Внесу немного наших впечатлений. Путешествовали компанией, каждый в этом круизе и в этом регионе нашёл что-то для себя.
1. Перелет. Брали Finnair с остановкой в Хельсинки. На пути туда провели день по-рождественски украшенном городе. На пути обратно — короткая остановка в аэропорту размять ноги и прикупить шкуру оленя (шутка, но сбрасывали по 99 евро). В целом ночные перелеты понравились, кресла удобные, набор фильмов есть и на русском, сервис ненавязчивый, но постоянный. Наливают соки-воды-пиво-вино. Кормят горячим два раза + перекус.
2.Сингапур. Город покорил сразу. Жили в Swisshotel the Stamfpof. Выбирался по критериям: любим эту сеть, отель самый высокий в городе и, соответственно «мне сверху видно все», месторасположение супер, отличный завтрак, который по акции достался в подарок, большой бассейн работает с 5 утра до 23 вечера, внизу метро зелёная ветка прямая из аэропорта. Внизу фудкорты, с приятными ценами, наверху смотровая площадка. Много гуляли пешком, на метро ездили только в Сады. Новогоднюю ночь провели в Fullerton Bay Hotel.
2. Корабль. Fortuna самый старый и самый маленький корабль Costa Cruise. Про его загогулистую систему перемещения из точки А до точки Б уже написали.
Каюты. Мы знали, что лайнер не новый, мебель старовата, но в целом чисто и терпимо. Ок, вопросов нет. Сейф работал. Холодильник и фен были. Балкон с двумя стульями и пепельницей был. Кровать довольно удобная. Попросили принести дополнительные подушки, стало ещё удобнее. Места хватает, вещи есть где положить. Очень мило, что у нас в каюте уже было новое ковровое покрытие, типа реновация. Сразу составили инструкцию стюарту: лёд ежедневно к 18 часам, полотенца такие и такие, в количестве таком-то, газету на русском и на французском также. Все ок. Мы любим каюты в попе корабля. На этом корабле под нами была дискотека. Работала до 12 ночи, мы все равно не спали. Но кому-то может помешать.
3. Сервис. Ну это вообще немного больная тема для Коста. Казалось, что на курсах подготовки их специально учат созданию впечатления первоклассного сервиса: си, синьор, си, синьора... и растворится на просторах с улыбкой навсегда. Короче, сервис своеобразный. Они постоянно что-то носят, трут, чистят, на обедах-завтраках в ресторане выстраиваются в ряд и все с тобой здороваются, а потом ты за столом ждёшь своего официанта... долго... мы, когда официанты в очередной раз исчезали, смеялись, что они по графику стоят в очереди «на поздороваться»)) то есть видимость работы дикая, а результат не конструктивный. Впрочем, это Коста, и надо просто это понимать изначально. Когда приходишь в ресторан на ланч или завтрак, норовят усадить тебя именно туда, куда им захочется. Приходилось буквально отбиваться и говорить, что сам решу, где сесть, вон друзья мои уже сидят — хочу к ним. Тогда тебя дружно ведут к этому столику и... исчезают. Потому как предложить чай-кофе-пиво-воды должен другой человек. А он, вероятно, в этот момент «здоровается». Может, у них еще не было опыта (команда почти целиком поменялась и для многих это был первый круиз на этом корабле), они старались, но не всегда получалось.
Дикие очереди на рецепшн удивили несказанно. В принципе, никогда такого не видели. Счёт смотрели в мобильном приложении (обратиться лично нам понадобилось один раз — не могли понять, что за списание произошло с карточки — оказалось, что за тайские визы), а так — что там на рецепшене этом делать, не представляю, но очередь из пассажиров туда стояла даже ночью. При этом почти в каждом окне сидел работник, который занимался обслуживанием…
4. Еда. Выше ожиданий и почти постоянно что-то открыто. Все буфеты от носа до кормы — сплошной завтрак, а затем ланч и обед, и завтрак, обед и ужин же в двух ресторанах: "Рафаэль" и "Микеланджело", расположенных в двух ярусах на 3 и 4 палуб. В ресторане 2 смены, закрепленные места. Все типа строго, но идут навстречу и могут поменять и смену и стол. В целом остались довольны кухней. В буфете на 9 этаже завтрак на раздаче - только холодные блюда (нарезки, хлопья, йогурты и т.п.). Омлеты и блинчики надо заказывать отдельно, там были очереди.
Горячее на завтраке в ресторане на 3 этаже надо заказывать официантам. Горячие завтраки сделаны по принципу "бизнес-ланчей": английский, бельгийский, норвежский, мексиканский... Как комплексное меню. Можно взять, например два сразу: бельгийский и норвежский (любимый набор: тогда приносят лосось, омлет и вафли с вареньем) Брали там "наборы", в которые входят вареные яйца, есть яйца пашот, колбаски, бекон и прочее. И самообслуживание: накладываешь сам омлет порошковый, бекон, фасоль и прочее. Чай на завтрак и на полдник (с 16 до 17 - с печеньками и сэндвичами), в остальное время только вода, если без пакета. У нас был пакет, поэтому каких-то проблем мы не испытывали.
5. Развлечения. Пару раз видели страстные дикие танцы аниматоров у бассейна днём в пестрых костюмах, решили что это не для нас. Зато порадовал музыкальный формат в барах, вечерние танцы и театр тоже для пары-тройки вечеров очень мил. В танцах мы проводили вечернее время с большим удовольствием и с коктейлями.
Еще одним плюсом оказалось наличие бесплатной сауны с панорамным окном и турецкой бани. Понятно, что за окном та же баня по температуре, но было очень приятно проводить там время почти в одиночестве.
