italalla писал(а): Но в том раскладе, как эта проблема тут может рассматриваться, юридическое тут может быть только на словах.
Именно, хоть язык сотри возмущаясь, рычагов никаких нет. Это частное лицо. Даже если человек соберет деньги и вообще исчезнет в тумане, ничего тут не сделать, это личный риск, когда ты переводишь свои деньги постороннему человеку. Меня вот даже удивляет, что еще никто никого не кидал.
Собрать по 30-40 евро с 80 человек- это очень не плохой навар получить можно.
Танцующая писал(а):И мне никак не понять, почему я должна брать на себя ответственность за качество рыбы?
Потому что человек с картонкой у метро ушел домой и вы никогда не найдете его следов. Вы не ребенок, и когда решили покупать с картонки, не понюхав, не проверив качество, это вы лоханулись. Можно сказать, ей-яй-яй, какой не хороший был члеовек, толку то?
А в Азбуке вкуса вам рыбу заменят.
И опять же- степень отвественности. Допустим организатор очень порядочный человек, заработал он ну долларов 100, себе на бесплатную экскурсию. Приходят в порт, вышли, пришло два автобуса, а русский гид только один. Вот как тут рассказывали, заказывали 2 гида, а приехал только один. И автобусы ужасные, без кондея, неудобные сиденья, все старое. Что предлагается делать организатору? Он заработал, да. Но он не может отправить 2 автобуса на такси, никаких денег не хватит. И второго русского гида ему взять тоже неоткуда. Да, он лоханулся, от неопытности, дальше что? Ну даже если он скажет- ребята, я 100 баксов заработал, сейчас вам по 2 доллара раздам, это поможет?
Вариант номер два- все так же, организатор все заказал, а автобусы приехали не туда. Да, он звонит, переживает, но никто не берет трубку. Что от него можно требовать? Даже если он заработал. Где он возьмет автобусы и на какие деньги? Все же прибавлять по 20 баксов к стоимости тура - это мало где возможно, цена у гидов местных, обычно, отлично известна. И даже прибавив по 20, все равно такси на 40 человек выдет в 5 раз дороже. Ну кто это будет делать?!
Поэтому единственное что возможно- оставлять отзывы после экскурсии и не ездить с тем организатором, кто не понравился. Все. Больше никаких шагов предпринять нельзя.