Отменены круизы Costa Mediterranea зимой 2020-2021 из Сингапура по Юго-Восточной Азии

Кооперируемся на совместные экскурсии и трансферы, обсуждаем транспорт и жильё до и после круиза, мероприятия в портах

Аватара пользователя
Lenok84
Сообщения: 8694
Зарегистрирован: 10 июл 2018, 11:13
Откуда: Oslo

Re: Собираемся в круиз Costa Mediterranea зимой 2020-2021 из Сингапура по Юго-Восточной Азии

Сообщение Lenok84 »

FRA-SIN продолжает и летать, и продаваться :?

Аватара пользователя
Бад Эмс
Сообщения: 1643
Зарегистрирован: 22 май 2016, 12:08
Откуда: Германия

Re: Собираемся в круиз Costa Mediterranea зимой 2020-2021 из Сингапура по Юго-Восточной Азии

Сообщение Бад Эмс »

Хм, мне вчера сингапурцы прислали сообщение, что мой рейс на 20 ноября отменён, из Дюссельдорфа. Проверила, действительно нет рейсов вообще туда из Дюса. А обратно, типа полетим 6-го декабря... Пыталась зайти в свою бронь, а она в природе не существует.

Теперь про Косту. Где-то месяц назад на моё письмо с просьбой вернуть депозит, т.к. корабль продан и тур не состоится, ответили - не волнуйтесь, круиз подтверждён. Я помолчала 2-3 недели и поблагодарила за ответ, спросив при этом, как собирается осуществлять круизная компания посадку на корабль при существующих сейчас условиях обязательного 14-ти дневного карантина. Всё, ответа нет. Задумались, как теперь выкрутиться.
Voyager OTS, Quantum OTS, MSC Magnifica, Costa neoRomantica, Celebrity Eclipse, Costa Victoria, MSC Meraviglia(*2), Radiance OTS, MSC Preziosa, Explorer OTS, Allure OTS, Mein Schiff 2(*2), MSC Grandiosa, MSC Splendida, MSC Euribia(*2), Serenade OTS

EleneNik
Сообщения: 428
Зарегистрирован: 05 фев 2017, 09:56
Откуда: СПб

Re: Собираемся в круиз Costa Mediterranea зимой 2020-2021 из Сингапура по Юго-Восточной Азии

Сообщение EleneNik »

написала на два эл.адреса info.russia@costa.it и Info@costa.it письма. Жду что ответят :shock:

Bahora
Сообщения: 436
Зарегистрирован: 26 янв 2018, 19:49
Откуда: Екатеринбург

Re: Собираемся в круиз Costa Mediterranea зимой 2020-2021 из Сингапура по Юго-Восточной Азии

Сообщение Bahora »

EleneNik,
А на каком языке пишете? Тоже чтоли написать?

EleneNik
Сообщения: 428
Зарегистрирован: 05 фев 2017, 09:56
Откуда: СПб

Re: Собираемся в круиз Costa Mediterranea зимой 2020-2021 из Сингапура по Юго-Восточной Азии

Сообщение EleneNik »

Переводчик в помощь на итальянский на итальянском и на инфоруссию-на русском...

Bahora
Сообщения: 436
Зарегистрирован: 26 янв 2018, 19:49
Откуда: Екатеринбург

Re: Собираемся в круиз Costa Mediterranea зимой 2020-2021 из Сингапура по Юго-Восточной Азии

Сообщение Bahora »

Это просто трандец какой то!!! Вот что мне сейчас пришло от Круклаб:

 Элен, добрый день.
Пересылаю переписку с Костой:
______________________________________________________________________________________________________
Уважаемая Алла, добрый день!

Маршрут подтвержден, мы ничего никому не отправили.

С уважением,
____________________


Subject: Re: R: 2564**** ASAEVA
Уважаемые коллеги, добрый день.
Прошу вас уточнить, почему Итальянское агентство разостлало официальное сообщение своим клиентам об отмене круиза по рез. 2564****, а у нас такой информации нет.
Спасибо.

Bahora
Сообщения: 436
Зарегистрирован: 26 янв 2018, 19:49
Откуда: Екатеринбург

Re: Собираемся в круиз Costa Mediterranea зимой 2020-2021 из Сингапура по Юго-Восточной Азии

Сообщение Bahora »

EleneNik,
что у вас произошло 4 сентября? Сняли деньги или внесли хоть какую-то внятность?
Получили ли ответы на отправленные письма?

EleneNik
Сообщения: 428
Зарегистрирован: 05 фев 2017, 09:56
Откуда: СПб

Re: Собираемся в круиз Costa Mediterranea зимой 2020-2021 из Сингапура по Юго-Восточной Азии

Сообщение EleneNik »

у меня стока не было на карте, но попытки снять я не увидела. Обычно банк информирует. Ну и коста молчит, ессно.

Аватара пользователя
Бад Эмс
Сообщения: 1643
Зарегистрирован: 22 май 2016, 12:08
Откуда: Германия

Re: Собираемся в круиз Costa Mediterranea зимой 2020-2021 из Сингапура по Юго-Восточной Азии

Сообщение Бад Эмс »

Сейчас пошла проверить свою бронь, в надежде, что её нет. Как бы не так! Мало того, что на месте, так ещё и объявление появилось: за неделю до круиза мы вам пришлём план посадки на корабль. Я в шоке. В тихом. Попробую теперь заснуть. :?
Voyager OTS, Quantum OTS, MSC Magnifica, Costa neoRomantica, Celebrity Eclipse, Costa Victoria, MSC Meraviglia(*2), Radiance OTS, MSC Preziosa, Explorer OTS, Allure OTS, Mein Schiff 2(*2), MSC Grandiosa, MSC Splendida, MSC Euribia(*2), Serenade OTS

Аватара пользователя
Hedgefoxy
Сообщения: 16158
Зарегистрирован: 23 май 2016, 05:35
Откуда: Лондон-Париж

Re: Собираемся в круиз Costa Mediterranea зимой 2020-2021 из Сингапура по Юго-Восточной Азии

Сообщение Hedgefoxy »

Бад Эмс, а что шокового-то?

Аватара пользователя
Бад Эмс
Сообщения: 1643
Зарегистрирован: 22 май 2016, 12:08
Откуда: Германия

Re: Собираемся в круиз Costa Mediterranea зимой 2020-2021 из Сингапура по Юго-Восточной Азии

Сообщение Бад Эмс »

Да практически ничего, кроме того, что круиз отсутствует на всех сайтах. И, думаю, ради одного круиза с 21.11.2020 вряд ли будут набирать обслуживающий персонал. А тут вдруг аж целый план, как будут усаживать на корабль и скорее всего ещё и доставлять на этот корабль в условиях современного Сингапура. Я про карантин в 14 дней.
Voyager OTS, Quantum OTS, MSC Magnifica, Costa neoRomantica, Celebrity Eclipse, Costa Victoria, MSC Meraviglia(*2), Radiance OTS, MSC Preziosa, Explorer OTS, Allure OTS, Mein Schiff 2(*2), MSC Grandiosa, MSC Splendida, MSC Euribia(*2), Serenade OTS

Аватара пользователя
Hedgefoxy
Сообщения: 16158
Зарегистрирован: 23 май 2016, 05:35
Откуда: Лондон-Париж

Re: Собираемся в круиз Costa Mediterranea зимой 2020-2021 из Сингапура по Юго-Восточной Азии

Сообщение Hedgefoxy »

Бад Эмс, мне кажется, что отмена этого круиза - уже вопрос решённый, к сожалению.

Аватара пользователя
Бад Эмс
Сообщения: 1643
Зарегистрирован: 22 май 2016, 12:08
Откуда: Германия

Re: Собираемся в круиз Costa Mediterranea зимой 2020-2021 из Сингапура по Юго-Восточной Азии

Сообщение Бад Эмс »

Так и мне так кажется, но Costa сопротивляется. Я об этом выше писала.
Voyager OTS, Quantum OTS, MSC Magnifica, Costa neoRomantica, Celebrity Eclipse, Costa Victoria, MSC Meraviglia(*2), Radiance OTS, MSC Preziosa, Explorer OTS, Allure OTS, Mein Schiff 2(*2), MSC Grandiosa, MSC Splendida, MSC Euribia(*2), Serenade OTS

Аватара пользователя
ElenaUssuriisk
Сообщения: 183
Зарегистрирован: 13 сен 2016, 11:48
Откуда: Уссурийск

Re: Собираемся в круиз Costa Mediterranea зимой 2020-2021 из Сингапура по Юго-Восточной Азии

Сообщение ElenaUssuriisk »

На сайте Marina Bay Cruise Centre Singapore появилось расписание https://mbccs.com.sg/search-ship-result/ :shock:
Sapphire Princess 2015, Costa Victoria 2016, MSC Meraviglia c 05.01.2018, Costa Diadema c 15.01.2018, Costa Mediterranea c 05.12.2020

Аватара пользователя
Hedgefoxy
Сообщения: 16158
Зарегистрирован: 23 май 2016, 05:35
Откуда: Лондон-Париж

Re: Собираемся в круиз Costa Mediterranea зимой 2020-2021 из Сингапура по Юго-Восточной Азии

Сообщение Hedgefoxy »

Бад Эмс, коста поэтапно будет все отменять. Отменить все разом - спровоцировать шквал обращений.

Аватара пользователя
Hedgefoxy
Сообщения: 16158
Зарегистрирован: 23 май 2016, 05:35
Откуда: Лондон-Париж

Re: Собираемся в круиз Costa Mediterranea зимой 2020-2021 из Сингапура по Юго-Восточной Азии

Сообщение Hedgefoxy »

Бад Эмс, не думаю, что это что-то означает, просто заявленные корабли, и все

Аватара пользователя
Бад Эмс
Сообщения: 1643
Зарегистрирован: 22 май 2016, 12:08
Откуда: Германия

Re: Собираемся в круиз Costa Mediterranea зимой 2020-2021 из Сингапура по Юго-Восточной Азии

Сообщение Бад Эмс »

Hedgefoxy, скорее всего Вы правы. Лучше подождём, что скажут позднее.
Voyager OTS, Quantum OTS, MSC Magnifica, Costa neoRomantica, Celebrity Eclipse, Costa Victoria, MSC Meraviglia(*2), Radiance OTS, MSC Preziosa, Explorer OTS, Allure OTS, Mein Schiff 2(*2), MSC Grandiosa, MSC Splendida, MSC Euribia(*2), Serenade OTS

Аватара пользователя
zet
Сообщения: 11790
Зарегистрирован: 27 авг 2016, 14:54
Откуда: default city

Re: Собираемся в круиз Costa Mediterranea зимой 2020-2021 из Сингапура по Юго-Восточной Азии

Сообщение zet »

Коста нмкому не признается, что отменила круиз, кроме агента? Оригинально :lol:

Аватара пользователя
Миланова
Сообщения: 2009
Зарегистрирован: 20 май 2016, 14:25

Re: Собираемся в круиз Costa Mediterranea зимой 2020-2021 из Сингапура по Юго-Восточной Азии

Сообщение Миланова »

Если не оплачивать в срок финальный платеж (до официальной отмены), а впоследствии к/к отменит круиз, то депозит останется в подарок круизной компании?!

Аватара пользователя
Дмитрий Веричев
Сообщения: 2367
Зарегистрирован: 30 июн 2016, 20:20
Откуда: Нижний Новгород

Re: Собираемся в круиз Costa Mediterranea зимой 2020-2021 из Сингапура по Юго-Восточной Азии

Сообщение Дмитрий Веричев »

zet писал(а): Коста нимкому не признается, что отменила круиз, кроме агента?
Да уж давно призналась через агента, что круиза не будет. Никто никуда не идет. Вопрос то в чем?

Ответить