Повышение категории (Upgrade) каюты у круизной компании MSC

[vovayuschenko]

Попробовать можно, за спрос денег не берут) я писал, мне ответили, что про апгрейд решает система)) и такой функции по запросу у них нет)

[Galina-Nav]

вот врунишки ))) система решает...

[Maiklnik]

Привет, снова нужен совет, сделали апгрейд, на каюту хуже по расположению. Изначально была внутренняя каюта по середине корабля, теперь поменяли на внутреннюю каюту спереди, одну из первых.

Это не апгрейд, это изменение каюты.

в начале корабля качка чувствуется сильнее?

Да

а интересно, может быть так, что уже в круизе внутренние будут заняты, а с окном свободны? неужели не сделают апгрейд?

Может, не сделают. И вам о наличии свободных не скажут. Собственно, апгрейд - это не обязанность, а добрая воля компании.

[LaSer61]

вот врунишки ))) система решает...

В большинстве случаев это именно так. Апгрейд делается случайным образом, чтобы освободить некоторое количество кают более низкой категории.

[OlgaSev]

а если написать им письмо: хотим, мол, бесплатный апгрейд до балкона, а то вдруг карантин (или не упоминать про карантин), они проигнорят или примут во внимание или вежливо пошлют? у кого-то есть такой опыт?

Нас тоже этот вопрос интересует) мы 7 марта

[Nnnnnnnn]

Мне после регистрации прислади предложеие на платный апгрейд.

[ElenaM_28]

Nnnnnnnn, расскажите,пожалуйста, поподробнее. Когда это было? Давно или сейчас? За сколько до начала круиза? Предложение соответствовало ценам на рынке или со скидкой?
Мы хотели доплатить и купить каюту с балконом вместо нашей уже полностью оплаченной внутренней. Но туроператор ответил, что это только через отмену брони со штрафом и затем покупки новой каюты. Всё как и писали здесь на форуме. Т.е.несмотря на нынешнюю ситуацию и наличие в продаже кают с балконом, провести апгрейд с доплатой не получается, к большому сожалению. У нас круиз в конце марта.
Спасибо!
,

[Ollibernikas]

Нам за 2 месяца до круиза (14 марта круиз ) пришло предложение от кк компании. Это не совсем бесплатный upgrade, а plusgrade. Брали изначально тоже внутреннюю Bella с номером в надежде на бесплатный upgrade, но не решили рисковать . Доплатили по предложению и теперь балкон Fantastica. Доплатили 340$ за каюту. Если бы брали изначально балкон, то вышло бы дороже , сейчас выигрыш 500$. Так что все равно есть выгода. Дадут ли бесплатно upgrade- это тоже, как повезёт... Кто-то везучий, а кто- то нет .
Не знаю, к сожалению, как вставить фото этого предложения

[AlexMartKgd]

У нас сейчас в круизе както странно. На лайнере наверное больше половин кают свободны, народу мало, но апгрейд не делают и даже за деньги.

[AlexMartKgd]

Не успел написать, как сегодня предложили апгрейд за деньги. У нас внутренняя каюта фантастика. До балкона фантастики на оставшееся время круиза апгрейд предложили за 9292 евро. За эту цену изначально можно было несколько кают купить с балконами:) Видимо у них сейчас не очень с финансами и они пытаются заработать на всем. А если до балкона Ауреи, то будет стоить 14720 евро:)))) Я даже не знаю кто такую цену придумывает у них.

[LaSer61]

Это за неделю? Может они десятичную точку пропустили?

[AlexMartKgd]

Нет, это за оставшиеся 23 дня

[Катрин_delfi]

с этого надо было и начинать
А то раза три перечитала стоимость балкона...

[Ollibernikas]

404 евро за ночь доплаты- это круто

[kosernok]

Друзья-товарищи-сокруизники, помогите, пожалуйста!
Пытаемся зарегистрироваться в программе статус матч на местном израильском сайте. Страна автоматически подтягивается без возможности сменить, а индекс не принимается вообще никакой! Ни настоящий, ни офиса МСЦ, ни генштаба.
Я точно помню, что где-то читала про подобную проблему у кого-то с Берлинском адресом, но ни по «зип» ни по «индекс» найти ничего не могу

[Maiklnik]

Зарегистрируйтесь на любом другом, где получится - это не имеет значения и не влияет ни на что.

[OlgaSev]

Попробовать можно, за спрос денег не берут) я писал, мне ответили, что про апгрейд решает система)) и такой функции по запросу у них нет)

Добрый вечер. Не нашла на сайте MSC адрес куда можно написать. Подскажите пожалуйста.

[Maiklnik]

Никуда. Если платный апгрейд на вашем круизе возможен, как опция, компания сама пришлёт вам предложение.
Если просто спросить хотите, то можно на общий адрес вашего локального офиса написать - для России - можно в PAC

[Aleksandr84]

Кто подскажет, мы бронировали каюту 13165 (с балконом белла) на круиз из гамбурга 19.04.20, даже зарегистрировались и получили документы, а сегодня смотрю на сайте и вместо моей каюты, которую я долго выбирал по местоположению и т.д значится G00000 что это значит? кто с этим сталкивался????
тут читал что может это типа апгрейд будет, но зачем мне он нужен (думаю врядли мне яхт клуб бесплатно предложат) и как от него отказаться и вернуть свою каюту??!!!

[Maiklnik]

Изменили номерную каюту на гарантированную - могут как с другим номером такой же категории дать, так и изменить категорию - как повезет.
Отказаться никак нельзя - компания имеет право изменения номера каюты без понижения категории.