Круизный форум

Costa Venezia с маршрутом Турция-Греция из Стамбула будет ходить с 1 мая по 20 ноября 2022. Круиз делится на две 7-и дневки. Можно взять одну из недель по отдельности, либо купить сразу 14-и дневный вояж. Список участников круизов.

Экскурсии 9 и 16 ноября 2022 (asha)

Costa Venezia - новый круизный лайнер - репортажи, отзывы, фотографии
пн Стамбул / Турция отправление в 17:00
вт Измир / Турция 14:00-21:00
ср Бодрум / Турция 10:00-20:00
чт Миконос / Греция 09:00-20:00
пт Пирей / Греция 09:00-20:00
сб В море
вс Стамбул / Турция прибытие в 08:00
пн Стамбул / Турция отправление в 18:00
вт Кушадасы / Турция прибытие в 18:00
ср Кушадасы / Турция отправление в 18:00
чт Родос, Додеканес / Греция 08:00-20:00
пт Ираклион, Крит / Греция 08:00-20:00
сб В море
вс Стамбул / Турция прибытие в 08:00

и мы за письмо в Косту

Мне кажется, что здесь должны остаться те , кто собирается в этот круиз! Мы хотим обсуждать подготовку к круизу!!! А не заниматься ерундой. Условия отмены по каждому тарифу четко прописаны в каждой брони. От агента ничего не зависит.

Посмотрел свои документы, фраза "Umbuchung 15 Tage vor Abfahrt" присутствует. Значит будем ждать и надеятся на лучшее, хотя билеты на самолет все же пока не покупали
Предупреждая вопросы, брали через Сергея с 29 мая на две недели за 1238 евро с депозитом 309,50 евро.

Неприятно читать разные предположения про агентов.
Уверена, что они делают все, что могут и сейчас от них мало что зависит.
Во времена ковида доставалось агентам и опять началось.
Если так не доверяете агентам, зачем тогда обращаться к ним?
Круизная компания ведёт себя по отношению к русским туристам безобразно, видимо тоже включили санкции .
У нас 4 каюты. Хорошая компания, но шансы попасть в этот круиз почти нереальные.

Sish писал(а): ➡Мы хотим обсуждать подготовку к круизу!!!

Очень хотим! Мы,если все сложится,планируем в греческих портах брать машину. Если есть желающие составить компанию,будем рады.

kot80 писал(а): ➡ Посмотрел свои документы, фраза "Umbuchung 15 Tage vor Abfahrt" присутствует

У нас тоже есть эта фраза, но нету слова БЕСПЛАТНО...так вот какие условия перебронирования в нашем случае?
Идти в круиз хотим, билеты пока не покупали, визы не открывали. Если оплата будет невозможна, придётся перебронировать до лучших времён.

Olga& писал(а): ➡ Круизная компания ведёт себя по отношению к русским туристам безобразно

Например?

видимо тоже включили санкции .

Чем конкретно правила круизной компании для россиян отличаются, например, от граждан Австралии или Мозамбика? Которым, кстати, скорее всего, придётся заплатить за перелёт в три раза дороже, чем кому-либо сейчас на этом форуме для этого круиза.

Нам не нравятся дорогие авиабилеты, поэтому отдайте деньги назад, а заключённый договор считать недействительным
Всё, других притензий нет?

kot80 писал(а): ➡Umbuchung 15 Tage vor Abfahrt"

Это опция распространяется на тех, кто купил по тарифу All Inclusive т. е. с включёнными напитками.

ira-sher писал(а): ➡

kot80 писал(а): ➡ Посмотрел свои документы, фраза "Umbuchung 15 Tage vor Abfahrt" присутствует

У нас тоже есть эта фраза, но нету слова БЕСПЛАТНО...так вот какие условия перебронирования в нашем случае?
Идти в круиз хотим, билеты пока не покупали, визы не открывали. Если оплата будет невозможна, придётся перебронировать до лучших времён.

Она стоит в расчёте стоимости и напротив неё прочерк, думаю это и значит бесплатно. Хотя, может и ошибаюсь. Надо спросить Сергея.

denwood писал(а): ➡

kot80 писал(а): ➡Umbuchung 15 Tage vor Abfahrt"

Это опция распространяется на тех, кто купил по тарифу All Inclusive т. е. с включёнными напитками.

Когда мы бронировали, Сергей ответил, что тарифа с напитками нет. Так что у нас точно без напитков.

kot80 писал(а): ➡ Она стоит в расчёте стоимости и напротив неё прочерк, думаю это и значит бесплатно.

У кого бесплатно написано так: Kostenfreie Umbuchung 15 Tage vor Abfahrt

Olga&, вы пишите,что шансы попасть в этот круиз минимальные.Почему?

kot80 писал(а): ➡ Посмотрел свои документы, фраза "Umbuchung 15 Tage vor Abfahrt" присутствует.

ira-sher писал(а): ➡ У нас тоже есть эта фраза, но нету слова БЕСПЛАТНО

А как это должно выглядеть "бесплатно"? У вас перечислено в инвойсе то, за что вы платите. Т.е. если эта строка есть, значит эта услуга уже включена в бронирование и в итоговую стоимость. Отдельно она не тарифицируется. И по этой услуге Вы можете бесплатно перенести свое текущее бронирование на любой другой круиз, но без сохранения текущей цены, а по открытой цене нового круиза. Ну и внутри своего же рынка, само собой.

На 73 странице уже обсуждали этот вопрос. Впереди у некоторых стоит слово Kostenfreie, в переводе БЕСПЛАТНО. А у нас такого слова нету.

Vlad967 писал(а): ➡ Возможно, агент на проценте, и при возврате он также лишается своей копейки.

А разве кто-то думал иначе Любой агент работает за процент, как и любое агентство. Это источник заработка за те услуги, которые они оказывают. Например, предлагая доп.опции, да просто отвечая по-русски, на родном языке без переводчиков, но бронируя на иностранных рынках по более привлекательным ценам. Кому-то это очень важно. А как иначе? Кто бесплатно будет работать? Ну и этот процент не клиент платит, а КК, как и в случае отмены или возврата клиент ничего не теряет, если по вине КК это.
И всегда есть выбор: можно не пользоваться услугами, если что-то не устраивает, а делать самому бронь и решать вопросы тоже самому.

Карина писал(а): ➡ Olga&, вы пишите,что шансы попасть в этот круиз минимальные.Почему?

Потому что пока никто реально не смог заплатить за этот круиз. Карты не работают.
Самолёты не летают, либо летают по заоблачным ценам.
Курс евро такой, что порой кажется что случайно лишний нолик приписали.
Общая стоимость поездки просто не разумная. А маршрут заурядный.
Когда бронировали этот круиз, то планировали отдохнуть с друзьями пляжно-круизным маршрутом недорого.
Никто не хотел съездить на майские в Турцию по цене двухнедельного круиза в Антарктиду на Селебрити.
Как-то так.
Я понимаю что сейчас реалии другие, но, к сожалению, зарплаты прежние.
Это просто крик души.
Каждый решает сам как и почём он будет отдыхать.

ira-sher писал(а): ➡ Впереди у некоторых стоит слово Kostenfreie

Посмотрите примечание, там есть это слово)

denwood писал(а): ➡ Нам не нравятся дорогие авиабилеты, поэтому отдайте деньги назад, а заключённый договор считать недействительным
Всё, других притензий нет?

Нет возможности перевести финальный платёж в круизную компанию. Нет решения этого вопроса объективно!
Наши карты за рубежом не работают. Наличную валюту в России не купить. С чем ехать?
А про дорогие билеты и обесценивание национальной валюты я помалкиваю. Это действительно не проблемы круизной компании

Andvm писал(а): ➡Посмотрите примечание, там есть это слово

У нас тариф MYCRUISE, инвойс выглядит по-другому и, к сожалению, такого слова там нет...

Olga& писал(а): ➡

denwood писал(а): ➡ Нам не нравятся дорогие авиабилеты, поэтому отдайте деньги назад, а заключённый договор считать недействительным
Всё, других притензий нет?

Нет возможности перевести финальный платёж в круизную компанию. Нет решения этого вопроса объективно!
Наши карты за рубежом не работают. Наличную валюту в России не купить. С чем ехать?
А про дорогие билеты и обесценивание национальной валюты я помалкиваю. Это действительно не проблемы круизной компании

Увы,у нас те же проблемы.Рубли не купить.Хочется поехать в Питер на спектакль,а наличку там можно приобрести за1 евро 40 рублей.Я из Эстонии.Наши карты там тоже не работают