Алфама , Белем , Жеронимуш , Торре де Белем , Паштел де Белем , смотровые площадки , ликер Жинжа , история города , достопримечательности
-Синтра - исторический центр, Кабо да Рока / Край света / и две достопримечательности в городе , г. Кашкайш , г. Ешторил , история , традиции Португалии
-Парк Аррабида - дегустация лучших сухих , полусухих и полусладких вин , с посещением винных подвалов, , замки и крепости , необычные виды на маршруте , проезд по 2 м мостам Лиссабона , статуя Иисуса Христа
Собираем группу
