CostaClub - клуб постоянных пассажиров Costa: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы

[sonm]

Даже так непонятно. Слово «гарантированная» не раскрывает название тарифа. Может Вы не знаете, но не на все тарифы начисляются баллы.
По возврату тоже непонятно. Если Вам вернул КруКлаб, то так и должно быть: теми же рублями, которыми Вы и платили. Причём в том же количестве. Если немцы, то они не пересчитывают рубли в евро (и обратно) ни когда Вы платите, никогда возвращаете. При переброни деньги вообще не должны Вам возвращаться. Они переносятся на новую бронь. И непонятно какую из двух броней Вам перебронировали, а какую вернули. Немецкую или КруКлабовскую?

[sonm]

Для понимания скажите, какой-нибудь пакет напитков был включён у Вас?

[Катрин_delfi]

Ну да, если у немцев был приобретен по тарифу Basic- баллы не начисляются.
Гарантированная каюта у круклаба по-моему тоже не начисляются баллы, а если была групповая бронь тем более.
такие правила в костаклаб и там это прописано.

А в остальном много тонкостей. Изучать их на стадии бронирования желательно, а не потом.

Что круклаб возвращает по тому курсу по которому был уплочен депозит в рублях, уже много было писано.
И они этого не скрывают.

[Катя из Перми]

У меня ещё чудесатее
Бронировала у kreuzfahrten.de, 7 ночей, июль 2020. Каюта внутренняя, на двоих взрослых, гарантированная, basic. Смотрю бронь, а у меня уже номер каюты есть, пишу агентам - они в ответ: у нас групповая бронь, да с номерами. Ну, ок! Тут пандемия, все дела, перебронировали меня на 2021 год, зеркально. Единственное, Costa в письме про онборд- кредит писала, а агенты говорят не можно, у нас групповая бронь и вообще цена и так сладкая. Каюта по переброни снова с номером, тариф basic.
Где-то летом начислили 2800 пойнтов. О себе не напоминала.

[RaisaVas]

За отмененный круиз компанией баллы начисляются по любому тарифу, кроме групповых броней, если сами отменили то ничего не начислят.

[Катрин_delfi]

начисляются по любому тарифу

нет. Согласно тарифу, т.е. как будто вы сходили в круиз вам начислили согласно правилам коста клаб ( в зависимости какая каюта, за сколько времени покупали, какой тариф) и вот что "начислили" они удваивали.
А если вы "сходили " в круиз по basic или групповая бролнь была, то удваивать нечего. Так как вам ничего за "состоявшийся" круиз не положено.

[RaisaVas]

Ключевое слово "если сходили в круиз", а так круизная компания отменила из-за пандемии и бонусом, за причиненные неудобства дают нам эти баллы. Я так уже получила за 4 отмененных круиза.

[sonm]

У них написано, что за отменённые круизы баллы удваиваются. Что должно удваиваться при Бейсике? Ноль?

[Катрин_delfi]

Ключевое слово "если сходили в круиз"

ключевое слово- оно в кавычках!!!
Естественно в него никто не сходил но тариф имеет значения и сроки покупки круиза, все согласно правилам costa club.

[Voyager]

Что-то тут все копья ломают Пойду и я что ли очки посчитаю...

[Voyager]

Ого!!! Как поPerlо то! За свои пройденные полтора круиза с Costa я и 2000 очков не заработал, болтался где-то под Corrallo, а тут теперь больше 8 тысяч стало поинтов. Обращайтесь ко мне теперь на "Вы" - я теперь "Perla". Если так пандемия будет бушевать, мы все Diamantами станем (тьфу на меня, чур...)

[Prosto_ya]

Voyager, я один раз сходила и была Аквамарин с менее чем 500 баллов. Теперь Перла с более чем 8тыс

[Катрин_delfi]

мы все Diamantами станем

дык уже

[sonm]

А мы, похоже никогда не станем

[Voyager]

Мне кажется придет тот волшебный час, когда мы все станем обратно тыквами

[RaisaVas]

Я уже тоже "Диамант" с этой пандемией и таки мне начислили по бэйсик баллы, но думаю что точно станем тыквами, Ваша правда Voyager.

[Катрин_delfi]

Ждем 1 апреля? Правила должны озвучить членства новые.

[Tatiana7]

Катрин_delfi, думаете поменяют в этом году условия ?

[Катрин_delfi]

Не знаю... увидим.

[Катрин_delfi]

Tatiana7, а напомните пожалуйста, Вам за отмененные круизы которые в декабре, баллы начислили?

почему спрашиваю, мне почему то запомнилось, что помимо возврата за круиз до Дубая ( репозиционный) , Вам еще и за декабрьский что-то начислили. Или смешалось в голове моей

У меня за три круиза - молчок. Чуть меньше 17000 баллов.

поступила информация,что начисляют за круизы стартом до 30 ноября 2020 года. Все что позже не начисляют ни за 2020, ни за 2021 год.