Страница 67 из 78
Re: Бронирование жилья на Booking.com
Добавлено: 04 фев 2023, 08:33
Praskovya
Orungal писал(а): ➡
. Буквально через день, порывшись, нашел, что на сайте самих гостиниц цены гораздо гуманнее.
Бывает и так, бывает наоборот.)) Но в целом, Букингу порядка 10 проц. платят за рекламную площадку, у меня частники просили отменить и сделать цену меньше.
Re: Бронирование жилья на Booking.com
Добавлено: 04 фев 2023, 08:37
Kuskow
18% минимум
Re: Бронирование жилья на Booking.com
Добавлено: 04 фев 2023, 09:01
Glok_kuzdra
Praskovya писал(а): ➡
у меня частники просили отменить и сделать цену меньше.
Мы рижской гостинице предложили так сделать, они отказались.. Так через букинг их и забронировали..
Re: Бронирование жилья на Booking.com
Добавлено: 04 фев 2023, 09:05
Mycraft
Blanati писал(а): ➡
Дохожу до оплаты и цена автоматически увеличивается на 300 евро.Сразу оговорюсь,что отель в Европе.У меня такое впервые...
Такое бывает например в апартаментах(или апартотелях, но может и в других разновидностях) которые требуют например дополнительную оплату за уборку после чек-аута. Эти сборы включаются на букинге только на последней стадии.
Orungal писал(а): ➡
По слухам, у них монополия на цену, типа отели не имеют давать цену, ниже чем на booking.com/
Да вы правильно заметили это слухи. И букинг уже неоднократно платил гигантские штрафы за попытки навязать такое.
Kuskow писал(а): ➡18% минимум
Зависит от региона/страны. 12% в ЕС самая низкая ставка.
Re: Бронирование жилья на Booking.com
Добавлено: 04 фев 2023, 09:23
Blanati
Mycraft, нет,это был не апартотель.Я удивилась,так как со своим 3 уровнем на Букинге столкнулась с таким впервые.Теперь буду знать
Re: Бронирование жилья на Booking.com
Добавлено: 04 фев 2023, 09:43
zet
Я вчера столкнулась с мошенничеством со стороны отеля на букинге. Через Букинг отель написал - свяжитесь с нашим менеджером по вотсап для дальнейшей регистрации. Связалась, через два дня она ответила, все вроде как обычно, и вдруг пишет - букинг прислал сообщение, что ваша карта не проходит, для проверки, и нужно в течение часа ее подтвердить и текст якобы от имени букинга со ссылкой. Я по ссылке не пошла, ответила что ок без проблем, и пошла на почту читать что там мне прислал букинг.
А он писал совсем другое - ваш отель отменил бронирование из за овербукинга, можем вам предложить замену, и ссылка на комнату с биде прям внутри комнаты. В Венеции. Ты лежишь на кровати и смотришь на биде. Я в ярости начинаю звонить в букинг, и параллельно открываю ссылку в Вотсапе, а там фейковая страница якобы от букинга, для того чтобы ввести данные карты
Рассказала все букингу, он говорит, мы с этим отелем больше не работаем
И да, это фрод
Так что будьте осторожны, менеджеры отелей работают в связке с карточными мошенниками.
Re: Бронирование жилья на Booking.com
Добавлено: 04 фев 2023, 09:58
Mycraft
zet писал(а): ➡
Так что будьте осторожны, менеджеры отелей работают в связке с карточными мошенниками.
По этому никогда не связываемся с отелями по всяким другим каналам. Если бронь на букинге, используем их оф. сервис по емайлам. На самом деле отелю часто вообще не до вас и у него ежедневно 100+ других гостей с которыми уже по оф. каналам не всегда успеваешь всё обговорить если есть вопросы. Если вам присылают какие-то предложения переходов на сторонние ресурсы, мессенджеры итд. смело можно отменять. это часто аказывается именно фродом.
У меня часто наоборот бывает что гости бронируют на букинге и просят потом с ними связатся как нибудь. Или просят мой мейл адрес итд. Как правило от таких гостей ожидать больше нечего и брони будут отменены.
zet писал(а): ➡
Так что будьте осторожны, менеджеры отелей работают в связке с карточными мошенниками.
Вот тут я не соглашусь. Да несомненно есть конечно и такие но всё-таки часто ровно наоборот и карточные мошенники выдают себя за менеджеров отелей.
Re: Бронирование жилья на Booking.com
Добавлено: 04 фев 2023, 11:50
zet
В моем случае именно менеджер через Букинг написал мне, что я должна связаться с другим менеджером по вотсапп, так что это одна банда. Причем это как я понимаю сеть, названия начинаются с Ca'.
Re: Бронирование жилья на Booking.com
Добавлено: 04 фев 2023, 13:04
Mycraft
Ну я о том что клиенту невозможно увидеть кто там пишет с другой стороны. Менеджер, рецепционист или дворник. Но конечно конкретная персона будет всегда называеть себя менеджером.
Так пишите название отелей сразу в открытом виде. Никто вас здесь за это не осудит.
Re: Бронирование жилья на Booking.com
Добавлено: 05 фев 2023, 00:38
zet
Mycraft, да как же невозможно, если переписка идёт через Букинг.
Не помню сейчас название, потом посмотрю и напишу.
Re: Бронирование жилья на Booking.com
Добавлено: 05 фев 2023, 06:09
Mycraft
zet,
Ну так объясните пожалуйста как вам удаётся вычислять кто там через букинг вам пишет. Менеджер, рецепционист или уборщик, или возможно совсем кто-то другой. Мне просто интересно.
Имхо у вас классический случай несанкционированного доступа посторонних к аккаунту отеля. И да это конечно полностью квалифицирует этот отель или всю эту группу как минимум обходить стороной.
Re: Бронирование жилья на Booking.com
Добавлено: 05 фев 2023, 06:33
Kuskow
А может быть это фейковый отель
Re: Бронирование жилья на Booking.com
Добавлено: 05 фев 2023, 14:10
zet
Mycraft писал(а): ➡
Имхо у вас классический случай несанкционированного доступа посторонних к аккаунту отеля. И да это конечно полностью квалифицирует этот отель или всю эту группу как минимум обходить стороной.
Конечно. И совершенно не важно, кто там из сотрудников отеля этот доступ получил, дворник или управляющий.
Re: Бронирование жилья на Booking.com
Добавлено: 05 фев 2023, 14:28
Mycraft
Вы просто заострили внимание на менеджерах:
zet писал(а): ➡
В моем случае именно менеджер через Букинг написал мне,
И мне было интересно как вы это выяснили. Но без разницы. Проехали.
Re: Бронирование жилья на Booking.com
Добавлено: 25 фев 2023, 11:49
kostumchik
Подскажите, пожалуйста, кто-то оплачивал отель на Booking.com картой UnionPay Россельхозбанка? Платёж проходит?
Re: Бронирование жилья на Booking.com
Добавлено: 25 фев 2023, 11:54
Margo
Нет, у нас не прошел. Именно РСХБ.
Написала в отель, договорились на месте рассчитаться.
Re: Бронирование жилья на Booking.com
Добавлено: 25 фев 2023, 11:55
kostumchik
Margo писал(а): ➡
Нет, у нас не прошел. Именно РХБ.
Написала в отель, договорились на месте расчитаться.
Пишет «К сожалению, произошла ошибка” или что-то другое?
Re: Бронирование жилья на Booking.com
Добавлено: 25 фев 2023, 12:01
Margo
kostumchik,
В бронировании есть функция "связаться с отелем", напишите туда и дайте свой емэйл, дальше по ситуации.
Re: Бронирование жилья на Booking.com
Добавлено: 25 фев 2023, 12:10
kostumchik
Такой опыт с Египетскими отельерами был… они могут в почте пообщать все что угодно… а по факту на месте останешься без крыши над головой… при этом разведут руками, выразят сожаление, посетуют на полную загрузку и сообщат о том, что у Вас, дескать, был срок для платежа, Вы сами его не оплатили и потому бронь сняли
Re: Бронирование жилья на Booking.com
Добавлено: 25 фев 2023, 12:11
travelgirls
Бывает, что бронирование происходит нормально, на почту приходит подтверждение, а на следующий день, а может и позже, или за пару дней до заезда в отель, приходит сообщение, что «карта недействительна, предоставьте другую». Или просто «Ваша бронь отменена, так как карта недействительна».
Это происходит со всеми российскими картами, включая и Юнионпей любых банков.