Круизный форум

Costa Victoria - отзывы о лайнере, впечатления из круизов, фотографии, обзоры
30.марта Савона / Италия 20:00
31.марта Специя / Италия 7:00 20:00
01.апр. Чивитавеккья (Рим) / Италия 8:00 21:00
02.апр. Неаполь / Италия 8:00 18:00
03.апр. В море
04.апр. Валенсия / Испания 9:00 18:00
05.апр. Пальма, о. Майорка (Балеары) / Испания 8:00 18:00
06.апр. Таррагона / Испания 9:00 18:00
07.апр. Марсель / Франция 9:00 18:00
08.апр. Савона / Италия 9:00.



Участники нашего круиза:
tysyachnov
Zhilik (1), каюта 80346
leks37 (2)
mariaborod
ms.urist (2)
Allagud
Bpa41k (2), каюта 40123
OksanaSwe (1+1/8м)
Tatjana Trappel (1), каюта 10235
Dina Chernega, каюта 80440
ksuhakhal (2)
Kosta (2)

Сегодня пыталась звонить по двум телефонам, не дозвониться. Может у кого-нибудь был опыт общения с Французской Костой? По какому номеру дозвонились?

Я звонила по этому номеру tel:0800 737 737 ( звонила со скайпа, очень дешево вышел разговор) ,он у меня был в бронирование, которое мне присла фр. Коста после оплаты. Я им позвонила по этому телефону, чтоб они мне отменили трансфер. Отвечает сначала автоответчик на французском, я ждала минуты 2 пока ответил оператор. Она мне ответила по-французски , я попросила меня соединить с сотрудником , кто говорит по-английски. Мой вопрос с отменой трансфера после звонка был решён в течение дня.

Tatiana7, Ну даже со скайпа Вы вряд ли набирали 0800... Так ведь? Номер начинался с плюсика?

Я просто выбрала из списка страну Франция и вставила скопированный этот номер 0800 737 737 .
Посмотрела в скайпе, такой набор получился: +330800737737 . И пишет под номером - 0,023$ за минуту разговора с этим абонентом.

Я вчера дозвонилась по номеру +33800737737, но, к сожалению, наши друзья не смогли поехать

Сегодня costa прислала pdf файл, в котором расписаны пассажиры и стоимость. Там же включён трансфер. Написано следующее: Transport bus Milano Centrale Railway STN - Savona Porto. Стоимость данного трансфера, как и писали выше, 32 евро за одного.

Причем прислала в 6 утра. Круглые сутки они там работают
Нам стоимость от отказанного трансфера 32 евро на человека по нашему желанию зачислили на бортовой кредит, что отражается в pdf.

Bpa41k писал(а):Сегодня costa прислала pdf файл, в котором расписаны пассажиры и стоимость. Там же включён трансфер. Написано следующее: Transport bus Milano Centrale Railway STN - Savona Porto. Стоимость данного трансфера, как и писали выше, 32 евро за одного.

Добрый день! Нам тоже прислали pdf с трансфером, но только с аэропорта, как и выбирали из предложенного. А Вы на какую почту им писали? Можно адрес? Хотим если возможно поменять. Спасибо!

Allagud писал(а):А Вы на какую почту им писали?

agence@fr.costa.it . Быстрее будет, если им звонить.

Allagud писал(а):Хотим если возможно поменять

Возможно как поменять трансфер, так и отказаться от него.

Мы тоже написали и отменили трансфер по письму. Отправила вчера, сегодня ответили.

Мария, добрый вечер! А Вы писали на адрес agence@fr.costa.it ?

Я писала на адрес customercare@fr.costa.it, а ответ получила с адреса agence@fr.costa.it .

Спасибо всем за информацию.Написала письмо с просьбой поменять трансфер на два адреса, ждем ответа. А где на центральном вокзале Милана место посадки на трансфер, кто знает?

Я у них спросил. Они ответили: место посадки на Центральном ж/д вокзале Милана

Это очень большая территория.

Принимайте в компанию: мама с сыном 8 лет. Нет ли у кого ребенка подходящего возраста?

Коста Виктория 30.03.18

Забронировала через итальянскую Косту:) Итальянцы трансфер не навязывают, но зато страховку ставят. Подскажите, пожалуйста,как попасть на трансфер с вокзала Милана ?

Пишите , звоните в итальянскую Косту и узнайте, если они могут за дополнительную плату вас добавить на трансфер. Но вам дешевле станет, самой добраться в Савону на поезде, если только вы не прилитаете в день круиза и вам нужно подстраховаться трансфером от Косты.

Я приезжаю заранее. Порт Савоны в городе находится? Можно будет самой к лайнеру добраться?