Круизный форум

travelgirls писал(а): ➡ А эта схема только для Андроидов? Или для Яблок тоже?

А какая версия Андроида у вас?
У меня на старом Samsung Note 8 не позволяет активировать hotspot с выключенными мобильной передачей и включенным WiFi

MSC Cruises вводит новые услуги и мероприятия на борту в свою программу "Дети и семья" на летний парусный сезон 2024 года, сообщается в пресс-релизе.

Впервые круизная линия в сотрудничестве со своим долгосрочным партнером Chicco предложит услуги по уходу за младенцами в возрасте от шести месяцев под руководством преданного делу персонала. Ранее сервис обслуживал гостей в возрасте от одного года.

Также новинками стали два семейных игровых шоу: викторина по географии под названием “World Quest” и шпионское игровое шоу, посвященное искусству под названием “Караваджо".

Часы работы клуба для детей в возрасте от 12 до 17 лет были продлены в дни выхода в море с 10:00 до 13:00 и с 15:00 до полуночи, а когда судно стоит у причала в порту, время теперь составляет с 15:00 до полуночи.

Родители, которые хотят проводить время со своими детьми в детских клубах, теперь могут забронировать ежедневное посещение, когда все зоны открыты. Во время круиза также возможны большие вечеринки для семей и их детей.

Timch писал(а): ➡ Родители, которые хотят проводить время со своими детьми в детских клубах, теперь могут забронировать ежедневное посещение, когда все зоны открыты

Ну наконец-то, не прошло и 10 лет. Помню, как сыну было почти 3 года и играть в клуб со мной его пускали в какие то определённые часы. Единственная опция была- оставить ребёнка в клубе и уйти.

Здравствуйте!
Помогите пожалуйста
Только что вернулись с круиза, но зависли деньги

Перед круизом за 2 недели я оплатила wi-fi (123 евро за 2 устройства), но эти деньги каким-то образом оплатились не за wi-fi, а получилось что я переплатила за круиз на 123 евро больше
Мы за wi fi уже на корабле оплачивали повторно

Их как-то можно вернуть? Писать им на почту? Или деньги автоматически вернуться?

angelka0998, где бронировали? Это на корабле сказали, что будто бы вы переплатили за круиз? Не понимаю, как это технически возможно, если к моменту оплаты этих 123 Евро у вас уже был full paid.

angelka0998, может вас неправильно поняли на лайнере? Что у вас в чеках и в посадочном было?

i_crust писал(а): ➡ angelka0998, где бронировали? Это на корабле сказали, что будто бы вы переплатили за круиз? Не понимаю, как это технически возможно, если к моменту оплаты этих 123 Евро у вас уже был full paid.

Я покупала круиз на ирландской версии сайта. Я покупаю круиз там уже второй раз

Рассказываю:
После бронирования каюты, заполняя все данные про пассажиров, дойдя до оплаты, сайт не принимает мою карту и мне высвечивает текст: номер брони и сообщение «позвоните нам (и номер телефона)

Я звоню им и они спрашивают а Вы действительно живете в Ирландии ? Паспорт то у меня укр. Я отвечаю «да» и тогда они присылают мне ссылку на почту по которой я перехожу и оплачиваю круиз. Я оплатила

Дальше wi fi
Схема такая же, чтобы оплатить интернет на корабле мне нужно им звонить и просить чтобы они мне прислали ссылку

Девушка ссылку прислала, я оплатила

Но на корабле уже мне сказали, что в документах именно должно быть написано internet 123 евро. А у меня высвечивается не так
Видимо девушка прислала мне какую-то не ту ссылку, что деньги зачислились на оплату круиза

Не могу фото прикрепить

Пишет так:

Total booking amount in Eur: 1538,00 (цена круиза я заплатила)
Paid booking to date in Eur: 1661.06
Booking balance due in Eur : - 123.06

AlexMartKgd писал(а): ➡ angelka0998, может вас неправильно поняли на лайнере? Что у вас в чеках и в посадочном было?

Да вроде парень меня понял

Сказал что в доках на бронирование высвечивается всегда оплата за интернет именно

А у меня не так. В сообщении выше написала

Нужно звонить им?

По идее должны вернуть на карту.

angelka0998, тогда позвоните им и ждите 60 дней. Они деньги долго возвращают.

Все таки, у MSC в минус вообще нельзя уходить?
Был онборд 300 евро, истратила 293, хотела купить коктейль за 11 - сказали денег нет, идите в лес

Американка, на новых кораблях нельзя.

a-63, я на старушке Фантазии)

Американка, тогда распространили и на старушек.
На Seashore было именно так, кроме первого дня, пока зачисляли онборд.

a-63 писал(а): ➡на новых кораблях нельзя.

Я на волде ушла в минус.
Сначала списывали онборд, положила евриков 50... и минус 80 евро закрывала картой в последний вечер

Американка, в первые два три дня можно уйти в минус, а дальше нельзя. На старых, где еще старая система, можно в минус уходить в течении всего круиза. Но это вроде закрывают по чуть чуть.

AlexMartKgd, на ворлде можно уходить в минус и в конце. Я в мае была

Пуфыстик, возможно ещё зависит от района плавания

Компания MSC Cruises представила более 90 новых береговых экскурсий эксклюзивно для гостей MSC Yacht Club, доступных в различных портах Карибского моря, Средиземного моря и Северной Европы.

Согласно пресс-релизу, в этом году линия расширит новую программу и на другие части света.

Эксклюзивные экскурсии предназначены для привлечения гостей MSC Yacht Club, ищущих кулинарные впечатления, архитектурные сокровища и приключения. Эти новые туры, которые теперь доступны, будут проводиться в небольших группах, предлагая гостям MSC Yacht Club приоритетную высадку и частные трансферы к местным экспертам на берегу.

Мариялуиза Иаккарино, руководитель береговых экскурсий MSC Cruises, сказала: «Новое предложение появилось после отзывов клиентов и желания более эксклюзивного опыта для гостей MSC Yacht Club. Гости получат выгоду от безупречного взаимодействия между службой дворецких на борту и экспертами по экскурсиям на берегу, а также возможность расслабиться и полностью погрузиться в культуру, кухню и традиции каждого направления».

Гости яхт-клуба MSC могут воспользоваться эксклюзивной зоной на судне с собственной солнечной палубой и бассейном, рестораном и лаунджем, а также индивидуальным обслуживанием, включая круглосуточную стойку дворецкого и консьержа.

Среди более чем 90 новых береговых экскурсий наиболее интересными являются:

Канны, Франция: Мастер-класс по изготовлению духов
Генуя, Италия: мастер-класс по приготовлению песто
Акюрейри, Исландия: геотермальные ванны и посещение национального парка
Инвергордон, Шотландия: дегустация виски на винокурне Glenmorangie
Косумель, Мексика: роскошный катамаран и возможность заняться сноркелингом
Фалмут, Ямайка: домик в лесной зоне у реки Марта-Брэй

У нас предстоит 2 круиза с MSC этой осенью.
Давно не плавали с этой компанией, разучились пользоваться сайтом .

Ввожу номер бронирования, имя, фамилию - сайт не реагирует!
Подскажите, что я делаю не так?