Круизный форум

28.11.16 отменён круиз из Венеции в Дубай, пассажиров отправили домой, а корабль встал на ремонт в доках Мальты

Costa neoRiviera - отзывы о лайнере и круизах, фотографии, комментарии
Mo 28.11.16 Venedig / Italien 19:00
Mi 30.11.16 Kerkyra (Korfu) / Griechenland 08:00 18:00
Do 01.12.16 Katakolon (Olympia) / Griechenland 08:00 18:00
Fr 02.12.16 Heraklion (Kreta) / Griechenland 12:00 18:00
Mo 05.12.16 Eilat / Israel 08:00
Di 06.12.16 Aqaba / Jordanien 19:00
So 11.12.16 Salalah / Oman 08:00 18:00
Di 13.12.16 Muscat / Oman 09:00 14:00
Mi 14.12.16 Abu Dhabi / Vereinigte Arabische Emirate 13:00 23:59
Do 15.12.16 Dubai / Vereinigte Arabische Emirate 08:00
Fr 16.12.16 Dubai / Vereinigte Arabische Emirate



Собирались в этот круиз:
gala каюта 8021. Сергей Галина
Tahititim
Klimara (4), каюты 1096, 1099
fanfanpavel.65
zamira (3), каюта 1120
vesna33 (3), каюты 9156, 9132
Nara (1)
Irinka (3)
varistor (3), каюта 9189
Лариса, каюта 9025
Maizel, каюта 8182

Ничего не дали...просили дубай

Ну, естественно не дали, А что должны были дать, если корабль на ремонте?
Следующий рейс Costa neoRiviera с Дубая 16 декабря. Если виза позволяет, то теоретически могли его просить, но,конечно, без оплаты 18-ти дневного проживания в гостинице в ожидании посадки.
А так, спокойно езжайте домой, получите все деньги потраченные на круиз и дорогу, и закажите новый круиз с 50% скидкой - на то же 16 декабря(если круиз состоится и остались места)или позже.

Это все весело было бы но заплатить за визу дубай и шенген как то не айс

Когда будете отправлять им данные о стоимости самолёта, приложите заодно сметы на визы.

Нас расположили в отеле Дельфи и дали билет до Осло, хотя записали Алматы. Видимо из за норвежской брони. Один записал на бумажку, другой передал, третий бронировал....

Видимо, да - адрес "резидента" указывали то в Норвегии...

zamira писал(а):дали билет до Осло, хотя записали Алматы. Видимо из за норвежской брони. Один записал на бумажку, другой передал, третий бронировал....

Надо было не брать. Сказали бы, что больше не живёте в Норвегии. Что с тех пор, как заказали, центр жизненных интересов переместился в Алма-Ату. Показали бы обратный билет. Вы не обязаны проживать по одному адресу.

Полетели через Москву в дубай)))

Рада за вас! Нам поменяли билет до Алматы. Жителям дельфино с утра предложили на выбор: другой круиз или билет домой.и те кто выбрал круиз остались спокойно в отеле с обедом и в спокойствии

Пытаемся взять немецкий круиз

Летим за свой счёт ... из москвы

Как бы вернуть за билет из Москвы в ростов и взять на дубай?

28.11.2016 был отменён круиз из Венеции в Дубай, пассажиров отправили домой, а корабль встал на ремонт в доках Мальты.
И уже при ремонтных работах пострадали три человека.
http://www.maritimeherald.com/2016/thre ... -in-malta/

denwood писал(а): А так, спокойно езжайте домой, получите все деньги потраченные на круиз и дорогу, и закажите новый круиз с 50% скидкой - на то же 16 декабря(если круиз состоится и остались места)или позже.

Вот этот вариант мне кажется самым мудрым. И не надо сейчас впопыхах догонять то, что уже убежало. Толку не будет. Лучше уж действительно успокоиться и нормально подготовиться к другому круизу.

Тут ещё новая тема наклевывается... какие документы приложить к возврату Косте...? Например сами билеты и отель понятно... визы вроде тоже... а вот страховка?или еда в дороге? Нам например оплатили только билет до Москвы назад а остальной проезд? А в Москве нелетная половину рейсов отменили может поезд придётся брать? Как они там наши рубли в евро переводить будут?

Мы конечно не те 50 аргентинцев которые прилетели на этот круиз и были очень недовольны , но все же отпуск уже накрывается и надо бы максимально извлечь уроки так сказать ... на будущее

fanfanpavel.65 писал(а): Например сами билеты и отель понятно... визы вроде тоже... а вот страховка?или еда в дороге? Нам например оплатили только билет до Москвы назад а остальной проезд?

А что понятно? Вы уверены, что вам оплатят отели и трансфер?
У меня нет такой уверенности. Круизная кампания отвечает за то, что происходит на корабле. А трансфер до/из круиза вы наверняка организовывали сами.

fanfanpavel.65 писал(а):Мы конечно не те 50 аргентинцев которые прилетели на этот круиз и были очень недовольны , но все же отпуск уже накрывается и надо бы максимально извлечь уроки так сказать ... на будущее

Не понял, а вы что довольны остались? У нас тоже отпуска накрылись, планы на поездку. Много планировали посетить, забронированы авто в портах, у многих отели в Дубае...

Kuskow писал(а):а что тут советовать? плывите по течению, радуйтесь тому, что есть

Тяжело плыть по течению с Костой. Если бы мы не встали в позу, то нас бы всех отправили только до Москвы. Коста изначально не предложила никаких вариантов. Только всех домой, причем только до Москвы, и никакой альтернативы. Только упорное сопротивление и помощь посольства позволили добиться отправки до мест проживания и возможности поехать в альтернативный круиз.

varistor писал(а):Только упорное сопротивление и помощь посольства

Снимаю шляпу. В такой стрессовой ситуации кому-то пришла такая гениальная мысль об обращении в посольство. Вот честно, сильно сомневаюсь, что каждому это дано.