Страница 95 из 119

Re: CostaClub - клуб постоянных пассажиров Costa: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы

Добавлено: 10 мар 2021, 08:24
sonm
Даже так непонятно. Слово «гарантированная» не раскрывает название тарифа. Может Вы не знаете, но не на все тарифы начисляются баллы.
По возврату тоже непонятно. Если Вам вернул КруКлаб, то так и должно быть: теми же рублями, которыми Вы и платили. Причём в том же количестве. Если немцы, то они не пересчитывают рубли в евро (и обратно) ни когда Вы платите, никогда возвращаете. При переброни деньги вообще не должны Вам возвращаться. Они переносятся на новую бронь. И непонятно какую из двух броней Вам перебронировали, а какую вернули. Немецкую или КруКлабовскую?

Re: CostaClub - клуб постоянных пассажиров Costa: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы

Добавлено: 10 мар 2021, 08:29
sonm
Для понимания скажите, какой-нибудь пакет напитков был включён у Вас?

Re: CostaClub - клуб постоянных пассажиров Costa: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы

Добавлено: 10 мар 2021, 09:02
Катрин_delfi
Ну да, если у немцев был приобретен по тарифу Basic- баллы не начисляются.
Гарантированная каюта у круклаба по-моему тоже не начисляются баллы, а если была групповая бронь тем более.
такие правила в костаклаб и там это прописано.

А в остальном много тонкостей. Изучать их на стадии бронирования желательно, а не потом.

Что круклаб возвращает по тому курсу по которому был уплочен депозит в рублях, уже много было писано.
И они этого не скрывают.

Re: CostaClub - клуб постоянных пассажиров Costa: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы

Добавлено: 10 мар 2021, 09:36
Катя из Перми
У меня ещё чудесатее ;)
Бронировала у kreuzfahrten.de, 7 ночей, июль 2020. Каюта внутренняя, на двоих взрослых, гарантированная, basic. Смотрю бронь, а у меня уже номер каюты есть, пишу агентам - они в ответ: у нас групповая бронь, да с номерами. Ну, ок! Тут пандемия, все дела, перебронировали меня на 2021 год, зеркально. Единственное, Costa в письме про онборд- кредит писала, а агенты говорят не можно, у нас групповая бронь и вообще цена и так сладкая. Каюта по переброни снова с номером, тариф basic.
Где-то летом начислили 2800 пойнтов. О себе не напоминала.

Re: CostaClub - клуб постоянных пассажиров Costa: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы

Добавлено: 10 мар 2021, 10:08
RaisaVas
За отмененный круиз компанией баллы начисляются по любому тарифу, кроме групповых броней, если сами отменили то ничего не начислят.

Re: CostaClub - клуб постоянных пассажиров Costa: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы

Добавлено: 10 мар 2021, 10:11
Катрин_delfi
RaisaVas писал(а): начисляются по любому тарифу
нет. Согласно тарифу, т.е. как будто вы сходили в круиз вам начислили согласно правилам коста клаб ( в зависимости какая каюта, за сколько времени покупали, какой тариф) и вот что "начислили" они удваивали.
А если вы "сходили " в круиз по basic или групповая бролнь была, то удваивать нечего. Так как вам ничего за "состоявшийся" круиз не положено.

Re: CostaClub - клуб постоянных пассажиров Costa: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы

Добавлено: 10 мар 2021, 11:29
RaisaVas
Ключевое слово "если сходили в круиз", а так круизная компания отменила из-за пандемии и бонусом, за причиненные неудобства дают нам эти баллы. Я так уже получила за 4 отмененных круиза.

Re: CostaClub - клуб постоянных пассажиров Costa: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы

Добавлено: 10 мар 2021, 11:32
sonm
У них написано, что за отменённые круизы баллы удваиваются. Что должно удваиваться при Бейсике? Ноль?

Re: CostaClub - клуб постоянных пассажиров Costa: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы

Добавлено: 10 мар 2021, 11:49
Катрин_delfi
RaisaVas писал(а): Ключевое слово "если сходили в круиз"
ключевое слово- оно в кавычках!!!
Естественно в него никто не сходил ;) но тариф имеет значения и сроки покупки круиза, все согласно правилам costa club.

Re: CostaClub - клуб постоянных пассажиров Costa: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы

Добавлено: 10 мар 2021, 12:34
Voyager
Что-то тут все копья ломают :? Пойду и я что ли очки посчитаю...

Re: CostaClub - клуб постоянных пассажиров Costa: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы

Добавлено: 10 мар 2021, 12:49
Voyager
Ого!!! Как поPerlо :lol: то! За свои пройденные полтора круиза с Costa я и 2000 очков не заработал, болтался где-то под Corrallo, а тут теперь больше 8 тысяч стало поинтов. Обращайтесь ко мне теперь на "Вы" - я теперь "Perla". Если так пандемия будет бушевать, мы все Diamantами станем (тьфу на меня, чур...)

Re: CostaClub - клуб постоянных пассажиров Costa: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы

Добавлено: 10 мар 2021, 13:08
Prosto_ya
Voyager, я один раз сходила и была Аквамарин с менее чем 500 баллов. Теперь Перла с более чем 8тыс :jokingly:

Re: CostaClub - клуб постоянных пассажиров Costa: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы

Добавлено: 10 мар 2021, 13:10
Катрин_delfi
Voyager писал(а): мы все Diamantами станем
:lol: :lol: :lol:
дык уже :jokingly:

Re: CostaClub - клуб постоянных пассажиров Costa: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы

Добавлено: 10 мар 2021, 13:12
sonm
А мы, похоже никогда не станем :(

Re: CostaClub - клуб постоянных пассажиров Costa: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы

Добавлено: 10 мар 2021, 13:17
Voyager
Мне кажется придет тот волшебный час, когда мы все станем обратно тыквами :cry:

Re: CostaClub - клуб постоянных пассажиров Costa: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы

Добавлено: 10 мар 2021, 13:33
RaisaVas
Я уже тоже "Диамант" с этой пандемией и таки мне начислили по бэйсик баллы, но думаю что точно станем тыквами, Ваша правда Voyager.

Re: CostaClub - клуб постоянных пассажиров Costa: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы

Добавлено: 20 мар 2021, 13:11
Катрин_delfi
Ждем 1 апреля? Правила должны озвучить членства новые.

Re: CostaClub - клуб постоянных пассажиров Costa: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы

Добавлено: 20 мар 2021, 15:17
Tatiana7
Катрин_delfi, думаете поменяют в этом году условия ?

Re: CostaClub - клуб постоянных пассажиров Costa: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы

Добавлено: 20 мар 2021, 17:18
Катрин_delfi
Не знаю... увидим.

Re: CostaClub - клуб постоянных пассажиров Costa: членство, привилегии, удобства, скидки на круизы

Добавлено: 29 мар 2021, 13:37
Катрин_delfi
Tatiana7, а напомните пожалуйста, Вам за отмененные круизы которые в декабре, баллы начислили?

почему спрашиваю, мне почему то запомнилось, что помимо возврата за круиз до Дубая ( репозиционный) , Вам еще и за декабрьский что-то начислили. Или смешалось в голове моей :oops:
sonm писал(а): У меня за три круиза - молчок. Чуть меньше 17000 баллов.
поступила информация,что начисляют за круизы стартом до 30 ноября 2020 года. Все что позже не начисляют ни за 2020, ни за 2021 год.