Как купить круиз MSC (найти, забронировать, оплатить аванс, доплатить остаток)

[Kuskow]

Возьмите данные с потолка или вывосите из пальца, этого достаточно. Ребёнок, как я понял, в круиз не поедет, а значит и его документ предъявлять не придётся. Тогда зачем думать о том, что где-то что-то не совпадает?

[MarinaSi]

А при регистрации на корабль будет сверяться мой настоящий адрес или я так и буду зарегистрирована с вымышленным адресом Германии?

[Kuskow]

Сверять настоящий адрес не с чем. У европейцев нет документа с пропиской, как в России. Кстати, у нас в Казахстане его тоже нет - у нас в паспорте не пишут адрес постоянного места жительства.

Вот представьте себе, что круиз Вы купили в России, и при посадке начинают проверять адрес местожительства. Как это происходит? Неужели потребуют российский внутренний паспорт с пропиской? А у китайцев-японцев как это проверять? Как вообще Вы видите себе эту процедуру? А как проверять прописку у всяких там бедуинов и кочевников?

[Klava]

а про пакет напитков на MSC можно здесь спросить? или пошлите меня туда, где можно..
я тут решила пакет напитков в бронь добавить, и вот на сайте MSC в брони пакет появился, но написано - "не подтверждено" и деньги не сняли.
кто покупал пакет, скажите, плз, деньги сразу снимают? или потом? или что то еще подтвердить надо?
на "принцесс" пакет выбрала- деньги сняли, а здесь что то не могу разобраться..

[LaSer61]

По-моему, надо сразу оплачивать.

[Klava]

да вот не получается оплатить...
написано: Your onboard account will be debited at the time of check in.
чек ин на сайте сделала, имеется ввиду на корабле спишут?
а не прибавят ли на корабле еще сбор какой.. не могу понять, как сразу оплатить. ладно, буду мучить сайт.
вот что значит- не изменяйте любимому агенту..

[LaSer61]

Нет, сбор не добавят. Если не дает оплатить онлайн, значит сумма будет на корабельном счете.

[Klava]

Нет, сбор не добавят. Если не дает оплатить онлайн, значит сумма будет на корабельном счете.

вот что мне ответил агент (CRU CLUB) по поводу пакета напитков:
"....Если вы забронировали напитки сами в своей брони, то оплата будет возможна только на лайнере.
К стоимости будет добавлен налог в размере 15-20%...."
то есть оплатить по заявленной цене нет никакой возможности...
неужели это так? может, написать в MSC, что я хочу прям счас оплатить.. не хочу 20 % еще.. или как покупать?
прям хоть пить бросай:)

[Женя]

Два года назад я заказывала на сайте MSC пакет из безалкогольных напитков и тоже переживала про этот сервисный сбор.
В итоге уже после полной оплаты круиза все-таки позвонила в MSC, назвала номер брони и попросила снять необходимую сумму с карты, продиктовав ее данные. Тут же денежки "ушли", на почту от MSC пришло подтверждение, а уже на посадке сразу выдали талончики на напитки...

[LaSer61]

Либо у них что-то изменилось, либо агент некомпетентен. Раньше при бронировании пакета онлайн никакой сервисный сбор не добавлялся.

[Klava]

В итоге уже после полной оплаты круиза все-таки позвонила в MSC, назвала номер брони и попросила снять необходимую сумму с карты, продиктовав ее данные. Тут же денежки "ушли", на почту от MSC пришло подтверждение, а уже на посадке сразу выдали талончики на напитки...

я тоже подумала, что можно написать или позвонить. только куда звонить? на сайте MSC номер, да?

[Klava]

Либо у них что-то изменилось, либо агент некомпетентен. Раньше при бронировании пакета онлайн никакой сервисный сбор не добавлялся.

Вы абсолютно правы. Агент дала мне неверную информацию.
инфо MSC : - если вы забронировали что то на сайте (в том числе напитки) до круиза, это будет БЕЗ наценки (сбора) списано с корабельного счета, оплатить на корабле при регистрации.
если вы хотите, что бы со счета было списано сейчас- называйте номер брони, все данные карты, спишем.
так что вопрос закрыт, всем спасибо! бросить пить не получится

[Candy СПб]

Подскажите пожалуйста с какого адреса вам ответили испанцы. Хочу внести изменения, а через обратную связь не проходит, пишет не правильная дата рождения, номер брони и дата круиза.
Спасибо.
Если кому то удавалось дописаться до испанцев буду очень благодарна за информацию.
Готова обменять на итальянский адрес почты, без доплаты

[Helen54]

Извините, если не в том разделе задаю свой вопрос. Как происходит отмена брони круиза у MSC? Бронь была сделана через агента, депозит возвратный. Через какое время вернут деньги?

[Kuskow]

Helen54, если бронировали через агента, то все действия по изменению/отмене брони только через него. Он же расскажет о процедуре, штрафах и других последствиях. Общей схемы нет - для разных стран разные правила.

Деньги раньше чем через месяц не ждите.

[daland]

на английском мсч такая ситуация
ОТКРЫВАЕМ ВКЛадку документы
бронирование подвеждено
каюта назначена
билеты придут за 21 день до круиза (в районе 8 октября)
бронь оплачена
не все необходимые данные даны

вот по последнему пункту заходишь на веб чек ин
и проходишь его до полного слова комплет по обоим пассажирам

однако строчка остается, что они хотят еще

пока мысль только про мсч клуб вступить или чтото еще может быть проблема

[pegast]

Вот и у меня так же, только на испанском сайте. Круиз уже через 18 дней, а документов нет, из-за нехватки какой-то информации..Хотя веб чекин светится зеленым и надпись completed

[daland]

да вот тоже мысль про документы...
там внизу фраза есть что если все зеленое то за 21 день будут доки

а если не все зеленое тогда что...

[pegast]

Тогда ничего.. В порту придется потратить чуть больше времени при посадке..

[lena1307]

Хотя веб чекин светится зеленым и надпись completed

Тогда всё должно быть в норме.
Документы могут прислать и за неделю до круиза.

а если не все зеленое тогда что...

Значит не всё ещё заполнили. Или галочку где то не поставили.