Круизный форум

Катрин_delfi, Франческа только сегодня из отпуска выходит. Жду,т.к. все делаю только через нее.
Может к концу недели что-то прояснится.

Timch писал(а): ➡ Вряд ли они будут. Надо дождаться осени, там все будет веселее и понятней с перспективой. Контрольная точка Выборы в Палату представителей США 8 ноября 2022 года.

А что поменяется? Республиканцы возьмут палату представителей? Если бы Вы жили в США, то понимали бы что этот вариант хуже, не буду обьяснять почему.

Я тоже жду ответов на письма. только немецкой или австрийской Косты. Давайте ждать вместе. Разговаривала по тел. с Антонием, бесполезно потраченные 3 евро.

Катрин_delfi писал(а): ➡ Olga3008, ну что там итальянцы?

Наши пока молчат как рыбы. Нет условий. Так что не известно еще, легче нам или нет.

В общем я в пролете. Франческа говорит,что нам,россиянам, перебронирование не светит,за депозитом обращаться в Косту на почту. Заввтра буду писать письма о возврате. Банк,с которого депозит платила, под санкциями,может на белору сский счет перекинут.

Интересно, как Сергей перебронировал все-таки людям на 24 год.

У меня тоже перебронь никак. Возврат круклб сделает, предложили не ждать от косты, а они свои деньги переведут по сегоднчшнему курсы на либо новый, либо на уже мной забронированные другой любой кк.
А у меня есть два через них. Так что если в ноябре ниче дешевого не словлю в теплых странах, то перенесу на 24 год.

Olga3008 писал(а): ➡Заввтра буду писать письма о возврате.

Я уже написала, сегодня опять разговаривала, обещают вернуть,(на вражескую карту), но большая очередь.

Praskovya, писали с адреса с окончанием .ru или .com?

Olga3008, почта яндекс.ру. Напишите с разных, пусть будет.

С ru не дойдет. Пишите сразу с com, в теме указать номер брони, а в подписи логин на который коста клаб зареген.
Всегда пишу в начале, что так как с ru, им письма не доходят, пишу вам с com
Текстом отвечают на com, а всю бухгалтерскую инфу шлют на ru.

Катрин_delfi, писала с ру, автоматические ответы приходили, типа нам некогда, но вы ждите. И с Алиной переписывались с ру. Меняли пассажиров. Но теперь придется написать еще с ком.

Катрин_delfi писал(а): ➡
В теме номер брони пишу,
а в подписи логин на который коста клаб зареген.

- это что? Где взять? Имя, фамилия?

Вообще раньше писали что с мейл.ру не доходят. у меня яндекс.

Praskovya писал(а): ➡это что? Где взять? Имя, фамилия?

Ну в теме письма, пишу номер своего бронирования круиза, чтоб было понятно о чем речь.
У меня нет яндекса. Поэтому gmail, ответ на mail.ru

Praskovya писал(а): ➡ Вообще раньше писали что с мейл.ру не доходят. у меня яндекс.

С яндекса все доходит.

LaSer61, спасибо, я уже запереживала, прошлась по почте, есть автоматические ответы.

Praskovya писал(а): ➡ писала с ру, автоматические ответы приходили, типа нам некогда, но вы ждите

По mail.ru автоматический ответ не пришел, написала с gmail.com- ответ пришел, будем ждать. Думаю, что особо спешить они не будут.

Вчера к вечеру, удивительно быстро, пришло письмо с просьбой подтвердить адрес местожительства. У меня на сайте стоит адрес РФ, не стала выдумывать, его же и подтвердила. Видимо накроются мои 100 евро

Опять пришло письмо, работают люди. Правда теперь просят подтвердить национальность/гражданство. Если что, пишу по адресу rimborsi@costa.it>

Так вы им сразу напишите, что у вас есть крточка правильная, а токак услышат РФ, так сразу мы не можем вам вернуть, и баста.
Сразу высылать реквизиты и просьбу вернуть депозит.
Какая им разница в национальности, если они сами отменили круиз, пусть возвращают деньги.

все сделала. Но они продолжают настаивать, что вернут на первоначальную карту(санкции...) продолжаю переписываться.

Это они любят, но ничего переведут. Стоять на своем, сказать нет той карточки и договора с тем банком, счет закрыт и все.
КОнечно им легче сделать отмену операции, чем перебивать все по новой.

Эпопея с возвратом продолжается. В мае передала реквизиты карты Тинькофф, в июле снова запросили уже передала реквизиты карты Райффайзен, т.к. Тинькофф ввели комиссию до 200 евро, т.е. весь возврат спишут на комиссию. В августе отправили... банк, свифт Тинькофф, номер счета Райффайзен. Деньги не дошли, вернулись им. Сегодня позвонила Алина, говорит только иностр карта, не Беларусь, на нашу уже не переведут. 5 месяцев не могли перевести.