Круизный форум

Возьмите данные с потолка или вывосите из пальца, этого достаточно. Ребёнок, как я понял, в круиз не поедет, а значит и его документ предъявлять не придётся. Тогда зачем думать о том, что где-то что-то не совпадает?

А при регистрации на корабль будет сверяться мой настоящий адрес или я так и буду зарегистрирована с вымышленным адресом Германии?

Сверять настоящий адрес не с чем. У европейцев нет документа с пропиской, как в России. Кстати, у нас в Казахстане его тоже нет - у нас в паспорте не пишут адрес постоянного места жительства.

Вот представьте себе, что круиз Вы купили в России, и при посадке начинают проверять адрес местожительства. Как это происходит? Неужели потребуют российский внутренний паспорт с пропиской? А у китайцев-японцев как это проверять? Как вообще Вы видите себе эту процедуру? А как проверять прописку у всяких там бедуинов и кочевников?

а про пакет напитков на MSC можно здесь спросить? или пошлите меня туда, где можно..
я тут решила пакет напитков в бронь добавить, и вот на сайте MSC в брони пакет появился, но написано - "не подтверждено" и деньги не сняли.
кто покупал пакет, скажите, плз, деньги сразу снимают? или потом? или что то еще подтвердить надо?
на "принцесс" пакет выбрала- деньги сняли, а здесь что то не могу разобраться..

По-моему, надо сразу оплачивать.

да вот не получается оплатить...
написано: Your onboard account will be debited at the time of check in.
чек ин на сайте сделала, имеется ввиду на корабле спишут?
а не прибавят ли на корабле еще сбор какой.. не могу понять, как сразу оплатить. ладно, буду мучить сайт.
вот что значит- не изменяйте любимому агенту..

Нет, сбор не добавят. Если не дает оплатить онлайн, значит сумма будет на корабельном счете.

LaSer61 писал(а):Нет, сбор не добавят. Если не дает оплатить онлайн, значит сумма будет на корабельном счете.

вот что мне ответил агент (CRU CLUB) по поводу пакета напитков:
"....Если вы забронировали напитки сами в своей брони, то оплата будет возможна только на лайнере.
К стоимости будет добавлен налог в размере 15-20%...."
то есть оплатить по заявленной цене нет никакой возможности...
неужели это так? может, написать в MSC, что я хочу прям счас оплатить.. не хочу 20 % еще.. или как покупать?
прям хоть пить бросай:)

Два года назад я заказывала на сайте MSC пакет из безалкогольных напитков и тоже переживала про этот сервисный сбор.
В итоге уже после полной оплаты круиза все-таки позвонила в MSC, назвала номер брони и попросила снять необходимую сумму с карты, продиктовав ее данные. Тут же денежки "ушли", на почту от MSC пришло подтверждение, а уже на посадке сразу выдали талончики на напитки...

Либо у них что-то изменилось, либо агент некомпетентен. Раньше при бронировании пакета онлайн никакой сервисный сбор не добавлялся.

Женя писал(а):В итоге уже после полной оплаты круиза все-таки позвонила в MSC, назвала номер брони и попросила снять необходимую сумму с карты, продиктовав ее данные. Тут же денежки "ушли", на почту от MSC пришло подтверждение, а уже на посадке сразу выдали талончики на напитки...

я тоже подумала, что можно написать или позвонить. только куда звонить? на сайте MSC номер, да?

LaSer61 писал(а):Либо у них что-то изменилось, либо агент некомпетентен. Раньше при бронировании пакета онлайн никакой сервисный сбор не добавлялся.

Вы абсолютно правы. Агент дала мне неверную информацию.
инфо MSC : - если вы забронировали что то на сайте (в том числе напитки) до круиза, это будет БЕЗ наценки (сбора) списано с корабельного счета, оплатить на корабле при регистрации.
если вы хотите, что бы со счета было списано сейчас- называйте номер брони, все данные карты, спишем.
так что вопрос закрыт, всем спасибо! бросить пить не получится

Подскажите пожалуйста с какого адреса вам ответили испанцы. Хочу внести изменения, а через обратную связь не проходит, пишет не правильная дата рождения, номер брони и дата круиза.
Спасибо.
Если кому то удавалось дописаться до испанцев буду очень благодарна за информацию.
Готова обменять на итальянский адрес почты, без доплаты

Извините, если не в том разделе задаю свой вопрос. Как происходит отмена брони круиза у MSC? Бронь была сделана через агента, депозит возвратный. Через какое время вернут деньги?

Helen54, если бронировали через агента, то все действия по изменению/отмене брони только через него. Он же расскажет о процедуре, штрафах и других последствиях. Общей схемы нет - для разных стран разные правила.

Деньги раньше чем через месяц не ждите.

на английском мсч такая ситуация
ОТКРЫВАЕМ ВКЛадку документы
бронирование подвеждено
каюта назначена
билеты придут за 21 день до круиза (в районе 8 октября)
бронь оплачена
не все необходимые данные даны

вот по последнему пункту заходишь на веб чек ин
и проходишь его до полного слова комплет по обоим пассажирам

однако строчка остается, что они хотят еще

пока мысль только про мсч клуб вступить или чтото еще может быть проблема

Вот и у меня так же, только на испанском сайте. Круиз уже через 18 дней, а документов нет, из-за нехватки какой-то информации..Хотя веб чекин светится зеленым и надпись completed

да вот тоже мысль про документы...
там внизу фраза есть что если все зеленое то за 21 день будут доки

а если не все зеленое тогда что...

Тогда ничего.. В порту придется потратить чуть больше времени при посадке..

pegast писал(а):Хотя веб чекин светится зеленым и надпись completed

Тогда всё должно быть в норме.
Документы могут прислать и за неделю до круиза.

daland писал(а):а если не все зеленое тогда что...

Значит не всё ещё заполнили. Или галочку где то не поставили.