Происшествия с круизными лайнерами

[Ирина-пермячка]

Это был совершенно замечательный круиз: из Сиднея вокруг НЗ и обратно в Сидней через Тасманию. Шторм его не испортил.

[Orungal]

Это был совершенно замечательный круиз: из Сиднея вокруг НЗ и обратно в Сидней через Тасманию.

Ключевое слово "через Тасманию". Там почти всегда штормит, особенно у южной части острова. Из Мельбурна на Тасманию ходит паром, так вот, в большинстве случаев его сильно качает. В прямой переход из Сиднея в НЗ качает редко.

[Lena_G]

Я была в круизе из Сиднея через Мельбурн, далее вокруг НЗ до Окленда. Качка была всегда, кроме захода в фиорды. Но сильного шторма не было.

[a-63]

Lena_G, а корабль какой был?

[Orungal]

Качка была всегда, кроме захода в фиорды. Но сильного шторма не было.

Не знаю, в принципе в НЗ около берега особо не качает, а судно там почти всегда идет вокруг НЗ вдоль берега. Другое дело переход в Мельбурн. К тому же там дикие глубины, порядка 5,000 км.

[Lena_G]

a-63, ,Селебрити Солстис

[Lena_G]

Компания «ВодоходЪ» досрочно завершает навигацию 2023 года теплохода «Максим Горький» на Енисее, сообщается на сайте компании.Это связано со срочной необходимостью ремонта корпуса. 2 сентября в 01:45 (местное время) при выполнении туристического рейса, во время следования вниз по реке Енисей по маршруту Красноярск – Дудинка, четырехпалубный теплоход проекта Q-040 «Максим Горький» произвел касание с неизвестным препятствием вблизи села Павловщина Сухобузимского района Красноярского края и произвел остановку у левого берега.Судно находилось на оси судового хода на 141,5-141,8 км, глубина судового хода в месте происшествия 7 м. Осадка судна составляет 2,4 м. В результате происшествия судовой ход не был перекрыт, угроза пассажирам отсутствовала, загрязнения окружающей среды не произошло.В целях обеспечения безопасности судоходства было принято решение приостановить выполнение рейса для полноценной оценки полученных повреждений.Пассажиры теплохода были доставлены в Красноярск на автобусах, размещены в гостинице и обеспечены обратным билетами. Все расходы по логистике: проживание в отеле, перебронирование и оформление билетов, компенсирует компания «ВодоходЪ».В связи с возникшими обстоятельствами вынужденно отменяются шесть осенних рейсов «Енисейской экспедиции». Всем пассажирам отмененных круизов теплохода «Максим Горький» в рамках оплаченных сумм предлагается: пересадка на аналогичные круизы по Енисею на 2024 год, или пересадка на любые круизы «ВодоходЪ» в этом сезоне или в следующем году, или полный возврат стоимости несостоявшегося путешествия.
С Riverforum.net

[Yury-Shef]

https://youtu.be/OZQY9STrQH8?si=AecxTGFF60CLhT23

phpBB [media]

[Konik62]

В связи с возникшими обстоятельствами вынужденно отменяются шесть осенних рейсов «Е

Не повезло

[Mycraft]

На Aidaperla которая находится сейчас на пути в Доминикану. Человек ушел за борт. Капитан развернул лайнер. Поиск продолжается.

[Sander]

Что-то большая петля очень.

[Yury-Shef]

Автоматический перевод



Allure of the Seas — это отмена порта, изменение следующего визита и отплытие в неожиданный пункт назначения — и все из-за плохой погоды.



Мелисса Майнц



Дата изменения: 25 октября 2023 г.
Очарование морей от Royal Caribbean
Очарование морей от Royal Caribbean (Фото: Андрес Фелипе Перес)

Гости, садящиеся на борт Allure of the Seas компании Royal Caribbean International в Порт-Канаверал в среду, 25 октября 2023 года, не посетят те места, которые они изначально ожидали во время 5-дневного плавания.

Ожидаемая плохая погода на круизном маршруте потребовала изменения маршрута, которое включает отмену одного порта захода, замену другого порта и перенос графика работы оставшегося порта.

Изменение маршрута «Очарование морей »
Отправление Allure of the Seas 25 октября 2023 года должно было стать 5-дневным круизом «Labadee & Perfect Day» с посещением двух частных направлений — Лабади, Гаити и Perfect Day в CocoCay на Багамах . Однако плохая погода означает, что судно не сможет зайти ни в один из портов захода, как первоначально планировалось.

Круизная линия сообщила гостям об изменении за день до посадки в порт Канаверал.

«Вместе с нашим главным метеорологом Крейгом Сетцером мы отслеживаем некоторые неблагоприятные погодные условия на нашем намеченном маршруте», — говорится в электронном письме. «Чтобы обеспечить безопасное и комфортное плавание, мы теперь посетим Косумель в Мексике, а не Лабади на Гаити. Кроме того, теперь мы будем наслаждаться Perfect Day в CocoCay в День 5. Приносим извинения за изменения, произошедшие в последнюю минуту».

Первоначальный маршрут круиза должен был проходить по CocoCay в самый первый день, затем день в море, а затем посещение Лабади в субботу, 28 октября. Затем должен был последовать еще один день в море, прежде чем корабль вернулся в порт Канаверал в понедельник, 30 октября.

Плохая погода в CocoCay
Плохая погода в CocoCay (Фото: dnaveh)
Теперь маршрут включает день в море с посещением Косумеля, Мексика, с 9:00 до 18:00 в пятницу, 27 октября. Еще один день в море запланирован на субботу, а в воскресенье судно будет находиться в CocoCay с 7:00 до 18:00. 17:00 – то же время прибытия в порт, что и ранее, но на другой день. Возвращение корабля в порт Канаверал в понедельник не изменилось.

Круизные компании всегда ставят безопасность гостей на первое место, и хотя изменения маршрута никогда не бывают идеальными, они могут быть необходимы для обеспечения плавного плавания, безопасной швартовки и точной навигации.

Предварительно забронированные береговые туры, организованные Royal Caribbean с остановкой в ​​Лабади, будут автоматически отменены и возвращены, а туры, забронированные для CocoCay, должны быть перенесены на новую дату посещения.

Компания в Порту
Когда Allure of the Seas класса Oasis посетит Косумель в пятницу, это будет напряженный день, поскольку в порту находятся еще четыре круизных лайнера: Carnival Glory компании Carnival Cruise Line , MSC Seascape компании MSC Cruises, Norwegian Sky компании Norwegian Cruise Line и Viking Cruises. Викинг Марс . Однако Allure of the Seas — самый большой корабль из посещающих судов, а портовые сооружения на Косумеле хорошо оборудованы для приема такого количества судов.

Однако посещение корабля CocoCay должно быть немного менее многолюдным, чем первоначально планировалось. Если бы Allure of the Seas сохранила свой первоначальный маршрут и посетила частный остров 26 октября, она разделила бы пункт назначения с Independent of the Seas класса Freedom .

Королевское карибское очарование морей
Королевское карибское очарование морей (Фото: Sterling Images/Shutterstock)
Теперь, когда Allure of the Seas посетит 29 октября, вместо этого он будет в порту с немного меньшим по размеру судном Adventure of the Seas класса «Вояджер» .

Хотя разница между классами Freedom и Voyager незначительна — Adventure of the Seas может принять 3807 гостей при максимальной загрузке по сравнению с 4375 на борту Independent of the Seas — разница в несколько сотен гостей может сделать остров менее многолюдным и более эксклюзивным. для всех.

Прогнозируется плохая погода
Плохая погода, повлиявшая на Allure of the Seas, не является тропическим штормом или ураганом — ураган Тэмми находится далеко от этого района, и в настоящее время в этом регионе не развиваются никакие другие системы.

Однако типичная ненастная погода все же может создавать сильные ветры и сильные волны, из-за которых затруднительно пришвартоваться или управлять кораблем, и всегда разумнее проявить осторожность.

Читайте также: Что делать на борту круизного лайнера в плохую погоду

«Пожалуйста, знайте, что ваша безопасность — наш главный приоритет, и пребывание на борту — одно из самых безопасных мест, потому что мы быстрее и можем уйти с дороги в любую ненастную погоду», — поясняется в электронном письме гостям.

Погода на Багамах в среду ожидается ветреная, скорость ветра составит 20-30 миль в час (32-48 километров в час). Порывы могут быть значительно сильнее.

В зависимости от направления ветра стыковка в CocoCay может оказаться небезопасной, поскольку кораблю будет сложно удержаться у причала. Волны над пирсом также могут сделать перемещение гостей между кораблем и островом небезопасным.

Кроме того, сильный ветер также может отменить ряд мероприятий и лишить гостей возможности провести день на берегу. Однако перенос расписания гарантирует лучший день для всех и более приятный круизный отдых.

[Yury-Shef]

Автоматический перевод

Круизные лайнеры покидают Бермудские острова и корректируют маршруты
Круизные лайнеры Carnival, Disney и NCL внесли очень резкие и совершенно разные изменения в маршрут из-за посттропического шторма Тэмми.

К
Мелисса Майнц
Отказ от партнерской ответственности

Дата изменения: 26 октября 2023 г.
Круизный лайнер на Бермудских островах
Круизный лайнер на Бермудских островах (Фото: Барнс Ян)
Круизные лайнеры трех разных линий в последнюю минуту внесли изменения в маршрут, касающийся Бермудских островов, из-за близости к острову Тэмми, пострадавшего от тропического шторма. В результате бурное море сделало невозможными швартовочные операции, и судам пришлось внести существенные коррективы в свои текущие маршруты.

Ураган вызвал изменения в маршруте круизного лайнера
И Carnival Venezia компании Carnival Cruise Line, и Disney Dream компании Disney Cruise Line были вынуждены внести изменения в маршрут из-за воздействия Тэмми возле Бермудских островов, в то время как норвежской Escape компании норвежской круизной линии пришлось прервать свой визит.

Характер изменений сильно различается в зависимости от индивидуального расписания круизов каждого судна, даты отправления и ожидаемого времени посещения Бермудских островов.

Изменение маршрута карнавала в Венеции
Carnival Venezia компании Carnival Cruise Line отправляется в 5-дневный круиз из Нью-Йорка на Бермудские острова, других портов не запланировано. Модифицированный корабль класса Vista водоизмещением 135 225 тонн покинул Нью-Йорк в понедельник, 23 октября, и должен был провести день в море, а затем остановиться на ночлег на Бермудских островах с 16:30 среды до 16:00 четверга.

Корабль прибыл на Бермудские острова, но ему было отказано в швартовке из-за сильного ветра и волн. Поскольку альтернативных портов нет, плавание превратилось в круиз в никуда, и судно останется в безопасности в море, прежде чем вернуться в Нью-Йорк в субботу, 28 октября, как и планировалось.

«Хотя шторм находится относительно далеко, он порождает сильные ветры, которые распространяются гораздо дальше от центра шторма», — говорится в уведомлении для гостей. «Эти условия делают для нас небезопасными попытки зайти в порт. Поэтому, к сожалению, ради всеобщей безопасности мы вынуждены отменить наш визит. Я знаю, что это очень разочаровывающая новость, и мы очень сожалеем о таком неожиданном изменении планов».

Круизный лайнер Карнавал Венеция
Круизный лайнер «Карнавал Венеция» (Фото: Мариуш Лопусевич / Shutterstock)
Когда у корабля случается неожиданный выходной в море , команда принимает меры, чтобы обеспечить дополнительные развлечения, живую музыку, викторины и другие мероприятия, чтобы гостям на борту всегда было чем развлечься.

В качестве компенсации за полную отмену портов захода гости получают бортовой кредит в размере 200 долларов США на каждую каюту, чтобы насладиться напитками, спа-процедурами, сувенирами, фирменными блюдами или другими угощениями. Каждый гость также получит кредит на будущий круиз в размере 50% от стоимости круиза, оплаченного для участия в еще одном круизе Carnival, действительный для использования до 31 октября 2024 года.

Все предоплаченные береговые туры Carnival на Бермудские острова, а также соответствующие налоги, сборы и портовые сборы также возвращаются на бортовые счета гостей.

Carnival Venezia может принять 4208 гостей при двухместном размещении или до 5260 пассажиров при полном бронировании и заполнении всех мест.

Изменение маршрута Disney Dream
Судно Disney Cruise Line компании Disney Dream запланировано на 4-дневный круиз «Хэллоуин в открытом море» на Бермудские острова из Нью-Йорка, который отправляется в пятницу, 27 октября. Однако море оказывается слишком высоким для плавания, которое теперь будет собирается в Сент-Джон, Нью-Брансуик, а не на Бермудские острова, посещая канадский порт в воскресенье, 29 октября.

Оповещение о расписании круизов в Порт-Сент-Джон — Disney Dream прибудет в воскресенье, 29 октября, с 02:45 до 22:40. Около 4000 пассажиров. Этот маршрут изменен из-за урагана Тэмми. https://t.co/YLaO8giwwX #portsaintjohn #cruise Season2023

– Порт-Сент-Джон (@PortSaintJohn), 25 октября 2023 г.
Корабль класса Dream водоизмещением 129 690 тонн сначала проведет день в море, а затем прибудет в Сент-Джон в воскресенье, где он будет находиться с 2:45 до 22:40 – необычное время для посещения порта, но дающее у гостей будет достаточно времени, чтобы насладиться прекрасной осенью морского направления.

Понедельник станет еще одним днем ​​в море, а во вторник, 31 октября, корабль вернется в Нью-Йорк для своевременной высадки.

Несомненно, заранее забронированные портовые приключения на Бермудских островах будут автоматически отменены и возвращены, и гости смогут выбрать новые приключения для своего визита в Канаду.

Disney Dream может принять 2500 гостей при двухместном размещении или до 4000 пассажиров при полном бронировании. Круизные лайнеры Диснея обычно плывут ближе к максимальной вместимости, чем к двухместной, из-за популярности этой линии среди семей.

Изменение маршрута норвежского побега
Норвежский Escape прибыл в Кингс-Уорф на Бермудских островах накануне самой плохой погоды. Судно находится в 7-дневном плавании туда и обратно из Нью-Йорка по Бермудским островам и отправилось в воскресенье, 22 октября. Визит на Бермудские острова должен был состояться с 8 часов утра в среду, 25 октября, до 15:00 в пятницу, 27 октября.

Вместо этого гости на борту сообщили, что норвежский Escape прибыл раньше, чем планировалось, наслаждаясь временем на Бермудских островах во вторник, но улетел в среду в 17:00, накануне худшей погоды. Остальная часть маршрута корабля пройдет в море, что даст гостям достаточно времени, чтобы насладиться всем, что может предложить корабль класса Breakaway-plus водоизмещением 164 600 тонн.

Норвежский Escape может принять 4266 гостей за каждое плавание.

Ураган Тэмми понижен
По состоянию на утро четверга ураган Тэмми был официально понижен до посттропического циклона, но максимальная скорость ветра по-прежнему составляет 85 миль в час (137 километров в час). Центр шторма в настоящее время расположен в 395 милях (636 км) к востоку-юго-востоку от Бермудских островов и движется на север со скоростью 12 миль в час (19 км/ч).

Посттропический циклон Тэмми
Посттропический циклон Тэмми
Ожидается, что в выходные штормовая система распространится дальше на запад, приближаясь к Бермудским островам. Хотя не ожидается, что центр шторма достигнет берега, он будет достаточно близко к острову, чтобы вызвать сильные ветры и волны – погодные условия, которые могут быть непредсказуемыми и опасными для кораблей, пытающихся причалить.

Любые корабли, запланированные на Бермудские острова на следующие несколько дней, скорее всего, пострадают от ненастной погоды, и забронировавшим билеты гостям следует проявить терпение и гибкость в планах отпуска.

[denwood]

«Действуйте сейчас!» Жирные сообщения на судовых телевизорах и в бортовом приложении читаются. «Идите в свою каюту, заберите спасательный жилет, теплую одежду и необходимые лекарства и отправляйтесь на сборный пункт. Если ваша каюта недоступна, идите прямо на сборный пункт».

Гости, плывущие на борту Valiant Lady компании Virgin Voyages, внезапно испугались, когда экстренные оповещения, призывающие гостей собраться со спасательными жилетами, транслировались через телевизионные экраны корабля и бортовое приложение.

К уведомлению прилагался список мест сбора вокруг корабля. Гости, увидевшие уведомление в приложении, также увидели уведомление с надписью «Сообщение с моста», в котором говорилось: «Поступило сообщение об инциденте, мы будем предоставлять обновления по системе громкой связи, пожалуйста, внимательно слушайте важную информацию о безопасности».

За этим последовала неразбериха, и гости, по понятным причинам, были потрясены, задаваясь вопросом, в чем заключалась чрезвычайная ситуация, учитывая в остальном спокойный и обычный день в море.

Интересно отметить, что в момент тревоги корабль приближался к печально известному «Бермудскому треугольнику» — таинственному региону, давно связанному с легендами о пропавших кораблях, морских чудовищах, пиратах и других фантастических опасностях.

К счастью, это было незадолго до того, как были сделаны последующие объявления, объясняющие ситуацию как непреднамеренное уведомление о учениях экипажа.

«Мы хотели бы сообщить вам, что сообщение, которое вы получили о том, чтобы отправиться на сборные пункты со спасательными жилетами, сработало из-за учений, и это не реальный сценарий», — говорилось в последующем сообщении приложения примерно через 15 минут после первоначального оповещения. «Приносим извинения за доставленные неудобства. Спасибо за понимание».

Многие гости на борту не были обескуражены ложной тревогой, так как корабельный гудок не звучал в соответствии с универсальной сигнализацией тревоги – семь коротких звуков и один длинный звук. Если путешественники в это время не смотрели на экран, они не замечали случайного оповещения.

После инцидента, который не был реальным инцидентом, бортовым телевизорам и приложению потребовалась техническая работа, чтобы возобновить нормальную работу через несколько часов.

К счастью, поскольку предупреждение было ложным и не было никакого реального чрезвычайного происшествия, это никак не повлияло на маршрут Valiant Lady.

[denwood]

В то время как инцидент на борту Valiant Lady вообще не был инцидентом и не оказал никакого общего влияния, кроме нескольких моментов беспокойства и замешательства на борту, событие последовало сразу после того, как Spirit of Discovery компании Saga Cruises пережила очень реальную чрезвычайную ситуацию в последние дни.

Spirit of Discovery плыл недалеко от Испании, когда судно столкнулось с такой суровой погодой, что близлежащие порты были закрыты, что около 100 пассажиров получили травмы в бурном море, некоторым потребовалась медицинская помощь на берегу.

Неудачная вылазка судна в плохую погоду была результатом очень редких обстоятельств, хотя судно всегда оставалось структурно и навигационно безопасным, даже несмотря на то, что условия на борту могли быть далеки от идеальных из-за сильного и непредсказуемого движения.

С тех пор корабль вернулся в порт приписки Портсмут

[Newa]

phpBB [media]

[Катрин_delfi]

Снова в Бискайском заливе, штормит...

[denwood]

Круизный лайнер Royal Caribbean переполнен, гости остались позади

Некоторым гостям, забронировавшим билеты на борт Quantum of the Seas, было отказано в посадке в Брисбене, Австралия, не по их вине.

На круизной линии были перебронированы гарантированные каюты, а из-за отсутствия свободных кают нескольким гостям было отказано в посадке, и они остались на берегу, когда корабль отправился в плавание во вторник, 28 ноября 2023 года.

Нескольким гостям, надеявшимся отправиться в плавание на «Quantum of the Seas», не разрешили подняться на борт, и вместо этого они остались там, когда корабль отплыл во вторник, 28 ноября 2023 года. 8-дневный круиз по южной части Тихого океана представляет собой маршрут туда и обратно из Брисбена, зайдет в порты Новой Каледонии и Вануату, а затем вернется в Брисбен в среду, 6 декабря.

К сожалению, несколько гостей получили в круизном терминале неожиданные письма, предупреждающие их о необычной ситуации.

«С сожалением сообщаем вам, что в настоящее время мы не можем указать номер каюты для вашего бронирования»

Не было объяснений, почему не удалось выделить каюты, но, скорее всего, это ситуация с избыточным бронированием, поскольку, как сообщается, пострадавшие гости забронировали каюты «GTY» или «гарантийные». Эти бронирования осуществляются без указания конкретных номеров кают, но обычно назначаются за несколько дней до вылета.

[denwood]

Royal Caribbean предложила несколько альтернатив для пострадавших гостей.

«Время и усилия, которые вы потратили на планирование круиза, важны для нас, и мы приносим извинения за неудобства. Каждый аспект вашего времени с нами должен приносить удовольствие, поэтому мы собрали несколько альтернативных вариантов, которые, как мы надеемся, вам подойдут», — говорилось в уведомлении.

Первый вариант заключался в том, чтобы гости оставались в ожидании забронированного рейса в надежде, что на причале можно будет выделить каюту до закрытия окна регистрации. Каюты могут стать доступными, если другие гости не смогут прибыть на круиз вовремя и не зарегистрируются в день посадки.

Гости, которые решили остаться в режиме ожидания, получат бортовой кредит в размере 100 долларов США, если они действительно смогут отправиться в плавание. Однако, если каюта не окажется доступной, гости получат полный возврат средств, а также сертификат на будущий круиз на 25% от стоимости круизного билета, уплаченного за их теперь отмененный отпуск.

Следующим вариантом было переключение затронутых гостей на аналогичные маршруты в разные даты. Одним из таких предлагаемых круизов является отправление 29 января 2024 года Quantum of the Seas , 9-дневного круиза по южной части Тихого океана. Этот круиз предполагает посещение тех же портов захода, но с еще одним дополнительным днем ​​в море.

С гостей, переходящих на 9-дневный январский круиз, дополнительная плата не взимается, а при наличии возможности будет предлагаться бесплатное повышение класса каюты.

Аналогично, гости могут перейти на любое альтернативное 7- или 8-дневное плавание с защитой цен и бесплатным повышением класса обслуживания, если это возможно.

Наконец, пострадавшие гости могли просто отменить круиз и получить полный возврат средств, а также получить 25% сертификат на будущий круиз в качестве компенсации за неудобства.

Согласно сообщениям в социальных сетях, нескольких гостей удалось разместить на корабле в самую последнюю минуту, но остальным пришлось остаться без свободных кают.

Перебронирование круизных лайнеров — нечастая ситуация, но иногда такое случается. В частности, у Royal Caribbean было несколько случаев овербукинга на борту Wonder of the Seas в конце 2022 и начале 2023 года.

В таких ситуациях гости были уведомлены за несколько дней до круиза и им были предоставлены различные варианты, такие как отмена или переход на альтернативный рейс.

Непонятно, почему гости, забронировавшие билеты на Quantum of the Seas, не были уведомлены раньше, чтобы ситуацию с перепроданностью можно было разрешить до дня посадки.

Также нет никаких признаков того, что это повлияет на дальнейшие рейсы, хотя гости, забронированные в гарантированных каютах, возможно, захотят поддерживать тесную связь с круизной линией или своим турагентом в случае обновлений, особенно если их каюта не назначена для их вылета, а дата приближается.

[Ирина-пермячка]

А авиаперелеты круизная компания им тоже тоже компенсирует?