Да проще самому дозвониться по скайпу.GLOOMER писал(а):А вот зимой никак у меня уже не получилось сделать коллбэк.
Как забронировать круиз на сайте компании Costa
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
С Украины мобильные тарифы такие, что позвонить самим с мобильного дёшево, а на водафоне бесплатно 30минут кажется.
We will never forgive!
«Ты никогда не пройдёшь свой путь до конца, если будешь останавливаться, чтобы бросить камень в каждую тявкающую собаку». Уинстон Черчилль
«Ты никогда не пройдёшь свой путь до конца, если будешь останавливаться, чтобы бросить камень в каждую тявкающую собаку». Уинстон Черчилль
-
- Сообщения: 437
- Зарегистрирован: 10 фев 2020, 16:32
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
На итальянской делал бронирования и они мне сами звонили без всякой просьбы. А какой адрес электронной почты у австрийской Косты, если кто знает?
Спасибо большое заранее
Спасибо большое заранее
-
- Сообщения: 437
- Зарегистрирован: 10 фев 2020, 16:32
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
verkauf@at.costa.itAlexchampion писал(а):А какой адрес электронной почты у австрийской Косты, если кто знает?
reservation@at.costa.it
-
- Сообщения: 437
- Зарегистрирован: 10 фев 2020, 16:32
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
Спасибо большое. Интересно, а они быстро отвечают на письма?
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
Хочу забронировать круиз на фанцузкой косте, но под ценой написано мелкими буквами:
"Пакет обязательного проживания исключен из цены: Взрослые € 10 / ночь - Дети € 5 / ночь, бесплатно до 4 лет." (Forfait de séjour obligatoire exclu du prix: Adultes 10€ /nuit - Enfants 5€ /nuit, gratuit jusqu'à 4 ans).
Называется эта вещь Onboard stay.
Кто нибудь знает что это такое? Это сервисный сбор или что-то еще? И обязательно ли его платить?
"Пакет обязательного проживания исключен из цены: Взрослые € 10 / ночь - Дети € 5 / ночь, бесплатно до 4 лет." (Forfait de séjour obligatoire exclu du prix: Adultes 10€ /nuit - Enfants 5€ /nuit, gratuit jusqu'à 4 ans).
Называется эта вещь Onboard stay.
Кто нибудь знает что это такое? Это сервисный сбор или что-то еще? И обязательно ли его платить?
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
да.VeraT писал(а): Это сервисный сбор
да.И обязательно ли его платить?
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
Спасибо! Да только вот что странно, что написано,что сервисный сбор включен уже в стоимость (La pension complète, les taxes et charges portuaires.)Tatiana7 писал(а):да.VeraT писал(а): Это сервисный сборда.И обязательно ли его платить?
Написала Косте, ждем ответа
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
По какому тарифу вы покупали? Что у вас подтверждение ? У меня сервис включен, SONDERLEISTUNG HOTEL SERVICE CHARGE, что отображается в подтверждение.VeraT писал(а):Да только вот что странно, что написано,что сервисный сбор включен уже в стоимость
Так это включены налоги , портовые сборы и питание, про сервис здесь ничего.VeraT писал(а):La pension complète, les taxes et charges portuaires.
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
Так это зависит от тарифа, если за 1-2Е в месяц, то этих минут нет в пакете.panirain писал(а):С Украины мобильные тарифы такие, что позвонить самим с мобильного дёшево, а на водафоне бесплатно 30минут кажется.
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
Мне ответили очень быстро. Отменяла бронь. Поздно вечером написала, утром получила письмо с отменой.Alexchampion писал(а):Спасибо большое. Интересно, а они быстро отвечают на письма?
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
У меня Супер нет стар пакет за 90грн,в пакете водафон Украина безлимит, другие сети Украина, Польша 80 минут, и за границу любые страны 30 минут.GLOOMER писал(а):Так это зависит от тарифа, если за 1-2Е в месяц, то этих минут нет в пакете.panirain писал(а):С Украины мобильные тарифы такие, что позвонить самим с мобильного дёшево, а на водафоне бесплатно 30минут кажется.
We will never forgive!
«Ты никогда не пройдёшь свой путь до конца, если будешь останавливаться, чтобы бросить камень в каждую тявкающую собаку». Уинстон Черчилль
«Ты никогда не пройдёшь свой путь до конца, если будешь останавливаться, чтобы бросить камень в каждую тявкающую собаку». Уинстон Черчилль
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
Так это дорогой пакет за 3,5 евроpanirain писал(а):У меня Супер нет стар пакет за 90грн,в пакете Украина, Польша 80 минут, и за границу любые страны 30 минут.GLOOMER писал(а): Так это зависит от тарифа, если за 1-2Е в месяц, то этих минут нет в пакете.
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
С ФВ:
Costa Crociere позволяет отменить весенние круизы с совершенно небольшим штрафом
https://www.lagenziadiviaggi.it/lantido ... za-penali/
Основное -
До 8 марта, кто бронирует круиз по тарифам
All Inclusive или Super All Inclusive с отправлением с 1° марта и возвращением не позднее 31 мая получает возможность отменить его вплоть до 1 дня до отправления с удержанием 50 евро за человека.
Очень смягчена политика штрафов за отмену, апгрейдят каюты, скидка 25 процентов членам Costa Club, рассказал коммерческий директор Daniel Caprile.
Но на деле, говорится в статье, такую политику применяют ко всем, даже новичкам, чтобы люди всё же отправились в круиз.
Costa Crociere позволяет отменить весенние круизы с совершенно небольшим штрафом
https://www.lagenziadiviaggi.it/lantido ... za-penali/
Основное -
До 8 марта, кто бронирует круиз по тарифам
All Inclusive или Super All Inclusive с отправлением с 1° марта и возвращением не позднее 31 мая получает возможность отменить его вплоть до 1 дня до отправления с удержанием 50 евро за человека.
Очень смягчена политика штрафов за отмену, апгрейдят каюты, скидка 25 процентов членам Costa Club, рассказал коммерческий директор Daniel Caprile.
Но на деле, говорится в статье, такую политику применяют ко всем, даже новичкам, чтобы люди всё же отправились в круиз.
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
Ничего не слышно, про политику для тех, кто уже забронировал? Может дали возможность перенести на более поздние даты? Круиз из Венеции. Финальный платеж в апреле, надеюсь, что все к этому времени утрясется
Costa Magica 2019, Costa Pacifica 2024, MSC Armonia 2024
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
Дополнение:Tatiana7 писал(а):Отвечаю сама на этот вопрос, уже и на австрийской Косте появился русско-говорящий менеджер, это Анастасия.Tatiana7 писал(а):Кто в последнее время бронировал круиз на австрийской Косте , есть ли у них там русско-говорящие сотрудники?
Сегодня звонила снова в австрийскую Косту, уже по новой брони. У меня премиум скидка от английского рынка не притягивается на сайте при покупке. Вот и нужно мне звонить. Так вот, позвонила в австрийскую Косту, сегодня ответил Олег, так же русско-говорящий менеджер. Он все сделал. И пообщавшись с ним, он мне сказал , если что звонить перед бронированием ему лично, он может попробовать свои скидки использовать, если у вас таковых нет. Только обязательно нужно позвонить ему до бронирования. Это касается австрийского, немецкого и швейцарского рынков Косты. Мне очень понравился Олег, хороший менеджер, пытается во всем помочь. Общались долго, так как и он не смог с первого раза применить мою премиум скидку. Взял паузу на несколько минут, чтоб я не висела на телефоне. Все сделал и сам мне перезвонил. Олег мне прислал свои личные контакты. Телефон и е-мейл немецкого рынка. Оставлю здесь, может кому пригодится:
Oleg Harder
Ihr Persönlicher Reiseberater
Costa Kreuzfahrten Niederlassung der Costa Crociere S.p.A.
Am Sandtorkai 39
20457 Hamburg
Tel: +49 40570121542
E-mail: oleg.harder.pcc@de.costa.it
http://www.costakreuzfahrten.de
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
Это замечательно, что уже помимо итальянской, английской Косты , и на австрийской, немецкой и швейцарской Косте появились русско-говорящие менеджеры. Интересно на бельгийской Косте есть русско-говорящий менеджер На днях узнаю.
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
Так этот Олег мне ещё прошлой осенью отвечал по брони на австрийском рынке.
Re: Как забронировать круиз на сайте компании Costa
Так это хорошо
Я крайний раз бронировала на австрийской Косте два года назад, не было у них русско-говорящего менеджера.
Я крайний раз бронировала на австрийской Косте два года назад, не было у них русско-говорящего менеджера.