Как забронировать круиз на сайте компании Costa

[GLOOMER]

кто длительное время следит, подскажите пожалуйста это нормальное и частое явление, когда на странице круиза с маршрутом одна цена, а после выбора каюты она уже увеличивается ? неужели такая серьезная компания не может все сделать по-человечески, чтобы не морочить людям голову ?

[Valeriagrig]

это нормальное и частое явление... ?

По моему опыту - нет.
Приходилось мониторить некоторые круизы ежедневно, месяцами, на десятках нац.сайтов Косты.

[АлАр]

когда на странице круиза с маршрутом одна цена, а после выбора каюты она уже увеличивается ?

А "на странице круиза" цена за тот же тип каюты, что и "после выбора"?
А то часто бывает, что на сайте цена за самый дешевый тип каюты

[GLOOMER]

По моему опыту - нет.
Приходилось мониторить некоторые круизы ежедневно, месяцами, на десятках нац.сайтов Косты.

хм, странно ... сейчас попробую им задать вопрос, +200 евро к цене для меня

[GLOOMER]

А "на странице круиза" цена за тот же тип каюты, что и "после выбора"?
А то часто бывает, что на сайте цена за самый дешевый тип каюты

да, конечно. Я пока только по Basic-у выступаю

[ЭллаПа]

GLOOMER, значит цена была обозначена без портовых сборов. Этим грешит Логитревел, например.

[sonm]

Явление это не частое, но может быть и вот так: на общей странице к примеру немецкого сайта стоит цена, допустим 300 евро с человека. Вы выбираете круиз, выбираете каюту на двоих, а двух местные каюты по этому тарифу закончились и система выдаёт вам цену другого тарифа, ну например 900 евр за двоих. Но если Вы запросите каюту на 2 взр и ребёнка, то трёхместные каюты по этому тарифу могут быть и система выдаст цену 600 евро за каюту, так как дети у немцев бесплатно.

[АлАр]

Копирую из того, что написал в личку:

Я увидел, что:
1) Цена написана: ОТ 398
2) когда цена действительно показывается как 598 за каюту, есть поле для ввода "Код купона"
Возможно 398 может стать после ввода этого кода.

[Valeriagrig]

По моему опыту - нет.
Приходилось мониторить некоторые круизы ежедневно, месяцами, на десятках нац.сайтов Косты.

хм, странно ... сейчас попробую им задать вопрос, +200 евро к цене для меня

На каком сайте смотрите ?

[GLOOMER]

На каком сайте бронируете ?

австрийском

[Prosto_ya]

Напишите какой круиз дата и вам быстрее ответят. так как мы себе бронили на австрийском то таких качелей с ценой небыло и наоборот при вводе коста клуба она снизилась.

[Tatiana7]

Я писала в австрийскую но безответно с понедельника по пятницу 5 писем на теже и другие имейлы, потом позвонила Анне но она не видит моей брони но помогла с пересылкой письма.

Нидерландской Косте не дозвониться На письмо они не отвечают. Позвонила сегодня Анне, она видит мою бронь, только открыть ее не может. Я ей так же отправила письмо, которое она переправит нидерландской Косте. Посмотрим теперь, как быстро они ответят

[Vitorio]

Добрый день, подскажите пожалуйста, забронировал круиз с частичной оплатой на голландском сайте Косты, как проводить доплату в указанные сроки (на какой сайт и как заходить)? и правильные свои данные вносить уже после полной оплаты или можно уже сейчас? Заранее благодарен.

[Tatiana7]

подскажите пожалуйста, забронировал круиз с частичной оплатой на голландском сайте Косты, как проводить доплату в указанные сроки

Полную оплату , если заранее, только по телефону, но с голландской Костой беда, по телефонам которые у них на сайте указанны не дозвониться и на письма они не отвечают. Я сделала бронь без оплаты и уже с 19 декабря ни как от них не могу добиться, как сделать оплату. Уже обратилась в итальянскую Косту , чтоб они связались с голландской Костой.
А если доплата в указанное время, то снятие Костой произойдет автоматичекси.

[Tatiana7]

правильные свои данные вносить уже после полной оплаты или можно уже сейчас?

Когда хотите.

[Vitorio]

подскажите пожалуйста, забронировал круиз с частичной оплатой на голландском сайте Косты, как проводить доплату в указанные сроки

Полную оплату только по телефону, но с голландской Костой беда, по телефонам которые у них на сайте указанны не дозвониться и на письма они не отвечают. Я сделала бронь без оплаты и уже с 19 декабря ни как от них не могу добиться, как сделать оплату. Уже обратилась в итальянскую Косту , чтоб они связались с голландской Костой.

Может они автоматом с карточки снимут (что-то такое было в тексте при бронировании) или нужно чтобы кто-то ссылку на доплату сбросил?

[Tatiana7]

Vitorio, я выше дополнила, что если доплата в указанное время, то снятие Костой произойдет автоматичекси.

[Vitorio]

Vitorio, я выше дополнила, что если доплата в указанное время, то снятие Костой произойдет автоматичекси.

Спасибо, т.е. где-то за неделю до окончания срока доплаты необходимо внести на карточку необходимую сумму, установить лимит на интернет оплату в пределах этой суммы и ждать пока снимут, а если не снимут звонить в Голландскую Косту? которая трубки не берет

[Tatiana7]

т.е. где-то за неделю до окончания срока доплаты необходимо внести на карточку необходимую сумму

Да.

установить лимит на интернет оплату в пределах этой суммы

Больше чем положено Коста не снимет.

а если не снимут звонить в Голландскую Косту?

Да, нужно звонить, только нужна знать по какому телефону. Тот телефон, что на сайте местный, а второй международный телефон, когда звонишь, сбрасывается.
Vitorio, в вашем случае вам не стоить волноваться, вы сделали предоплату, и уже Коста сама в указанные сроки снимет доплату.

[Svetochka]

, а если не снимут звонить в Голландскую Косту? которая трубки не берет

Звоните в Бельгийскую, они отвечают за Голландский рынок
У меня летом была такая ситуация, не сняли платёж вовремя за бронь на Голландском рынке, посмотрела телефон в инвойсе, Бельгийский номер. Позвонила, за 5 минут все сделали