navimba

Я делала осенью через Пак Групп. Прикладывала скриншот. Все ок

я вчера через пак тоже отправила как быстро отвечали?

Мне кажется в течение недели

damnelf, мне ответили на следующий день. Моему мужу не ответили вообще. Когда я написала им сама (за него) через месяц, то мне не ответили ничего вразумительного. Ну что-то вроде - ждите. Ждали. Писали ещё. Опять ждите. Через 4 месяца уехали в круиз, так ничего и не получив. Плюнули. Через год от от попытки матча пошли ещё в один круиз. Когда получили на него документы с удивлением обнаружили, что он-таки проматчен до золотой карты.

Иголочка, чудеса какие то. я надеюсь у меня так не будет, потому что круиз куплен и клуб нужен для снижения цены... очень надеюсь, что пришлют в понедельник хотя бы

Это не чудеса, тогда период чистки был. Тогда скрины из Лк даже не принимали , только карточку просили и проверяли многих долго.
Ну и еще парочка других нюансов была.
Сейчас вроде нормализовалось.
damnelf, они могут и три четыре дня отвечать. Если затянется, в среду им еще разок написать заявку.
Замечено, под выходные кто отправлял затягивали с ответом. По крайней мере раньше.
Удачки Вам

Добрый день! Отправила заявку в субботу через Пак Групп, они пока не отвечают. Для приравнивания статуса нужно ли быть заранее зарегистрированным в MSC Voyagers Club? Или новых членов они сами регистрируют по этой заявке?

GulyaF, ненужно быть зарегистрированным. Отправляя им данные, они как раз Вас и регистрируют, выдавая номер члена Voyager Club.

damnelf писал(а):Иголочка, чудеса какие то. я надеюсь у меня так не будет, потому что круиз куплен и клуб нужен для снижения цены... очень надеюсь, что пришлют в понедельник хотя бы

Иголочка, вам тоже не пришел ответ от Пак Групп? Мы с вами в один круиз идем, тоже жду клуб для снижения цены ))

GulyaF, я не Иголочка. но поняла что мне тоже молчат! не знаю что и делать, почту устала уже проверять постоянно каждые 5 минут

Там же, по-моему, можно было позвонить.

Вступить в MSC Voyagers Club через PAC GROUP по программе Status Match.
Заполните тут все ваши данные и вас зарегистрируют в клубе Voyagers и дадут статус определенный на их усмотрение. Обычно ответ приходит в течении недели
https://www.gocruise.ru/?option=com_voy ... atus_match

Только не на их усмотрение , а в соответствии с предъявленным статусом другой круизной компании или гостиничной сети.

Всем спасибо! Прислали номер карты в клубе. Подавала заявку в субботу со скрином из лк (дублировала заявку вчера) и вчера пришел ответ (был в спаме). в Costa был аквамарин, в MSC дали classic.

GulyaF, а мне так и ответили, и в спаме пусто

damnelf, напишите еще раз им. Письма от пятницы и субботы они иногда просто не читают (это просто было замечено и не раз...)

Катрин_delfi, я вчера им звонила, и сейчас тоже позвонила, они сказали, что отправили куда-то на согласование и сегодня ответят.
И на почту дублировала.
Очень жду!

Отправила в личку ответ от ПАК. Там координаты сотрудницы, которая занимается картами. Сыну тоже ответили на его личную почту. Жаль, что не статус Silver..

Ура! Мне тоже ответили и дали номер клуба!

Запуталась я с этим приравниванием.
С MCS будет третий круиз. Статус остаётся Классик..
Но когда то я прикладывала карту Gold от Роял Карибиан и просила дать статус.. тогда то и дали это Классик..
С тех пор статус не повышается.. так и должно быть?
Я сама им должна написать, что у нас Gold у Роялов и повысьте пожалуйста статус?
Или если у Роялов Gold, то не значит, что тут дадут Голд ?