Круизный форум

Спасибо. Стоит ли дальше мониторить?

Мониторьте. Могут выставить новый блок кают по этому же тарифу, могут по другому. И когда по времени будет неизвестно. Посмотрите на сайтах, где дети бесплатно. При добавлении одного- двух виртуальных детей могут быть трёх-четырех местки при отсутствии двухместных по текущему тарифу.

Подскажите пожалуйста сайты где дети бесплатно.

Германия, Австрия, Швейцария ( немецкий, на Шв французской не знаю)

Добрый день!

Я забронировала вчера круиз по данной инструкции на итальянской косте.
Круиз в мае 21 года из Генуи в Петербург.
Подскажите, пожалуйста, я уже могу пройти веб чекин? Не могли бы подсказать - там всё заполнять сразу как есть на самом деле, гражданство РФ, реальный адрес?
Может есть ссылка на подробную инструкцию как пройти регистрацию? Не смогла найти.

Спасибо!

Можете заполнить, когда захотите. Можете заполнить, потом изменять сколько угодно раз данные, кроме "не меняемых". Я пишу реальные адреса и телефоны.

Добрый день.
Подскажите пожалуйста вчера проплатил круиз Генуя Копенгаген на Нидерландском сайте.
Два вопроса:
1. В онлайн регистрации Mycosta не проходят даты рождения.
Горят красным. Менял местами ч.м.г. не помогает.
2. Не пришло письмо на почту. Номер брони после проплаты получил. Почту проверял при заполнении. Номера бронирования достаточно или важная информация в письме?

Заранее благодарен.

Kokon, отмените автоперевод и заполните дату рождения

Дата рождения не может меняться в MyCosta. Так же как и имя-фамилия. Это неизменяемые данные по которым ( и только по ним) происходит идентификация пассажира.

Kokon писал(а):Номера бронирования достаточно или важная информация в письме?

Номера в принципе достаточно. Просто если допущена ошибка в адресе, то в последствии и посадочные не придут.
Пишите или звоните им (как можно быстрее по личным данным, по адресу срочности нет) и просите внести изменения. Так как чем дальше, тем больше вероятность заплатить за изменения 50 евро.

ЭллаПа писал(а):Kokon, отмените автоперевод и заполните дату рождения

Благодарю за подсказку

В течении какого времени на электронный адрес приходит подтверждение. Адрес проверил, все внесено без ошибки. Онлайн регистрацию осуществил, указывал адрес и национальность как и при бронировании( не Украина). Что ещё может быть не так?
Первый круиз переживаем.

Проверьте спам, может туда попало.
У вас есть номер бронирования, вы уже прошли регистрацию: нет никаких причин переживать. Главное, не потерять номер бронирования.

Kokon писал(а):2. Не пришло письмо на почту. Номер брони после проплаты получил. Почту проверял при заполнении. Номера бронирования достаточно или важная информация в письме?

Если использовали почту .ru, то письма от голландской Косты могут не приходить. Если вам нужно именно подтверждение бронирования, то напишите им (info@nl.costa.it) с другой (не российской) почты и попросите вручную прислать подтверждение на этот адрес.
Посадочные приходят и на российский адрес когда выдают номер каюты.

sonm писал(а):Пишите или звоните им (как можно быстрее по личным данным, по адресу срочности нет) и просите внести изменения.

Позвонить на голландский номер можно только внутри страны, звоните на бельгийский (+32080089125) - у них общая база заказов.

Kokon писал(а):В течении какого времени на электронный адрес приходит подтверждение

В течение стук обычно. Не сразу. К примеру: бронирую вечером, приходит где-то к обеду следующего дня.

Забронировали круиз на швейцарском сайте, с включенными чаевыми. Теперь хотим докупить к нему ещё семидневку, но на норвежском сайте - уже без включенных чаевых.
Как вы думаете, по заселению на корабль, заметят наше "раздвоение личности"? Сначала норвеги платят чаевые, потом становятся швейцарцами и отказываются от чаевых

Добрый вечер! Купила круиз на немецкой Косте, оплатила аванс через Sofort (по ссылке), хочу раньше времени отдать остаток, но на MyCosta никакая сумма не принимается - пишет, что неправильная (и везде нули стоят). Написала им письмо с просьбой помочь, пока тишина. Есть еще варианты, кроме звонка? Спасибо.

snnitka, позвоните. У них есть русскоговорящий. Вроде как после НГ должен был с больничного выйти.

sonm писал(а):snnitka, позвоните. У них есть русскоговорящий. Вроде как после НГ должен был с больничного выйти.

Да я думала, может, там можно в ЛК что-то нажать, так-то есть кому позвонить, если что) спасибо.

Оплата с сайта только у немцев. Я точно не помню, но по-моему они когда подойдёт срок выставят в MyCosta сумму к оплате. Чтобы выставили раньше надо звонить. Может и писать можно, не скажу. Но вот там где нет оплаты через сайт по письму досрочно с карты не заплатить только по звонку оплата прямо во время звонка.

У меня немцы как раз. Спасибо, позвоним.